Heeft u een technische vraag?

Heeft u een technische vraag?

Hoe zet ik poortbeveiliging aan?

Poortbeveiliging

Uw computer maakt gebruik van verschillende poorten waardoor internetverkeer naar binnen en naar buiten gaat. Klanten met Internet van XS4ALL hebben de mogelijkheid om poorten van hun computer te blokkeren. Door poorten dicht te zetten die u doorgaans toch niet gebruikt, is uw computer beter beschermd tegen computerinbraak.

Check of u een geschikte verbinding hebt

Poortbeveiliging is alleen mogelijk als u een van de volgende verbindingen hebt: Internet van XS4ALL (dus geen ADSL van KPN), Business ADSL en Business SDSL. Poortbeveiliging zet u aan in het Service Centre. Op uw factuur kunt u eventueel controleren welke van verbinding u gebruik maakt. Daar staat de naam van uw verbinding. Klanten met ADSL van KPN ontvangen ook nog een factuur van KPN voor hun internetverbinding. Wij raden hen aan om over te stappen op Internet van XS4ALL.

Zet poortbeveiliging aan

Met poortbeveiliging verkleint u het risico op computerinbraak. Ga naar het Service Centre, kies 'internettoegang' en log in. Klik op 'poortbeveiliging instellen'. U heeft de keuze uit verschillende beschermingsniveaus. Kies het niveau zorgvuldig, zeker als u bijzondere diensten gebruikt op uw internetverbinding zoals een eigen DNS of een eigen mailserver die vanuit de hele wereld mail moet kunnen ontvangen. Weet u niet wat u moet kiezen? Kies dan voor niveau 3. Het activeren van het profiel kan enige tijd in beslag nemen.

Advies: niveau 3

Voor consumenten is het aanbevolen beveiligingsniveau: 3.

Voor zakelijke verbindingen is het aanbevolen niveau afhankelijk van het gebruik. In de meeste gevallen zal ook hier niveau 3 het advies zijn. Draait u echter een eigen mailserver of andere specifieke internettoepassing, dan adviseren wij niveau 2 of 1. Let op: poortbeveiliging wordt per verbinding ingesteld. Het is dus niet mogelijk om instellingen per IP-adres te gebruiken.

Overzicht beveiligingsniveaus

Niveau Gevolgen voor uw computergebruik
0 Niveau 0 biedt geen beveiliging en wordt daarom sterk afgeraden. U kunt te maken krijgen met veel overlast van internetmisbruik.
1 Enkele veel misbruikte poorten zijn beveiligd. XS4ALL past deze beveiliging al jaren toe, u kunt normaal gebruik blijven maken van alle mogelijkheden van uw internetverbinding.
2 Strengere beveiliging die faciliteiten over Windows-netwerken via internet onmogelijk maakt. Dit niveau beveelt XS4ALL aan voor klanten die een mailserver op hun eigen internetverbinding hebben draaien.
3 Aanbevolen aan vrijwel alle klanten van XS4ALL. De meest misbruikte poorten zijn hiermee beveiligd, en misbruikers hebben niets aan uw computer om spam te versturen of virussen te verspreiden. Normaal www- verkeer, mailverkeer via XS4ALL servers en Bellen via XS4ALL is mogelijk. Zie ook hieronder het voorbeeld over 'normaal' gebruik. Let op: gebruikt u een eigen mailserver, dan is deze alleen via het XS4ALL-netwerk te benaderen. E-mail moet dus via de servers van XS4ALL lopen.
4 Een strenger niveau dat computers beveiligt tegen aanvallen die speciaal gericht zijn op specifieke servertaken (zoals SQL, DNS). Draait u geen eigen servers, dan kunt u dit niveau gebruiken.

Overzicht van actief beveiligde poorten met poortnummers

Voorbeelden

1.'Normaal' gebruik

U gebruikt uw internetverbinding voor het bezoeken van internetpagina's, het ontvangen van e-mail via webmail (bijvoorbeeld XS4ALL Webmail, Hotmail, Yahoo etc.), of via pop of imap. U gebruikt telefonie van XS4ALL, bezoekt onze nieuwsgroepen en downloadt wel eens via een P2P-programma. Dan is niveau 3 voor u geschikt. U kunt al deze diensten blijven gebruiken.

Niveau 3 is ook geschikt als u een eigen mailserver gebruikt die de e- mail ontvangt via XS4ALL mailservers, zoals bij onze bSMTP-diensten. Wilt u uw eigen e-mail afhandelen via een mailserver die e-mail moet ontvangen van iedere willekeurige mailserver op de wereld, kies dan voor niveau 2.

