Beveiliging

Wat doet XS4ALL tegen misbruik?


Waarschuwing

Abonnees die schade of overlast veroorzaken, ontvangen van XS4ALL een e-mail met een waarschuwing of een vangpagina. De e-mail en de vangpagina bevat instructies over wat de abonnee kan doen om het internetmisbruik te stoppen.

Klachten

Heeft u een klacht over spam van of hacking door XS4ALL-klanten dan kunt u terecht bij 
veiligheid@xs4all.nl.

Heeft u een klacht over uitingen op websites van XS4ALL-klanten dan kunt u terecht op:
www.xs4all.nl/overxs4all/contact.

Verbinding geblokkeerd

Indien u een vangpagina treft in uw webbrowser, zie Pagina blokkade

Indien u geen vangpagina treft maar wel een gedeeltelijke blokkade ervaart op uw verbinding, zie Ontfilteringsformulier

Security Support

Bij overlastproblemen vanwege internetmisbruik, bijvoorbeeld door een virus, spam, een trojan of phishing. Security Support is op werkdagen van 09.00 - 17.00 uur bereikbaar via veiligheid@xs4all.nl.

chevron-down