Tarieven

Twee voorbeelden:

• Stel dat u melding maakt van een kapot modem op donderdagmiddag om 15 uur. De monteur krijgt dan de opdracht om dezelfde dag uiterlijk 19 uur bij u thuis het modem te vervangen zodat u donderdagavond weer internet hebt.
• Meldt u zich op zondagavond 20 uur (2 uur voor sluitingstijd van de helpdesk), dan komt de monteur uiterlijk maandagochtend 10 uur (2 uur na onze openingstijd) bij u langs om uw modem te vervangen.

• Volledige beveiliging tegen virussen en spyware
• Een firewall tegen aanvallen van hackers
• Browsing protection die onveilige websites identificeert
• Beveiliging tegen identiteitsdiefstal
• Blokkering van spam- en phishing e-mailberichten
• Ouderlijk toezicht om uw kinderen online te beschermen

46 extra zenders voor € 10,16 extra per maand. Meer muziek, cultuur en kinderprogramma's. Plus: Programma Gemist tot tien dagen terug, inclusief commerciële zenders Net 5, Veronica en SBS. RTL Gemist is beschikbaar in het Basispakket. Gemiste programma’s van RTL kijkt u on demand. De prijzen variëren van € 0,49 tot € 1,99. 20 wisselende films en meer dan 400 uur series

Zenders

Het Pluspakket is na een maand per dag opzegbaar.

Met het HBO-pakket kijkt u naar drie zenders vol met de nieuwste series, films en documentaires van het Amerikaanse HBO. U bekijkt uw favoriete serie vaak al binnen een dag na de Amerikaanse uitzending, mét Nederlandse ondertiteling en zónder reclameonderbrekingen. Afhankelijk van de beschikbare snelheid op uw adres ontvangt u de zenders in standaard- of HD-kwaliteit.

Zenders

HBO On Demand

Met HBO On Demand hebt u zonder extra kosten toegang tot de nieuwste series en de grootste films in de allerbeste kwaliteit: 24 uur per dag, zeven dagen in de week. Dit is allemaal te vinden in de Videotheek.

HBO GO

De nieuwe online dienst waarmee u overal, altijd en onbeperkt toegang hebt tot een uitgebreide selectie HBO-programma’s en films. Dat is HBO GO. U kijkt met uw computer, laptop, tablet of mobiele telefoon overal binnen Nederland, 24 uur per dag. Per abonnement kunt u HBO GO activeren op in totaal 3 apparaten.

Het HBO-pakket is na een maand per dag opzegbaar.

Met Film1 geniet u op 5 kanalen van films uit de grootste filmbibliotheek van Nederland, zonder reclame. Onderdeel van het pakket is ook Film1 On Demand. Met Film1 On Demand heeft u zonder extra kosten 24 uur per dag, zeven dagen in de week toegang tot de nieuwste films in de allerbeste kwaliteit.

Zenders

Film1 is na een maand per dag opzegbaar.

Met Sport1 geniet je altijd van de beste Europese en internationale sportcompetities en evenementen. Sport1 bestaat uit 6 kanalen waarvan 3 themakanalen gericht op voetbal, golf en tennis. Ook op uw smartphone, tablet of laptop via WebTV. Met Sport1 Gemist kijkt u wanneer het u uitkomt.

Zenders

Sport1 is na een maand per dag opzegbaar.

Met FOX Sports Eredivisie kijkt u nationaal topvoetbal live bij u in de huiskamer. Iedere speelronde worden alle wedstrijden uit de Eredivisie, Jupiler League, KNVB Beker en UEFA Eruopa League (NL) live uitgezonden en gepresenteerd door Jan Joost van Gangelen, Toine van Peperstraten en Kees Jansma.

Zenders

Fox Sports Go

Met FOX Sports GO kunt u alle programma's van Fox Sports Eredivisie volgen via uw computer, laptop, tablet, of smartphone. Live wedstrijden, programma’s, goals, samenvattingen, interviews en meer. U hoeft nooit meer iets te missen.

Fox Sports Eredivisie is na een maand per dag opzegbaar.

