XS4ALL in tests

XS4ALL scoort al jaren goed in verschillende tests. Bijvoorbeeld in onderzoeken van de Consumentenbond, Channelweb, TROS Radar en in diverse kranten en bladen. Daar zijn we trots op. Daarom vindt u hier een overzicht.

Geef uw mening over XS4ALL!

De ProviderMonitor van de Consumentenbond wil de dienstverlening van internetproviders voor langere tijd onderzoeken. Wilt u hieraan meewerken, meld u dan aan voor het Consumentenbond internetpanel en geef u mening over XS4ALL. De Consumentenbond garandeert uw anonimiteit en XS4ALL registreert uw deelname niet.

Lees meer en meld u aan op de website van de Consumentenbond

Onze scores

December 2013: Beste aanbieder Alles-in-1

Consumentenbond ProviderMonitor

Test-oordeel Kwaliteit internet Kwaliteit telefonie Kwaliteit TV Omgang storingen Tevredenheid aanbieder
XS4ALL 7,9 8,4 8,6 8,2 6,9 7,6
Zeeland-Net 7,9 8,1 8,4 8,3 6,8 7,8
Ziggo 7,5 7,8 8,2 7,9 6,5 6,9
KPN 7,5 7,7 8,4 7,7 7,0 6,8
Tele2 7,5 7,8 8,3 7,8 6,3 7,4
Telfort 7,4 7,6 7,9 7,8 6,5 7,3

XS4ALL voert de lijst van triple play aanbieders (internet+bellen+tv) aan met score van 7,9 in december. De rest zit daar dicht op met ruime voldoendes.

Bekijk de testresultaten

Scores 2013

8,0

Oktober 2013: Beste aanbieder Alles-in-1

Consumentenbond ProviderMonitor

De Consumentenbond heeft opnieuw XS4ALL uitgeroepen tot beste aanbieder van Alles-in-1. In de ProviderMonitor van oktober 2013 staat XS4ALL bovenaan de lijst van providers die internet, televisie en bellen aanbieden, met een actueel rapportcijfer van 8,0 en een halfjaarlijks gemiddelde van 7,9.
Lees meer

7,9

Augustus 2013: Beste aanbieder Alles-in-1

Consumentenbond ProviderMonitor

De Consumentenbond heeft opnieuw XS4ALL uitgeroepen tot beste aanbieder van Alles-in-1. In de ProviderMonitor van augustus 2013 staat XS4ALL bovenaan de lijst van providers die internet, televisie en bellen aanbieden, met een actueel rapportcijfer van 8,0 en een halfjaarlijks gemiddelde van 7,9.
Lees meer


8,1

Juni 2013: Beste aanbieder Alles-in-1

Consumentenbond ProviderMonitor

De Consumentenbond heeft XS4ALL in de ProviderMonitor van juni 2013 uitgeroepen tot beste aanbieder van Internet, Bellen en Televisie. Wij voeren de lijst van triple play aanbieders aan met een totaaloordeel van 8,1. Deze eindscore komt onder andere voort uit de hoge kwaliteit van ons Internet, Bellen en TV en de laagste storingspercentages voor Internet en Bellen.


7,7

April 2013: Beste landelijke aanbieder Alles-in-1

Consumentenbond ProviderMonitor

De Consumentenbond heeft XS4ALL in de ProviderMonitor van april 2013 uitgeroepen tot beste landelijke aanbieder van Internet, Bellen en Televisie. De ranglijst wordt aangevoerd door Zeelandnet/Delta (alleen beschikbaar in Zeeland), XS4ALL is goede tweede met een totaaloordeel van 7,7.


7,6

April 2013: Beste landelijke digitale tv-provider

Consumentenbond ProviderMonitor

De Consumentenbond heeft XS4ALL in de ProviderMonitor van april 2013 uitgeroepen tot beste landelijke tv-provider. De ranglijst wordt aangevoerd door Zeelandnet/Delta (alleen beschikbaar in Zeeland); XS4ALL is goede tweede met een totaaloordeel van 7,6.


April 2013: Meest klantgerichte internetprovider

TNS NIPO Customer Centric DNA Award

XS4ALL heeft in april 2013 Customer Centric DNA Award gewonnen als beste alles-in-1 provider. Uit onderzoek onder Nederlandse consumenten door TNS NIPO bleek dat XS4ALL de meest klantgerichte provider op de Nederlandse markt is. Dit is het derde jaar op rij dat XS4ALL de prijs wint.


