Waarmee kunnen  wij u helpen?

Waarmee kunnen wij u helpen?

TV-ontvanger resetten

  1. Schakel de ontvanger uit via de knop op de achterzijde en schakel hem na 10 seconden weer in. Druk bij eerste opstartstreep kort op de standby knop van de TV- ontvanger




    U krijgt het volgende scherm te zien.

  2. Kies voor Terug naar fabrieksinstellingen



  3. De TV- ontvanger gaat nu opnieuw opstarten en gaat terug naar de fabrieksinstellingen



  4. Wacht tot de ontvanger opnieuw is opgestart en kies in het menu voor Software verwijderen


  5. De STB gaat nu opnieuw opstarten en de software opnieuw ophalen

Direct naar:

> Storingen

> Betalingen en facturen

> Verhuizen

> Overstappen

> Opzeggen

> InternetVraagbaak

> Mijn XS4ALL



Klantenservice

Niet gevonden? Neem contact met ons op

Klantenservice

Werkdagen 8:00 - 20:00 uur.
Zaterdag 10:00 - 17:00 uur

Technische ondersteuning

Dagelijks 8:00 - 22:00 uur

Internetvraagbaak
Voor al uw internet vragen

Dagelijks 8:00 - 22:00