Waarmee kunnen  wij u helpen?

Waarmee kunnen wij u helpen?

Draadloze verbinding instellen (Windows 8)

Met behulp van deze instructies kunt u de verbinding met de modem maken, verbreken en instellingen van het draadloze netwerk verwijderen van de computer.

Indien u eerder een verbinding heeft gemaakt maar dit werkt niet (goed), dan kunt u eerst het netwerk vergeten en daarna opnieuw verbinding maken.


  1. Maak de charms-balk (rechterbalk) zichtbaar op uw scherm. Muis: beweeg de muis tot naar de rechteronderhoek (zie 1a). Touchscreen / tablet: Veeg uw vinger van de rechterrand naar het midden (zie 1b)
  2. Tik/klik op de knop instellingen

Tik rechtsonder in beeld op het (draadloos) netwerksymbool


Klik op de netwerknaam van uw modem


  1. Klik op het vakje indien er geen vinkje staat
  2. Klik op de knop verbinding maken

De draadloze verbinding verbreken

Klik/tik op het netwerk waar u nu mee verbonden bent


Klik/tik nu op de knop verbinding verbreken


Instellingen van het draadloze netwerk van uw computer verwijderen

Klik/tik op het netwerk waar u nu mee verbonden bent


Kies nu voor de optie dit netwerk niet onthouden

Direct naar:

> Storingen

> Betalingen en facturen

> Verhuizen

> Overstappen

> Opzeggen

> InternetVraagbaak

> Mijn XS4ALL



Klantenservice

Niet gevonden? Neem contact met ons op


Klantenservice en Technische ondersteuning: 020 398 7666

Klantenservice

Werkdagen 8:00 - 20:00 uur
Zaterdag 10:00 - 17:00 uur


Internetvraagbaak:
020 398 70 07

Voor al uw internet vragen

Dagelijks 8:00 - 22:00

Technische ondersteuning

Dagelijks 8:00 - 22:00 uur