8,5

Februari 2013: Beste landelijke aanbieder Alles-in-1

Consumentenbond ProviderMonitor

De Consumentenbond heeft XS4ALL in de ProviderMonitor van februari 2013 uitgeroepen tot beste landelijke aanbieder van Internet, Bellen en Televisie. De ranglijst wordt aangevoerd door Zeelandnet (alleen beschikbaar in Zeeland), maar XS4ALL is koploper wat betreft 'kwaliteit internet' (8,5) en 'storingsvrij internet' (90%).


Scores 2010-2012

7,98

2012: XS4ALL Klantvriendelijkste Telecomaanbieder

Verkiezing Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland

Bij de verkiezing van het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland staat XS4ALL in de categorie Telecom wederom op de eerste plaats. XS4ALL kreeg een over-all beoordeling van 7,98.
Lees meer


7,7

Oktober 2011: Beste landelijke provider

Consumentenbond ProviderMonitor

Bij de landelijke providers staat XS4ALL weer op de eerste plaats. Vrijwel alle scores laten een stijging zien. Zeelandnet (alleen beschikbaar in Zeeland) blijft de best geteste provider. Een aantal van onze scores: Kwaliteit internetverbinding: 8,3. Kwaliteit telefoonverbinding: 7,6. Percentage storingsvrij: 82%. Totaalscore maart-aug: 7,7. Algemene tevredenheid: 8.


7,6

Augustus 2011: Beste landelijke provider

Consumentenbond ProviderMonitor

Ook deze maand werd Zeelandnet als beste getest. XS4ALL staat nu op de tweede plaats bij de landelijke providers. Hier volgen enkele scores van deze maand. Kwaliteit internetverbinding: 8,2. Kwaliteit telefoonverbinding: 7,8. Percentage storingsvrij: 82%. Totaalscore januari-juni: 7,6. Algemene klanttevredenheid: 7,8.


7,7

Juni 2011: Beste landelijke provider

Consumentenbond ProviderMonitor

XS4ALL staat op de eerste plaats bij de landelijke providers, maar Zeelandnet is weer als beste getest. Enkele scores van de maand juni: Kwaliteit internetverbinding: 8,4. Kwaliteit telefoonverbinding: 7,6. Percentage storingsvrij: 80%. Totaalscore oktober-april: 7,7. Algemene klanttevredenheid: 8,2.


7,7

Maart 2011: Beste landelijke provider

Consumentenbond ProviderMonitor

Maar liefst 20 keer op rij kwam XS4ALL als beste provider van Nederland uit de ProviderMonitor van de Consumentenbond. Deze maand haalden we die eerste plaats niet. En daar balen we van. Onze totaalscore ging deze keer met 0,1 punt naar beneden. Zeelandnet werd deze maand als beste getest. XS4ALL staat nog wel aan kop bij de landelijke providers. Hier volgen enkele scores van deze maand. Kwaliteit internetverbinding: 8,2. Kwaliteit telefoonverbinding: 7,6. Percentage storingsvrij: 79%. Totaalscore mei-december: 7,7 en totaalscore januari-februari: 7,6. Algemene klanttevredenheid: 7,9.


7,8

Februari 2011: Beste landelijke provider

Consumentenbond ProviderMonitor

XS4ALL is voor 20e keer op rij op de eerste plaats geëindigd bij de ProviderMonitor van de Consumentenbond. De provider deelt de koppositie met Zeelandnet dat als cijfer net als XS4ALL een halfjaarsgemiddelde van 7,8 noteert. Op de individuele testonderdelen eindigde XS4ALL bovenaan in de ranglijst bij Kwaliteit Internetverbinding (8,4), Algemene Tevredenheid (8,1) en het percentage van de klanten dat storingsvrij bleef (81%).


December 2010: Beste landelijke provider

Consumentenbond ProviderMonitor

XS4ALL heeft heel 2010 op nummer 1 gestaan bij de Consumentenbond! Ook in december zijn we bovenaan geëindigd. We zijn uiteraard erg blij met dit resultaat. We zien dat onze inspanningen om constante kwaliteit en uitstekende service te leveren worden beloond.