Er gelden minimale systeemeisen en restricties voor het bekijken van live wedstrijden en video's via internet of mobiel. Kijk voor meer informatie en de minimale specificaties op de website van FOX Sports.

FOX Sports International is de nieuwe internationale voetbalzender van Nederland met volop exclusief internationaal topvoetbal uit de UEFA Europa League (INT), Barclays Premier League, FA Cup, DFB-Pokal, Serie A, Capital One Cup en Coppa Italia. De wedstrijden worden van een deskundige blik voorzien door o.a. Kenneth Perez, Arnold Bruggink, Jan van Halst en Erik Meijer.

Zenders

Fox Sports International is na een maand per dag opzegbaar.

Er gelden minimale systeemeisen en restricties voor het bekijken van live wedstrijden en video's via internet of mobiel. Kijk voor meer informatie en de minimale specificaties op de website van FOX Sports

Met Fox Sports Combipakket combineert u het beste van FOX Sports Eredivisie en FOX Sports International.

Zenders

Fox Sports Go

Met FOX Sports GO kunt u alle programma's van Fox Sports Eredivisie volgen via uw computer, laptop, tablet, of smartphone. Live wedstrijden, programma’s, goals, samenvattingen, interviews en meer. U hoeft nooit meer iets te missen.

Fox Sports Combinatie is na een maand per dag opzegbaar.

Er gelden minimale systeemeisen en restricties voor het bekijken van live wedstrijden en video's via internet of mobiel. Kijk voor meer informatie en de minimale specificaties op de website van FOX Sports

Met het HD Extra pakket bekijkt u 13 extra zenders in High Definition beeldkwaliteit. Tijdens de postcodecheck in het bestelproces ziet u of u voldoende snelheid hebt om HD te ontvanger.

Bij Televisie via Glasvezel krijgt u het HD Extra pakket gratis.

Zenders

Het HD Extra pakket is na een maand per dag opzegbaar.

Onbeperkt films en series kijken voor slechts € 10,- per maand! Dat kan met Videoland Unlimited, een pakket met veel exclusieve films en series van Nederlandse bodem die nergens anders te zien zijn. Kies uit maar liefst 2000 films en series en kijk zo vaak u wilt en wanneer het u uitkomt.

Films en series

Met dit pakket hebt u onbeperkt toegang tot alle films en series met het Videoland Unlimited-logo. Er zijn veel topseries uit Nederland en buitenland beschikbaar, zoals Baantjer, Divorce, Gooische Vrouwen en Midsomer Murders. Het aanbod is breed: van komedie, thriller, actie, romantiek, erotiek, horror etc. En wekelijks komen er nieuwe films en series bij.

Direct op uw TV

Alle films en series zijn direct beschikbaar op uw TV. U hoeft niets te installeren of aan te sluiten. En ze zijn makkelijk te vinden: via het menu gaat u naar 'Videotheek' en dan kiest u 'Videoland Unlimited on demand'. Daar kunt u de films en series selecteren en meteen kijken.

Videoland Unlimited kost € 10,- per maand en is na de eerste maand per dag opzegbaar.

Voor € 5,08 per maand extra bekijken u en uw kinderen 4 extra kinderzenders. Leuk en leerzaam, zonder reclame tussendoor. Kabouter Plop, Bob de Bouwer, Mega Mindy en een keuze uit meer dan 500 kinderseries.

Zenders

Kids pakket on demand

Onderdeel van het kidspakket is kidspakket on demand. Kijk met de hele familie onbeperkt naar populaire films en kinderseries. Het aanbod wisselt maandelijks en kun je bekijken op Interactieve Televisie van XS4ALL. Je vindt de films in de videotheek via Videotheek » Kids » Kidspakket » Speelfilms.

Het Kids pakket is na een maand per dag opzegbaar.

Met het Entertainment pakket bekijkt u 6 zenders met glamour en entertainment, reality shows, comedy en series.

Zenders

Het Entertainment pakket is na een maand per dag opzegbaar.

Met het Natuur en Documentaire pakket kijkt u 6 zenders met prachtige natuurprogramma's, spraakmakende documentaires en politieke debatten.