2. Nog veiliger

U wilt graag nog veiliger zijn en u draait geen eigen nameserver (DNS). Kies dan het niveau 4. Hiermee is uw internetverbinding erg veilig. De kans dat bepaalde programma's hun werk niet goed kunnen doen is echter wat groter.

3. Eigen mailserver

U maakt gebruik van een eigen mailserver die e-mail moet ontvangen van iedere willekeurige mailserver. Dan is het het enige juiste niveau 2. Uiteraard bent u er zelf voor verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat uw mailserver geen open relay is. Er zijn tevens meer poorten die 'open' staan waardoor u potentieel meer gevaar loopt om in aanraking te komen met trojans en andere malware.

Overzicht van actief beveiligde poorten

Computers maken gebruik van verschillende poorten, waardoor internetverkeer naar binnen en naar buiten gaat. Wij vinden het belangrijk dat je die poorten ook dicht kunt zetten. Door poorten te sluiten die doorgaans toch niet gebruikt worden, is de computer beter beschermd tegen computerinbraak.

Beschermingsniveaus

In ons online Service Centre kun je de poortbeveiliging activeren, je kunt kiezen uit verschillende beschermingsniveaus. Beschermingsniveau 3 is voor de meeste mensen het best. Als je speciale diensten wilt gebruiken of bijvoorbeeld een eigen server op je verbinding hebt, kun je kiezen voor andere opties.

Overzicht beveiligingsniveaus

Niveau Gevolgen voor computergebruik
0 Niveau 0 biedt geen beveiliging en wordt daarom sterk afgeraden. Je kunt te maken krijgen met veel overlast van internetmisbruik.
1 Enkele, veel misbruikte poorten zijn beveiligd. XS4ALL past deze beveiliging al jaren toe. Normaal gebruik van alle mogelijkheden van de internetverbinding blijft mogelijk.
2 Strengere beveiliging die een aantal poorten dicht zet, maar het wel mogelijk maakt een eigen mailserver te gebruiken.
3 Aanbevolen aan vrijwel alle klanten van XS4ALL. De meest misbruikte poorten zijn hiermee beveiligd, en misbruikers hebben niets aan de computer om spam te versturen of virussen te verspreiden. Normaal www- verkeer, mailverkeer via XS4ALL servers en Bellen via XS4ALL is mogelijk. Zie ook hieronder het voorbeeld over 'normaal' gebruik.
4 Een strenger niveau dat computers beveiligt tegen aanvallen die speciaal gericht zijn op specifieke servertaken (zoals SQL, DNS).
Let op: niveau 3 is niet geschikt als je een eigen mailserver wilt gebruiken.

Voorbeelden

  • Normaal gebruik
    U gebruikt uw internetverbinding voor het bezoeken van internetpagina's, het ontvangen van e-mail via webmail (bijvoorbeeld XS4ALL Webmail, Hotmail, Yahoo etc.), of via pop of imap. U gebruikt telefonie van XS4ALL, bezoekt onze nieuwsgroepen en downloadt wel eens via een P2P-programma. Dan is niveau 3 voor u geschikt. U kunt al deze diensten blijven gebruiken. Niveau 3 is ook geschikt als u een eigen mailserver gebruikt die de e- mail ontvangt via XS4ALL mailservers, zoals bij onze bSMTP-diensten. Wilt u uw eigen e-mail afhandelen via een mailserver die e-mail moet ontvangen van iedere willekeurige mailserver op de wereld, kies dan voor niveau 2.
  • Nog veiliger
    U wilt graag nog veiliger zijn en u draait geen eigen nameserver (DNS). Kies dan het niveau 4. Hiermee is uw internetverbinding erg veilig. De kans dat bepaalde programma's hun werk niet goed kunnen doen is echter wat groter.
  • Eigen server
    U maakt gebruik van een eigen mailserver die e-mail moet ontvangen van iedere willekeurige mailserver. Dan is het het enige juiste niveau 2. Uiteraard bent u er zelf voor verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat uw mailserver geen open relay is. Er zijn tevens meer poorten die 'open' staan waardoor u potentieel meer gevaar loopt om in aanraking te komen met trojans en andere malware.