7,8

November 2010: Beste landelijke provider

Consumentenbond ProviderMonitor

Voor de 18de keer op rij de eerste plaats bij de ProviderMonitor van de Consumentenbond. In de maand november kreeg XS4ALL een gemiddeld rapportcijfer van 7,8. Waar we vorige maand de eerste plek moesten delen met Zeelandnet, staan we nu weer alleen aan kop.


7,8

Oktober 2010: Beste landelijke provider

Consumentenbond ProviderMonitor

XS4ALL is in oktober weer op de bovenste plek geëindigd in de ProviderMonitor van de Consumentenbond. Ditmaal delen we de koppositie met Zeelandnet. Het gemiddelde rapportcijfer kwam in deze periode uit op een 7,8. Het is alweer de 17e keer op rij dat XS4ALL de eerste plaats behaalt in deze providertest. Een resultaat waar we natuurlijk erg blij mee zijn.
Op de volgende onderdelen behaalde XS4ALL de hoogste score: kwaliteit internet (8,3), stabiliteit internetverbinding (8,5), betrouwbaarheid van de internetverbinding (8,5) verleende service (8,2) en het algemene oordeel (8,3).


7,9

September 2010: Beste landelijke provider

Consumentenbond ProviderMonitor

Net als de voorgaande 15 maanden staat XS4ALL in september 2010 bovenaan in de ProviderMonitor van de Consumentenbond. In september is het gemiddelde eindcijfer een 7,9. Daarmee behoudt XS4ALL de koppositie in de ProviderMonitor.
De scores van deze maand: 83% van de klanten bleef storingsvrij. De betrouwbaarheid van de internetverbinding kreeg een 8.5, kwaliteit internet een 8.4 en kwaliteit telefonie een 7.6. Verleende service verdiende een 8 en de algemene klanttevredenheid kreeg een 8.2. Het algeheel oordeel was een: 8.3.


7,9

Augustus 2010: Beste landelijke provider

Consumentenbond ProviderMonitor

Al 15 keer achter elkaar scoort XS4ALL het hoogste cijfer in de ProviderMonitor van de Consumentenbond. In augustus staat er als gemiddeld eindcijfer een 7,9 op het rapport. Daarmee blijft XS4ALL aan kop in de race om de eerste plaats.
De scores van deze maand: 83% van de klanten bleef storingsvrij. De betrouwbaarheid van de internetverbinding kreeg een 8,5, kwaliteit internet een 8,4 en kwaliteit telefonie een 7,6. Verleende service verdiende een 8 en de algemene klanttevredenheid kreeg een 8,2. Het algeheel oordeel was een: 8,2.


7,8

Juli 2010: Beste landelijke provider

Consumentenbond ProviderMonitor

Al 14 keer achter elkaar scoort XS4ALL het hoogste cijfer in de ProviderMonitor van de Consumentenbond. In juli staat er als gemiddeld eindcijfer een 7,8 op het rapport. Daarmee blijft XS4ALL aan kop in de race om de eerste plaats.
De scores van deze maand: 82% van de klanten bleef storingsvrij. De betrouwbaarheid van de internetverbinding kreeg een 8,5, kwaliteit internet een 8,4 en kwaliteit telefonie een 7,6. Verleende service verdiende een 7,9 en de algemene klanttevredenheid kreeg een 8. Het algeheel oordeel was een: 8,2.


7,8

Juli 2010: Beste landelijke provider

Consumentenbond ProviderMonitor

Voor de 13e keer op rij is XS4ALL op de 1e plaats geëindigd in de maandelijkse ProviderMonitor van de Consumentenbond. In het onderzoek van juni noteerde XS4ALL een gemiddeld cijfer van 7,8. Bijna traditiegetrouw was XS4ALL de provider waarbij de meeste klanten storingsvrij bleven. Deze maand gaf 83,7% van de ondervraagden aan geen storing te hebben gehad. Ook over de kwaliteit van de dienstverlening bleken de ondervraagden aanhoudend tevreden. De kwaliteit van internet werd met een 8,5 beoordeeld. De verleende service kreeg een 7,9 en als algemeen oordeel werd een 8,2 gegeven.


