Heeft u een technische vraag?

Heeft u een technische vraag?

F-Secure onder Windows

Log in op Mijn XS4ALL met uw gebruikersnaam of relatienummer en het bijbehorende wachtwoord.


  • Ga naar Mijn XS4ALL en kies links in het menu voor Anti-virussoftware

  • Klik op Apparaat toevoegenom te beginnen met de installatie

  • Klik op Uw eerste apparaat toevoegen

  • Kies hier uit de opties om F-Secure te installeren op 'dit' apparaat of op een 'ander' apparaat

    • Volg hierna de stappen voor uw eigen besturingssysteem

  • Download F-Secure door te kiezen voor Download, naast de computernaam waar deze op moet komen.
  • Kies hierbij altijd voor Opslaan (niet Uitvoeren)!



Dubbelklik het F-Secure bestand 'XS4ALL-NetworkInstaller'

Dit bestand bevind zich meestal in de map Downloads.

De licentiecode staat vermeld in dit bestand. Laat dit ongewijzigd! Zodoende hoeft deze straks niet handmatig worden ingevuld



Klik op 'Accepteren en Installeren'




Lees de licentievoorwaarden en klik op 'Accepteren en scannen' om verder te gaan












De installatie wordt voorbereid. Dit kan enkele minuten duren.

Het Realtime beveiligingsnetwerk zorgt ervoor dat de computer ten alle tijde wordt beschermd tegen de nieuwste bedreigingen

Klik op 'Volgende' om verder te gaan


F-Secure controleert of er niet nog een ander antivirus programma op deze computer aanwezig is. Indien dit het geval is dient deze eerst verwijderd te worden.

Indien op deze computer ooit McAfee Antivirus geïnstalleerd is geweest, kunnen restanten volledig worden verwijderd met de McAfee Removal Tool.




F-Secure gaat nu verder met installatie'




De installatie is voltooid.

Klik op 'Sluiten' om dit scherm te sluiten.




Onderaan het scherm wordt het F-Secure Launch Pad getoond.



Klantenservice

Nog vragen? Neem contact met ons op

Klantenservice

Werkdagen 8:00 - 20:00 uur.
Zaterdag 10:00 - 17:00 uur

Technische ondersteuning

Dagelijks 8:00 - 22:00 uur