Vragen mag altijd, hier vindt u antwoorden

Vragen mag altijd, hier vindt u antwoorden

Veelgestelde vragen XS4ALL KEY

Algemeen

Op welke apparaten kan ik XS4ALL KEY gebruiken?

XS4ALL KEY kunt u installeren op apparaten met:

  • o   Windows 7 en hoger

    o   macOS (OS X) 10.10 en hoger

    o   Android 4.0 en hoger

    o   iOS 9.0 en hoger

Wat is Automatisch aanvullen?

o   Met Automatisch aanvullen kunt u eenvoudiger en veiliger de juiste gebruikersnaam en wachtwoord invullen op loginschermen.

Op computers kunt u Automatisch aanvullen gebruiken voor inloggen op websites en programma's. Als u hiermee wilt inloggen op websites, dan heeft u een browserplugin nodig voor Google Chrome of Mozilla Firefox.

Op mobiele apparaten werkt Automatisch aanvullen anders. Kijk voor meer informatie bij de uitleg over Automatisch aanvullen op Android-apparaten en iPhones en iPads.

Welke browsers zijn geschikt voor Automatisch aanvullen?

Automatisch aanvullen kunt u gebruiken op de volgende internetbrowsers.

Hoe gebruik ik Automatisch aanvullen in browsers in Windows?

Bekijk de instructies voor de browser-plugin voor Google Chrome of Mozilla Firefox

Mijn licenties zijn op. Wat nu?

U kunt een extra licentiebundel van XS4ALL KEY en F-Secure SAFE kopen met respectievelijk 10 en 5 licenties voor € 3,- per maand.

Licentiebundel aanschaffen

Wat gebeurt er als Internet van XS4ALL wordt opgezegd?

Als u Internet van XS4ALL opzegt, dan blijft XS4ALL KEY op ieder apparaat werken. Het is alleen niet meer mogelijk met andere apparaten te synchroniseren.

Ik gebruik al F-secure KEY. Kan ik XS4ALL KEY gebruiken?

Om gebruik te maken van XS4ALL KEY dient u eerst F-Secure KEY volledig te verwijderen. Let op: exporteer uw gegevens van F-Secure key voordat u hem verwijdert. Die kun t u vervolgens weer importeren met XS4ALL KEY.

Synchroniseren

Hoe werkt het synchroniseren van gegevens in de kluis?

Met XS4ALL KEY kunt u uw kluis synchroniseren met andere gekoppelde apparaten. Om dit mogelijk te maken worden gegevens versleuteld op servers van F-Secure in Finland opgeslagen.

Bij iedere wijziging in de kluis, bijvoorbeeld het toevoegen of wijzigen van een account, worden deze gegevens op de servers vernieuwd. Elk gekoppeld apparaat zal na ontgrendeling van uw kluis de gewijzigde gegevens ontvangen. Uw apparaat moet hiervoor verbonden zijn met het internet.

Is de kluis herleidbaar tot een persoon?

XS4ALL KEY is ontwikkeld om de veiligheid en privacy van de gebruiker te waarborgen. Door de manier waarop gegevens versleuteld worden opgeslagen zijn deze niet te herleiden tot een persoon.


Waar worden mijn gegevens bewaard?

Uw gegevens worden op uw apparaat en op servers van F-Secure in Finland bewaard. Deze gegevens zijn versleuteld volgens hoge veiligheidsstandaarden.


Importeren en exporteren

Hoe importeer ik mijn gegevens naar XS4ALL KEY?

Dit doet u door vooraf uw wachtwoorden te exporteren en vervolgens in XS4ALL KEY via Instellingen > Wachtwoorden Importeren de juiste lijst te selecteren.

U kunt gegevens van de volgende wachtwoordmanagers importeren naar XS4ALL KEY.

1Password (PIF)

Dashlane (CSV)

XS4ALL KEY (FSK)

Firefox Password Exporter (CSV)

Keeppass 2 (XML) / (CSV)

Lastpass 2 (CSV)

Norton Identity Safe Password (CSV)

Password Safe (XML)

SecureSafe Password Manager (CSV)

Sticky Password (XML)

Hoe exporteer ik mijn gegevens vanuit XS4ALL KEY?

  1. Open XS4ALL KEY
  2. Ga naar Instellingen
  3. Kies Wachtwoorden Exporteren
  4. Klik op Exporteren
  5. Sla het (FSK) bestand op gewenste locatie op

Let op: Het (FSK) bestand is niet versleuteld. Verwijder het bestand na gebruik.