Juni 2010: Beste internetprovider

Providertest TROS Radar

Met prachtige resultaten is XS4ALL als beste internetprovider uit een providertest van TROS Radar gekomen. Van de grote providers behaalde XS4ALL de hoogste score op alle onderzochte onderdelen: snelheid en deskundigheid van de helpdesk, stabiliteit van de verbinding, wachttijd aan de telefoon, het verwerken van administratieve wijzigingen en vriendelijkheid van de medewerkers. Meer dan 40.000 mensen vulden deze Product Radar-enquête in.


7,8

Mei 2010: Beste landelijke provider

Consumentenbond ProviderMonitor

XS4ALL is voor de 12e keer op rij uitgeroepen als beste internetprovider door de Consumentenbond. De test van deze maand laat bovendien een aantal stijgende scores zien. De kwaliteit internet is nu beoordeeld met een 8,4 (was 8,2). In mei 2010 heeft 83% van de klanten geen storing ervaren (was 77%), wat de hoogste score is in de providertest. Ook de kwaliteit van telefoon is verbeterd (was 7,7) naar 7,9. Het algemene testresultaat is deze maand een 7,9 wat boven het gemiddelde ligt van het afgelopen half jaar (7,8). XS4ALL is erg blij met dit resultaat en bedankt haar klanten voor deze positieve beoordeling.


April 2010: Beste landelijke provider

Consumentenbond ProviderMonitor

Voor de 11e keer op rij is XS4ALL als beste uit de providertest van de Consumentenbond gekomen. De test van deze maand laat bovendien een aantal stijgende scores zien. Kwaliteit Internet (was 8,1) is nu beoordeeld met een 8,2. Stabiliteit van de Verbinding (was 8,1) krijgt een 8,4. Betrouwbaarheid van de Verbinding (was 8,3) krijgt een 8,5. Verleende Service is gestegen (van 7,8) naar 8,2 en de Algemene Klanttevredenheid steeg deze maand (van 8,0) naar 8,3. Mooie scores, die XS4ALL aansporen om de beste te blijven.


7,7

Maart 2010: Beste landelijke provider

Consumentenbond ProviderMonitor

XS4ALL is voor de 10e keer op rij op de eerste plaats geëindigd bij de ProviderMonitor van de Consumentenbond. Met een eindcijfer van 7,7 liet XS4ALL in de test van de maand maart de concurrentie opnieuw achter zich. XS4ALL scoorde het hoogst van alle providers op verschillende onderdelen: kwaliteit internet (8,1), betrouwbaarheid internetverbinding (8,3), stabiliteit internetverbinding (8,1), verleende service (7,8), algemene tevredenheid (8) en het percentage klanten dat geen storing heeft gehad (84%).


Februari 2010: Beste landelijke provider

Consumentenbond ProviderMonitor

XS4ALL is ook in februari op de eerste plaats geëindigd in de ProviderMonitor van de Consumentenbond. Het is de negende keer op rij dat XS4ALL de beste provider is in de maandelijkse test. Op de volgende onderdelen scoorde XS4ALL het hoogst van alle providers: kwaliteit internet (8,1), betrouwbaarheid internetverbinding (8,3), stabiliteit internetverbinding (8,1), verleende service (7,8), algemene tevredenheid (8) en het percentage klanten dat geen storing heeft gehad (84%).


Januari 2010: Beste landelijke provider

Consumentenbond ProviderMonitor

XS4ALL is 2010 uitstekend begonnen met opnieuw een eerste plaats in de ProviderMonitor van de Consumentenbond. XS4ALL scoorde het hoogst van alle geteste providers op: kwaliteit internet (8,2), stabiliteit internetverbinding (8,4), percentage storingsvrij (85%) en algemene tevredenheid (8).

Scores 2006-2009

December 2009: Gouden Steeksleutel

Tweakers.net

XS4ALL wint voor de derde keer op rij de Gouden Steeksleutel van Tweakers.net.


7,8

December 2009: Beste landelijke provider

Jaarevaluatie Consumentenbond ProviderMonitor

XS4ALL heeft het hoogste testoordeel behaald in de jaarevaluatie van de Consumentenbond ProviderMonitor. Met een rapportcijfer van 7,8 laat XS4ALL alle andere providers ver achter zich.


