Mobiel-internet

Wat zijn de veelgestelde vragen over Mobiel Internet?


Algemeen
Wat is Mobiel Internet?
Wat is de dekking van Mobiel Internet
Kan ik Mobiel Internet van XS4ALL gebruiken in het buitenland?
In welke landen werkt mijn Mobiel Internet-abonnement?
Wat is de snelheid van Mobiel Internet?
Betaal ik voor data als mijn datalimiet is verbruikt?
Op welke apparaten kan ik Mobiel Internet gebruiken?
Wat heb ik nodig om 4G-snelheid te halen?
Wat moet ik doen om in het buitenland te kunnen internetten?
Is een vast IP-adres mogelijk?
Kan ik eigen apparatuur gebruiken?
Als ik de simkaart in mijn smartphone doe, kan ik dan ook bellen en sms'en?
Abonnementen en dataverbruik
Wat gebeurt er als ik over mijn datalimiet van Mobiel Internet ga?
Kan ik mijn datalimiet van Mobiel Internet verhogen?
Hoe weet ik hoeveel data ik verbruikt heb?
Kan ik een melding krijgen van mijn dataverbruik?
Wat is de contractduur van Mobiel Internet?
Bestelling en levering
Wat is de levertijd als ik Mobiel Internet bestel?
Kan ik ook Mobiel Internet bestellen, zonder apparatuur?
Simkaart en Mobiel Internet Instap
Mijn simkaart is kwijt of defect. Wat moet ik doen?
Kan iemand anders gebruik maken van mijn simkaart bij verlies of diefstal?
Hoe vraag ik Mobiel Internet Instap aan, gratis bij alle internetabonnementen?
Apparaten
Ik heb Mobiel Internet en 3G-apparatuur. Kan ik 4G-apparatuur bestellen?
Mijn USB-modem (3G) of Internet Stick (4G) is defect. Wat moet ik doen?
Wat is de levertermijn voor de vervangende Internet Stick ?
Op welke systemen werkt de Internet Stick?
Welke apparatuur ondersteunt XS4ALL?
Wat moet ik doen om gebruik te kunnen maken van de Internet Stick?
Hoeveel apparaten kunnen tegelijk gebruik maken van de Internet Hotspot?
Op welke besturingssystemen werkt de Internet Hotspot?
Werkt de Internet Hotspot in het buitenland?
Wat is de maximale batterijduur van de Internet Hotspot?
Wat voor garantie geeft XS4ALL op de Internet Hotspot?
Waar staat de SSID (inlognaam) en de sleutel (wachtwoord) van de Internet Hotspot?
Waarom haal ik niet de volledige snelheid ?
Kan ik gebruikmaken van Bellen van XS4ALL over de Internet Hotspot?
chevron-down