Vragen mag altijd, hier vindt u antwoorden

Vragen mag altijd, hier vindt u antwoorden

Veelgestelde vragen Chromecast actie

Wat is Google Chromecast?

Wilt u eenvoudig op uw tv genieten van uw favoriete films, tv-programma’s of video’s vanuit YouTube, Google Play of Netflix? Dan kunt u gebruik maken van een Google Chromecast om uw media vanaf uw smartphone, tablet of laptop te streamen naar uw televisie. Hieronder vindt u alle informatie over het aansluiten en gebruiken van de Chromecast.

Wat heeft u nodig om te streamen?

  • De Google Home app of de Google Chrome internetbrowser
  • Een televisiescherm met HDMI-ingang, zoals een HD- of smart TV
  • Een stopcontact in de buurt of een tv met een USB-ingang
  • Een (vertrouwd) WiFi-netwerk

Direct aansluiten


Veelgestelde vragen

Hoe maak ik Verbinding met de Google Chromecast vanaf mijn smartphone of tablet?

Maakt u gebruik van een smartphone of tablet? Download dan de Google Home app uit de app store, en volg deze stappen om uw Chromecast te verbinden met het netwerk.

Handig: U kunt in de Google Home app uw Chromecast een naam geven, zodat u uw eigen Chromecast makkelijk kunt terugvinden. Als u Google Chrome gebruikt hoeft u niets te downloaden.

Casten naar uw scherm

  1. Zorg er voor dat het apparaat waarmee u wilt casten is verbonden met hetzelfde WiFi-netwerk als de Chromecast.

  2. Als u via uw smartphone of tablet wilt casten, tikt u in de rechterbovenhoek op het Cast-icoon. Maakt u gebruik van een PC, laptop of Mac? Dan kunt u in het scherm op de rechtermuisknop klikken en te kiezen voor ‘Casten…’.

  3. Kies voor Chromecast, en start met casten (het Cast-icoontje verandert van kleur zodra de verbinding gemaakt is).

  4. Wilt u weer stoppen met casten? Dan tikt u het Cast-icoontje opnieuw aan en daarna op ‘Verbinding verbreken/Casten stoppen’.

Problemen met aansluiten of instellen van de Chromecast

Heeft u problemen met de Google Chromecast?

Los het eenvoudig op

Voor wie geldt de Chromecast actie?

De actie geldt voor alle klanten die minimaal internet hebben besteld tussen 15 augustus en 30 september 2019. U kunt de Chromecast bestellen nadat de diensten zijn opgeleverd.

Hoe ontvang ik de Google Chromecast?

U ontvangt na de installatie van uw internetverbinding een e-mail. In deze e-mail staat uw unieke vouchercode en een uitleg hoe u uw gratis Chromecast kunt bestellen via onze webshop.

Wanneer ontvang ik de Google Chromecast?

Nadat uw internet is opgeleverd ontvangt u binnen 2 dagen een vouchercode. Hiermee bestelt u de Chromecast via webshop.xs4all.nl. Deze wordt dan binnen 2 dagen bij u thuis afgeleverd.

Tot wanneer is de voucher te gebruiken?

De voucher is te gebruiken tot en met 1 januari 2020.

Ik heb geen voucher ontvangen, wat nu?

We zoeken het graag voor u uit. Neem contact op met onze Klantenservice.