Vragen mag altijd, hier vindt u antwoorden

Vragen mag altijd, hier vindt u antwoorden

Veelgestelde vragen XS4ALL KEY

Algemeen

Op welke apparaten kan ik XS4ALL KEY gebruiken?

XS4ALL KEY kunt u installeren op apparaten met:

  • Windows 7 en later.
  • macOS (OS X) 10.10 en later.
  • Android 4.0 en later.

Wat is Automatisch aanvullen?

Met Automatisch aanvullen kan een inlogscherm eenvoudiger en veiliger voorzien worden van de juiste gebruikersnaam en wachtwoord.

Dit kan op computers ook voor applicaties, naast inlogschermen van websites op het Internet. Voor Automatisch aanvullen van inlogschermen op websites op computers, is een browserplugin benodigd voor Google Chrome of Mozilla Firefox.

Voor mobiele apps geldt een andere benadering. Op Android 8 is er het XS4ALL KEY toetsenbord beschikbaar. Door verbeteringen in het besturingssysteem is vanaf Android 9 automatisch aanvullen eenvoudiger.

Hoe gebruik ik Automatisch aanvullen in browsers in Windows?

Bekijk de instructies voor de browser-plugin voor Google Chrome of Mozilla Firefox

Mijn licenties zijn op. Wat nu?

U kunt een extra licentiebundel van XS4ALL KEY en F-Secure SAFE kopen met respectievelijk 10 en 5 licenties voor € 3,- per maand.

Licentiebundel aanschaffen

Synchroniseren

Hoe werkt het synchroniseren van gegevens in de kluis?

Met XS4ALL KEY kunt u uw kluis synchroniseren met andere gekoppelde apparaten. Om dit mogelijk te maken worden gegevens versleuteld op servers van F-Secure in Finland opgeslagen.

Bij iedere wijziging in de kluis, bijvoorbeeld het toevoegen of wijzigen van een account, worden deze gegevens op de servers vernieuwd. Elk gekoppeld apparaat zal na ontgrendeling van uw kluis de gewijzigde gegevens ontvangen. Uw apparaat moet hiervoor verbonden zijn met het internet.

Is de kluis herleidbaar tot een persoon?

XS4ALL KEY is ontwikkeld om de veiligheid en privacy van de gebruiker te waarborgen. Door de manier waarop gegevens versleuteld worden opgeslagen zijn deze niet te herleiden tot een persoon.


Waar worden mijn gegevens bewaard?

Uw gegevens worden op uw apparaat en op servers van F-Secure in Finland bewaard. Deze gegevens zijn versleuteld volgens hoge veiligheidsstandaarden.


Importeren/ Exporteren

Hoe importeer ik mijn gegevens naar XS4ALL KEY?

U kunt gegevens van de volgende wachtwoordmanagers importeren naar XS4ALL KEY.

Dit doet u door vooraf uw wachtwoorden te exporteren en vervolgens in XS4ALL KEY via instellingen > Wachtwoorden Importeren de juiste lijst te selecteren.

1Password (PIF)

Dashlane (CSV)

XS4ALL KEY (FSK)

Firefox Password Exporter (CSV)

Keeppass 2 (XML) / (CSV)

Lastpass 2 (CSV)

Norton Identity Safe Password (CSV)

Password Safe (XML)

SecureSafe Password Manager (CSV)

Sticky Password (XML)

Hoe exporteer ik mijn gegevens vanuit XS4ALL KEY?

  1. Open XS4ALL KEY
  2. Ga naar Instellingen
  3. Kies Wachtwoorden Exporteren
  4. Klik op Exporteren
  5. Sla het (FSK) bestand op gewenste locatie op

Let op: Het (FSK) bestand is niet versleuteld. Verwijder het bestand na gebruik.