Zenders

Het Natuur en Documentaire pakket is na een maand per dag opzegbaar.

Met het Hindi pakket kijkt u 6 zenders vol Hindische films, entertainment, nieuws, sport en muziek.

Zenders

Het Hindi pakket is na een maand per dag opzegbaar.

Met het Turks pakket ontvangt u 7 Turkse zenders vol films, series en nieuws.

Zenders

Het Turks pakket is na een maand per dag opzegbaar.

Met het Erotiek pakket kijkt u 4 zenders met een uitgebreid en gevarieerd erotiekaanbod. Naast Penthouse en Passie XXX nu ook de vrouwvriendelijke pornozender Dusk.

Zenders

Het Erotiek pakket is na een maand per dag opzegbaar.

Afhankelijk van de beschikbare internetsnelheid op uw adres is uw 2e TV-ontvanger dezelfde als de 1e TV-ontvanger (de Motorola VIP1853), of een Digitenne-ontvanger*.

Motorola VIP 1853 als 2e ontvanger

Krijgt u de Interactie TV-ontvanger als 2e ontvanger? Dan heeft u aanvullend een netwerkset nodig om draadloos verbinding te maken met uw internetmodem. Deze Devolo netwerkset kost € 45,- (normaal € 129,-) en kunt u bij XS4ALL alleen via onze monteur kopen. De monteur installeert de 1e TV-ontvanger gratis, voor de 2e zijn de installatiekosten voor uzelf. Die zijn € 17,50 per 15 minuten, exclusief eventuele bedrading. Hoe lang het duurt is afhankelijk van de situatie in huis. Vermeld bij de installatieafspraak of u ook de 2e (3e, 4e) TV-ontvanger wilt kopen en laten installeren, dan neemt de monteur de Devolo netwerkset voor u mee.

Digitenne als 2e TV-ontvanger

Krijgt u Digitenne als tweede ontvanger? Dan heeft u geen netwerkset nodig. Bovendien betaalt u €4,- per maand ipv €4,07 per maand.

* Voor Digitenne gaat u een apart jaarcontract aan met KPN. Daarvoor moeten wij uw gegevens (na uw toestemming) doorgeven aan KPN. U betaalt voor Digitenne geen aparte aansluitkosten (€ 25,42) en abonnementskosten (normaal: € 12,50 per maand).

Het type ontvanger dat u krijgt als 3e en 4e ontvanger is afhankelijk van uw abonnement.
Heeft u Internet Basis of Internet Extra? Dan krijgt u Digitenne* als 3e en 4e ontvanger. U betaalt per extra Digitenne-ontvanger €4,- per maand.
Heeft u Glas Extra? Dan is de ontvanger die u krijgt afhankelijk van uw internetsnelheid. Zie ook: Uw 2e TV-ontvanger.

* Voor Digitenne gaat u een apart jaarcontract aan met KPN. Daarvoor moeten wij uw gegevens (na uw toestemming) doorgeven aan KPN. U betaalt voor Digitenne geen aparte aansluitkosten (€ 25,42) en abonnementskosten (normaal: € 12,50 per maand).

De installatie van de 1e TV-ontvanger is gratis. De kosten van de installatie van een 2e TV-ontvanger zijn voor uzelf en afhankelijk van de situatie op uw adres. De monteurskosten voor de installatie van een 2e ontvanger zijn € 17,50 per 15 minuten, exclusief eventuele bedrading.
Wilt u dat de monteur naast de 1e TV-ontvanger ook een 2e (of meer) installeert? Vertel dit dan tijdens het maken van de installatieafspraak met de monteur.

Is uw extra TV-ontvanger de Interactieve TV-ontvanger van Motorola? Dan heeft u voor de draadloze verbinding van uw Internet modem naar de TV ontvanger een netwerkset (Devolo) nodig. De Devolo kost € 45,- (normaal € 129,-). Indien u een monteur bestelt, koopt u de Devolo bij de monteur. Installeert u TV zelf, zonder monteur? Dan dient u zelf een netwerkset aan te schaffen en te installeren.