Waarmee kunnen  wij u helpen?

Waarmee kunnen wij u helpen?

Handmatig configureren

Dit zijn de handmatige instellingen voor een geheel nieuwe of geresette Fritzbox. Er is ook een pagina voor het instellen van de Fritzbox via een wizard.



Vul in de adresbalk van uw webbrowser '192.168.178.1' of 'http://fritz.box' in en druk op enter.

Klik op 'Settings'.


  1. Klik links op 'Advanced Settings', 'Internet' en dan op 'Account Information'.
  2. Selecteer 'Use one Internet connection for all computers (router)'.
  3. Selecteer 'Account information required (PPPoE/PPPoA connection)'.
  4. Selecteer bij 'Select your Internet Service Provider' XS4ALL.
  5. Vul uw loginnaam in, eventueel '@xs4all.nl' erachter. (@xs4all.nl is alleen noodzakelijk voor AVK verbindingen).
  6. Geef 2x hetzelfde wachtwoord op (hoeft niet het wachtwoord van het account te zijn).
  7. Selecteer 'Set the speeds of the DSL line automatically'.
  8. Selecteer 'Define ATM settings manually'.
  9. VPI: 8.
  10. VCI: 48.
  11. Encapsulation: PPPoA/VC-Mux.
  12. klik op 'Apply'


    Het kan tot een paar minuten duren voordat het modem Sync krijgt en verbonden is met het internet.

    Direct naar:

    > Storingen

    > Betalingen en facturen

    > Verhuizen

    > Overstappen

    > Opzeggen

    > InternetVraagbaak

    > Mijn XS4ALL



    Klantenservice

    Niet gevonden? Neem contact met ons op


    Klantenservice en Technische ondersteuning: 020 398 7666

    Klantenservice

    Werkdagen 8:00 - 20:00 uur
    Zaterdag 10:00 - 17:00 uur


    Internetvraagbaak:
    020 398 70 07

    Voor al uw internet vragen

    Dagelijks 8:00 - 22:00

    Technische ondersteuning

    Dagelijks 8:00 - 22:00 uur