Overzicht van actief beveiligde poorten

Niveau 1

Beveiligde poort Protocol Richting dataverkeer*
135 tcp, udp in, out
445 tcp, udp in, out
1434 tcp in, out
* gezien vanaf uw internetverbinding

Niveau 2

Beveiligde poort Protocol Richting dataverkeer*
135 tcp, udp in, out
137 tcp, udp in, out
139 tcp in, out
445 tcp, udp in, out
1434 tcp in, out
* gezien vanaf uw internetverbinding

Niveau 3

Beveiligde poort Protocol Richting dataverkeer*
25 tcp, udp in, out
135 tcp, udp in, out
137 tcp, udp in, out
139 tcp in, out
445 tcp, udp in, out
1434 tcp in, out
* gezien vanaf uw internetverbinding

Niveau 4

Beveiligde poort Protocol Richting dataverkeer*
25 tcp in, out
53 tcp, udp in, out
135 tcp, udp in, out
137 tcp, udp in, out
139 tcp in, out
445 tcp, udp in, out
1080 tcp in, out
1433 tcp in, out
1434 tcp in, out
5060 tcp, udp in, out
* gezien vanaf uw internetverbinding

FAQ

Wat is poortbeveiliging?

Uw computer maakt gebruik van verschillende poorten waardoor internetverkeer naar binnen en naar buiten gaat. Door poorten dicht te zetten die u doorgaans toch niet gebruikt, is uw computer beter beschermd tegen computerinbraak. We raden klanten met Internet van XS4ALL daarom aan om poortbeveiliging aan te zetten.

U doet dit zelf in het Service Centre onder 'internettoegang'. U kiest daarbij uit verschillende beschermingsniveaus. Het aanbevolen beveiligingsniveau is 3.

Waarom biedt XS4ALL poortbeveiliging?

Met poortbeveiliging maakt XS4ALL het internet veiliger. Voor u en door u. Trojans en virussen verspreiden zich met grote snelheid over het internet. Gebruikers van internetverbindingen moeten steeds meer en verdergaande maatregelen nemen om zich te verweren.

XS4ALL onderscheidt zich al jaren door een actief abusebeleid waarbij klanten tijdelijk worden afgesloten als hun internetverbinding tot overlast leidt op het netwerk. Waar andere providers hun netwerk steeds meer sloten, hield XS4ALL het netwerk geopend.

Met poortbeveiliging kunnen klanten met Internet van XS4ALL zelf hun verbinding nog beter beveiligen *en* meehelpen het internet voor anderen veiliger te maken.

Ik ben zeer voorzichtig in welke bestanden ik open en ik ben nooit besmet, waarom zou ik poortbeveiliging aanzetten?

Veel abonnees raken onbewust besmet met een Trojan of andere malware. In dat geval moet u toch actie ondernemen om uw computer weer op te schonen. Een besmette computer die virussen verspreidt of spam verstuurt, veroorzaakt overlast op het netwerk en de verbinding waarop die computer is aangesloten loopt het gevaar tijdelijk te worden afgesloten tot de besmetting is weggenomen. Met poortbeveiliging en het juiste veiligheidsniveau is de overlast minder, voor u en voor onze andere klanten.

Ik heb al de McAfee firewall geinstalleerd. Dat is toch genoeg?

Poortbeveiliging van XS4ALL werkt op een ander niveau dan uw McAfee firewall. Poortbeveiliging houdt verkeer tegen op netwerkniveau. Het is daarom aan te raden om poortbeveiliging aan te zetten en daarnaast uw McAfee beveiligingssoftware gewoon te blijven gebruiken.

Waarin onderscheidt XS4ALL poortbeveiliging zich ten opzichte van andere providers?

Bij XS4ALL kunt u als abonnee zelf uw beveiligingsniveau kiezen. Zie ook een gedetailleerd overzicht van de niveaus.

Kan iedereen poortbeveiliging gebruiken?

Poortbeveiliging is alleen mogelijk voor klanten met Internet van XS4ALL.

Is poortbeveiliging gratis?

Ja, het gebruik van poortbeveiliging is inbegrepen bij uw internetabonnement.

Wat heb ik nodig voor poortbeveiliging?

U hebt Internet van XS4ALL nodig.

Waar kan ik poortbeveiliging aanzetten?

U kunt het niveau instellen en veranderen in het Service Centre. Ga naar het Service Centre, kies voor 'Internettoegang' en log in. Kies daarna het gewenste beveiligingsniveau. Weet u niet wat u moet kiezen? Kies dan voor niveau 3.

In welke richting werkt poortbeveiliging?

De XS4ALL poortbeveiliging werkt zowel voor inkomend als uitgaand verkeer.

Wat gebeurt er als ik poortbeveiliging niet aanzet?

U bent vrij om poortbeveiliging op het laagste beveiligingsniveau (niveau 1) te laten staan. We raden u echter ten sterkste aan om een hoger beveiligingsniveau te kiezen als uw situatie dat toelaat. U beschermt daarmee uzelf en anderen.



Klantenservice

Nog vragen? Neem contact met ons op

Klantenservice

Werkdagen 8:00 - 20:00 uur.
Zaterdag 10:00 - 17:00 uur

Technische ondersteuning

Dagelijks 8:00 - 22:00 uur