December 2009: 1e plaats ISP & Hosting

Emerce 100

Ook dit jaar verdient XS4ALL de eerste plaats in de Emerce 100, in de categorie ISP & Hosting. Sinds 2005 laat Emerce een imago-onderzoek uitvoeren door TNS NIPO. De uitslag van de 'Emerce 100' laat de beste bedrijven in de Nederlandse internetbranche zien.


November 2009: Beste landelijke provider

Consumentenbond ProviderMonitor

Ook in november staat XS4ALL op de eerste plaats in de Providertest van de Consumentenbond. Op de volgende onderdelen scoorde XS4ALL het hoogst van alle geteste providers: kwaliteit internet (8,3) en algemene tevredenheid (8,2).


Oktober 2009: Beste landelijke provider

Consumentenbond ProviderMonitor

De eerste plaats in de Providertest van de Consumentenbond is opnieuw voor XS4ALL. De hoogste score van alle geteste providers werd behaald met: kwaliteit internet (8.4), algemene tevredenheid (8.2) en klanten zonder storingen (82%).


September 2009: Beste landelijke provider

Consumentenbond ProviderMonitor

Opnieuw staat XS4ALL op de eerste plaats in de Providertest van de Consumentenbond. De hoogste score van alle geteste providers werd behaald met: kwaliteit internet (8.3), algemene tevredenheid (8.0) en klanten zonder storingen (81%).


Juli 2009: Beste landelijke provider

Consumentenbond ProviderMonitor

Net als in juni staat XS4ALL bovenaan in de ProviderMonitor van de Consumentenbond. Op de volgende onderdelen scoorde XS4ALL het hoogst: kwaliteit internet (8.4), algemene tevredenheid (8.0) en klanten zonder storingen (85%). Uiteraard zijn we erg blij met dit resultaat.


7,9

Juli 2009: 1e in segment 'abonnementen internet & telefoon'

Consumentenbond ProviderMonitor

Met een 7,9 staat ADSL Start en VoIP Out van XS4ALL bovenaan in de Continutest van de Consumentenbond in de maand juli 2009. Deze uitslag betreft het segment 'abonnementen internet & telefoon'. De belangrijkste pluspunten van XS4ALL zijn: kwaliteit internet, weinig storingen en algemene tevredenheid. De Consumentenbond test elke maand producten van verschillende segmenten in de Continutest.
Bron: Consumentengids juli / augustus 2009. Consumentenbond


Juli 2009: CCMA Pluim

CCMA

De CCMA beloont organisaties die zich zichtbaar onderscheiden op het gebied van Service met de CCMA PLUIM. "XS4ALL heeft de afgelopen jaren laten zien dat ze de klant centraal stelt", aldus CCMA.


April 2009: 3 plaats ‘Beste provider’

Consumentenbond ProviderMonitor

De Consumentenbond houdt elke twee maanden de ProviderMonitor test. Daarmee brengt de bond ontwikkelingen en problemen bij providers in kaart. In de totaalscore eindigde XS4ALL deze maand als derde. Op de volgende onderdelen scoorde XS4ALL het hoogst: algemene tevredenheid (8), kwaliteit internet (7.9) en storingen oplossen (7.2).


7,9

Maart 2009: Beste landelijke provider

Consumentenbond ProviderMonitor

De Consumentenbond doet elke twee maanden de Providertest. Daarmee brengt de bond problemen en ontwikkelingen bij providers in kaart. XS4ALL kwam in december 2008 met de hoogste score uit de test. En nu weer. We stegen 1 punt in het algehele testoordeel, naar de score van 7,9. Op klanttevredenheid stegen we het meest: van een 8 naar 8,3. Ook de internetkwaliteit laat een uitschieter zien: 8,2. In oplossen van storingen zijn we helaas gedaald: van 7,6 naar 6,8. Gelukkig is dit een zaak die extra aandacht krijgt.


Januari 2009

Consumentenbond ProviderMonitor

XS4ALL scoort op bijna alle onderdelen meer dan 10% hoger dan het gemiddelde van de onderzochte providers. Uitschieters waren 'kwaliteit van internet' (8,1) en algemene klanttevredenheid (8). De Consumentenbond brengt met deze test tweemaandelijks problemen en ontwikkelingen bij providers in kaart.


