Heeft u een technische vraag?

Heeft u een technische vraag?

Bellen met uw vaste toestel

Om te kunnen bellen via XS4ALL met een vast toestel hebt u de volgende 3 dingen nodig:

1. Internet en Bellen van XS4ALL

Hebt u al Internet van XS4ALL, dan kunt u eenvoudig Bellen van XS4ALL activeren. Bekijk onze belabonnementen.

Wilt u uw huidige telefoonnummer graag houden, kies dan voor Nummerbehoud.

2. Een geschikt modem

De volgende modems zijn geschikt voor Bellen van XS4ALL:

  • FRITZ!Box 7170 (geschikt voor ISDN-telefoontoestellen en ISDN-telefooncentrales)
  • FRITZ!Box 7340 (geschikt voor ISDN-telefonie maar ondersteunt geen ISDN-apparatuur)
  • FRITZ!Box 7360/7369 (geschikt voor ISDN-telefonie maar ondersteunt geen ISDN-apparatuur)
  • FRITZ!Box 7390/7490/5490 (geschikt voor ISDN-telefoontoestellen en ISDN-telefooncentrales) (wordt geleverd bij alle glasvezelabonnementen)

Indien u een ander modem wenst te gebruiken, houdt u er dan rekening mee dat het modem geschikt is voor VoIP-telefonie via het zogenaamde SIP-protocol. XS4ALL ondersteunt alleen de bovenstaande 4 modems.

3. Een gewoon telefoontoestel

Hebt u in de afgelopen vijftien jaar een telefoontoestel gekocht, dan is het vrijwel zeker dat dit werkt met Bellen van XS4ALL.

Tip: Heeft u Internet Extra? Verleng dan het contract van uw abonnement met 1 jaar en u ontvangt de draadloze FRITZ!Box 7360 gratis in bruikleen. Zie onze modemactie.



Klantenservice

Heeft u nog vragen? Neem contact met ons op

Klantenservice

Werkdagen 8:00 - 20:00 uur.
Zaterdag 10:00 - 17:00 uur

Technische ondersteuning

Dagelijks 8:00 - 22:00 uur