December 2008: Best Brand 2008

Computer!Totaal

XS4ALL is uitgeroepen tot Best Brand 2008 door Computer!Totaal in de categorie ISP's. De 'Brand Awareness Survey' is een jaarlijks terugkerend internationaal onderzoek naar een groot aantal ICT-merken. Naast hun naamsbekendheid wordt onderzocht hoe consumenten deze merken percipiëren. Deelnemers aan het onderzoek zijn lezers van computermagazines en bezoekers van computerwebsites.


December 2008: Gouden Steeksleutel

Tweakers.net

De winnaars van de Gouden Steeksleutel 2008 zijn op oudejaarsdag bekend gemaakt door Tweakers.net. In de categorie beste internetprovider is XS4ALL net als vorig jaar op de eerste plek geëindigd.


December 2008: 1e plaats Internet Service Provider

Emerce 100

De Emerce 100 is het jaarlijks terugkerende imago-onderzoek naar de honderd beste bedrijven in e-business. Dit onderzoek wordt uitgevoerd door TNS NIPO. In de categorie Internet Service Provider staat XS4ALL net als vorig jaar op de eerste plaats.


Juni 2008: 5e plaats ICT-bedrijven

Sprout Magazine

Sprout Magazine zet in juni 2008 de 100 beste dienstverleners van Nederland op een rijtje. XS4ALL staat op de 26e plaats van alle dienstverleners en op de 5e plaats van ICT-bedrijven. En XS4ALL scoort de 1e plaats op de onderdelen klachten oplossen en flexibiliteit. Het klanttevredenheidspercentage van 92% wordt gezien als bijzonder hoog. Sprout Magazine: "Op de website geeft het bedrijf nog eens tien redenen om klant te worden. Nou, bij reden drie zijn we ook al overtuigd hoor." Op de 1e t/m de 4e plaats staan achtereenvolgens: Google, Your Hosting, PayPal en Siemens. XS4ALL is hiermee de hoogst scorende internetprovider die tegelijkertijd toegang en hosting biedt.


April 2008: Hoogste score klanttevredenheid

Consumentenbond ProviderMonitor

De Consumentenbond test zeventien internetproviders op helpdesk, spamfilter en algehele tevredenheid. XS4ALL scoort van alle geteste providers het hoogst op klanttevredenheid.


December 2007: Gouden Steeksleutel

Tweakers.net

XS4ALL heeft de Gouden Steeksleutel 2007 gekregen. In de categorie Beste Internetprovider is XS4ALL op de eerste plek geëindigd.


December 2007: 1e plaats internetaanbieders

Emerce 100

De Emerce 100 is het jaarlijks terugkerende imago-onderzoek naar de honderd beste bedrijven in e-business. Dit onderzoek wordt uitgevoerd door TNS NIPO. In de categorie internetaanbieders staat XS4ALL op de eerste plaats.


November 2007: Best Service Provider

Channelweb

Channelweb enqueteert ruim 14.000 IT-specialisten. XS4ALL komt voor het derde opeenvolgende jaar als Best Service Provider uit de bus en ontvangt daarvoor een Channel Reseller Award.


April 2007: Beste provider

Nationale providertest

PCM, Computer idee, iPing en internetten.nl testen Nederlandse internetproviders. Personal Computer Magazine concludeert: "XS4ALL is in deze providertest de absolute winnaar met een totaalscore van 8,4. Ook al stunten veel providers met de prijzen en abonnementspakketten, de hoge waardering van XS4ALL toont aan dat internetters ook zeer kwaliteitsbewust zijn. Een betrouwbare verbinding, een kwalitatief goede helpdesk en de aangeboden diensten zijn minstens zo belangrijk als een scherpe prijs." Ook de helpdesk van XS4ALL krijgt de hoogste waardering, ondanks de beperkte openingstijden. De functionaliteit van ADSL krijgt het cijfer 10.


Maart 2007

Algemeen Dagblad

Het Algemeen Dagblad test de telefonische bereikbaarheid. XS4ALL komt als slechtste uit de bus en blijkt vrijwel onbereikbaar. Een relatief voordeel is volgens de test dat de klant belt tegen het normale (inter)lokale gesprekstarief. XS4ALL heeft met drastische maatregelen de bereikbaarheid inmiddels verbeterd.


Februari 2007: Meeste stabiele en betrouwbare e-maildienst

iPing

iPing onderzoekt de kwaliteit van de e-maildiensten van 20 grote Nederlandse providers. Net als vorig jaar levert XS4ALL volgens iPing de meest stabiele en betrouwbare e-maildienst.


Januari 2007

Consumentenbond

De bond doet een breedbandonderzoek. ADSL Ultra van XS4ALL wordt als beste getest en zet bovendien een nieuw snelheidsrecord. ADSL Start en Basic van XS4ALL eindigen na Multikabel op de tweede plaats.


December 2006: 2e plaats internetaanbieders

Emerce 100

TNS NIPO doet een jaarlijks imago-onderzoek voor het tijdschrift Emerce. In de Emerce 100 staat XS4ALL op de derde plaats en in de branche top-10 van internetaanbieders en webhosting bereikt XS4ALL de tweede plaats.


November 2006: 5e plaats categorie informatie- en communicatietechnologie

Management Team

Management Team vraagt 2200 managers welke adviesbureaus zij de beste in hun vak vinden. In de branche informatie- en communicatietechnologie staat XS4ALL op de vijfde plaats. Ze krijgt een hoge waardering voor de verhouding tussen prijs en kwaliteit.


November 2006: Serviceprovider van het jaar

Channelweb

Channelweb enqueteert de Nederlandse IT-branche. XS4ALL komt voor de tweede maal als Service Provider van het jaar uit de bus tijdens de uitreiking van de Channel Reseller Awards.


Oktober 2006: Netwerk- en communicatieleverancier van het jaar

Computable

Lezers van Computable roepen XS4ALL uit tot 'Netwerk- en communicatieleverancier van het jaar'. De genomineerden voor deze Computable Award 2006: Vodafone, KPN, Orange, BT en XS4ALL.


Juni 2006

Consumentenbond

De bond onderzoekt de klanttevredenheid van ruim 2.200 breedbandinternetters. De consumentengids schrijft: "XS4ALL en Demon krijgen de meeste punten. Zij scoren op betrouwbaarheid, installatiegemak en snelheid over de hele linie het hoogst."


Mei 2006: 1e plaats categorie communicatie en telecom

Computable

In de ict services guide 2006 staat XS4ALL op de eerste plaats in de ranglijst communicatie en telecom. Computable schrijft: "Consumentenorganisaties roepen XS4ALL vaak uit tot beste aanbieder. De ict-professionals zijn het daarmee eens."


8,5

Januari 2006: Beste ADSL

Kassa

Het consumentenprogramma Kassa doet op haar website een ADSL productpeiling onder ruim 7.000 deelnemers. XS4ALL krijgt een gemiddeld cijfer van 8,5 en staat daarmee op de eerste plaats.


Januari 2006: Meest stabiele en betrouwbare internetdienst

iPing research

iPing onderzoekt de kwaliteit van de e-maildiensten van 19 grote Nederlandse providers. XS4ALL levert volgens iPing de meest stabiele en betrouwbare e-maildienst.


Januari 2006: Beste koop

Consumentengids

De Consumentengids van januari 2006 test de ADSL abonnementen van XS4ALL voor de derde keer op rij als beste. ADSL Start is beste koop.

Scores 1997-2005

December 2005: 1e plaats categorie internetproviders

Bizz

Intomart GfK doet de Bizz merkenmonitor. De criteria: klantgerichtheid, innovatie en prijs/kwaliteitsverhouding. Ondernemers plaatsen XS4ALL op de eerste plaats in de categorie internetproviders. ADSL scoort beter dan kabelinternet.


November 2005: 5e plaats categorie informatie- en communicatietechnologie

Management Team

Management Team laat klanten de beste adviesbureaus van Nederland kiezen. In de MT100 staat XS4ALL op de vijfde plaats en in haar branche informatie- en communicatietechnologie op de eerste plaats met het hoogste percentage tevreden klanten.


November 2005: Beste Internet Service Provider

Emerce 100

TNS NIPO doet een imago-onderzoek voor Emerce. De Emerce 100 roept XS4ALL uit tot beste ISP en webhoster. De respondenten waarderen met name de betrouwbaarheid, de kennis en de kwaliteit van de dienstverlening.


November 2005: Service Provider van het jaar

Channelweb

Channelweb enqueteert de Nederlandse IT-branche. XS4ALL komt als Service Provider van het jaar uit de bus tijdens de uitreiking van de Channel Reseller Awards.


Oktober 2005: Meest tevreden klanten

Tros Radar

Tros Radar enqueteert haar testpanel over service en kwaliteit van ADSL providers. XS4ALL klanten zijn het meest tevreden.


Augustus 2005: Beste ADSL

Consumentenbond

De Consumentenbond doet een grootschalige breedbandtest. De ADSL abonnementen van XS4ALL worden als beste getest, de helpdesk bereikt de tweede plaats.


Mei 2005: 2e plaats categorie communicatie- en telefoniebedrijven

Computable

Computable onderzoekt met TNS NIPO de kwaliteit van de dienstverlening van ict-bedrijven voor haar ict services guide 2005. XS4ALL staat op de tweede plaats in de top 15 van communicatie- en telefoniebedrijven. Cisco eindigt als eerste.


April 2005: Beste klantenservice

Consumentenbond

De Consumentenbond constateert de hoogste tevredenheid over de klantenservice bij de klanten van XS4ALL.


Januari 2005: Beste ADSL

Tros Radar

Tros Radar enqueteert haar testpanel over ADSL providers. XS4ALL komt als beste uit de bus met het minste aantal klachten.


November 2004: 1e plaats categorie internetaanbieders

Emerce

VNU Research & Analysis doet imago-onderzoek onder de lezers van Emerce, Computable en Intermediair. XS4ALL blijkt de meest gewaardeerde partij in haar categorie internetaanbieders en webhosters.


8,8

Oktober 2004: 2e plaats in breedbandtest

Personal Computer Magazine

PCM publiceert de uitslag van haar breedbandtest. XS4ALL verdient de tweede plaats met het rapportcijfer 8,7. Cistron staat op de eerste plaats met een 8,8.


8,6

April 2004: Beste ADSL

Webwereld

Webwereld doet een onderzoek onder ADSL en kabelgebruikers. XS4ALL wordt met een gemiddelde van 8,6 het hoogst gewaardeerd. ADSL scoort beter dan kabelinternet.


Januari 2004

Consumentenbond

De Consumentenbond waardeert de helpdesk van XS4ALL als uitstekend.


Juni 2003: Beste internetprovider

Consumentenbond

De Consumentenbond zet XS4ALL op de eerste plaats en de helpdesk krijgt de waardering zeer goed.


Februari 2003: Beste helpdesk

Kassa

Het televisieprogramma Kassa waardeert de helpdesk van XS4ALL als de beste van Nederland.


Juni 2002: Bronzen medaille

Consumentenbond

De consumentenbond onderzoekt de kwaliteit van de Nederlandse providers. De helpdesk van XS4ALL krijgt een bronzen medaille.


April 2002: 2e plaats

Providerenquete.nl

In de providerenquete kiest internettend Nederland de volgende top drie: Plex, XS4ALL ADSL en MyWeb. ADSL scoort beter dan kabelinternet.


Oktober 2001: 2e plaats

Providerenquete.nl

Providerenquete.nl doet een online onderzoek naar de kwaliteit van internetproviders. XS4ALL komt na Cistron als beste provider uit de bus.


Februari 2001: 1e plaats

Blauw Research

Blauw Research doet een telefonisch onderzoek onder 400 MKB-beslissers. Demon en XS4ALL worden beide het hoogst gewaardeerd.


Juni 2000: Goed privacybeleid

Registratiekamer

De Registratiekamer waardeert het privacybeleid van XS4ALL.


November 1999: PCM Millennium Award

Personal Computer Magazine

Het maandblad Personal Computer Magazine kent XS4ALL een PCM Millennium Award toe, als een van de 18 meest nuttige en vernieuwende spelers in computerland.


Januari 1998: Beste internetprovider

Multiscope

Multiscope onderzoekt de tevredenheid van 2.600 internetabonnees. XS4ALL komt als beste uit de bus; 95% van haar klanten zijn tevreden tot zeer tevreden over de dienstverlening.


94,9%

Juli 1997: Hoogste tevredenheid

Multiscope

Multiscope doet een enquete onder ruim 2.000 internetabonnees. XS4ALL heeft het hoogste tevredenheidspercentage van 94,9%.

Menu Zoeken