Vrijheid van meningsuiting

Onrechtmatige uitlatingen op internet

Column door Wout Olieslagers van de Clinic, rechtswinkel voor juridische vragen over internet.

Internet is de ideale plaats om te discussiëren en je mening te uiten. Dit gebeurt dan ook in hoge mate op diverse forums. De vrijheid om dit te doen, de vrijheid van meningsuiting, is een fundamenteel mensenrecht. Een groot goed, dat echter ook nadelige gevolgen kan hebben.

Soms wordt op forums erg negatief over anderen gesproken, in vervelende bewoordingen. Om hier tegen op te kunnen treden zijn daarom grenzen gesteld aan het recht op vrijheid van meningsuiting. Waar liggen deze grenzen? En wat kunt u doen, wanneer op een onrechtmatige wijze over u gesproken word op internet?

Welke uitlatingen zijn onrechtmatig?

Niet alle negatieve en vervelende uitlatingen zijn onrechtmatig. Het recht op vrijheid van meningsuiting beschermt ook uitlatingen die kwetsen, schokken of storend zijn. De vraag wanneer een uitlating dan wél onrechtmatig is, hangt af van de omstandigheden. De grens ligt grofweg daar, waar het doel van de uitlating puur en alleen het opzettelijk aantasten van iemands eer of goede naam is. Het doel van de uitlating is dan puur om iemand te beledigen, zwart te maken, of in een kwaad daglicht te zetten. Wanneer dat het geval is, is in sommige gevallen sprake van smaad of laster, wat strafbaar is.

Verwijderen van onrechtmatige informatie

Wanneer deze uitlatingen over u gedaan worden op internet, kan dit erg vervelende gevolgen voor u hebben. U zult dan ook graag willen dat deze uitlatingen verwijderd worden. Wat kunt u hieraan doen?

Degene die de onrechtmatige uitlating heeft geplaatst, is in beginsel hiervoor aansprakelijk. U kunt de desbetreffende persoon dus zelf aanspreken op het onrechtmatige karakter van zijn uiting en vragen om deze te verwijderen. Doet hij dat niet, dan zijn er gelukkig nog andere opties.

Aansprakelijkheid

De beheerder van de website waarop de onrechtmatige uitlating staat, is in beginsel ook aansprakelijk voor deze uitlatingen. Hij komt echter onder deze aansprakelijkheid uit wanneer hij, als hij ervan op de hoogte is dat er een onrechtmatige uitlating op zijn website gedaan is, deze uitlating verwijdert. De praktische tip is derhalve om de beheerder van de desbetreffende website op de hoogte te stellen van de onrechtmatige uitlating.

Wanneer de uitlating verwijderd is, wilt u wellicht degene die de uitlating heeft gedaan hier nog op aanspreken. Dan moet u natuurlijk wel weten wie deze persoon is. Weet u dit niet, dan is er toch een mogelijkheid om achter zijn of haar identiteit te komen. Als voldoende aannemelijk is dat de uitlating onrechtmatig is en u belang heeft bij het achterhalen van de identiteit van die persoon, kunt u de beheerder van de website om NAW-gegevens vragen. Afhankelijk van het specifieke geval zal de beheerder u de gegevens wel of niet moeten verstrekken.

Cookies op XS4ALL

Op deze site wordt gebruik gemaakt van cookies voor webstatistieken en advertentiecampagnes. Sommige informatie kan gedeeld worden met advertentienetwerken. Onder het kopje Meer informatie leest u welke cookies geplaatst worden en waarom. Gaat u akkoord met onze cookies?

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op verzoek van een website door uw browser op uw computer opgeslagen worden. Uw browser zal hierna bij elk bezoek aan deze website de inhoud van het cookie terug sturen. Op deze manier kan een website gegevens opslaan die bij uw browser en uw bezoek horen.

Zo'n cookie bevat bijvoorbeeld de inhoud van uw winkelwagentje in een webshop, of een stukje data wat aangeeft dat u ingelogd bent, bijvoorbeeld op XS4ALL Webmail.

Cookies kunnen ook dienen om uw browser en uw bezoek uniek te herkennen, om bijvoorbeeld te analyseren hoe bezoekers zich over een site bewegen, om de effectiviteit van online reclamecampagnes te meten of om aan de hand van surfgedrag bepaalde advertenties te tonen.

XS4ALL werkt met drie soorten cookies:

Een betere website:
Usabilla: Hiermee kunt u ons een reactie sturen over de inhoud van onze website.

Advertenties:
DoubleClick: Hiermee meten wij wat het resultaat is van onze advertenties.
Google: Als bezoekers van onze website in Google zoeken, kunnen wij hen in Google een aparte advertentie tonen.

Statistieken en gebruikerservaring:
Wij meten met Adobe Analytics en Piwik hoeveel bezoekers er op de website komen en welke pagina’s zij bekijken. Met Optimizely meten wij welke versie van content de beste gebruikerservaring oplevert.
Er zijn met Adobe, Piwik en Optimizely strenge afspraken gemaakt, waardoor de impact op de privacy minimaal is. Wel vinden wij het belangrijk u te informeren over de activiteiten die wij op dit vlak doen.

Geeft u XS4ALL toestemming voor het plaatsen van cookies?

Nee
XS4ALL mag alleen noodzakelijke cookies verzamelen om de website te laten werken of die gebruikt worden om informatie te krijgen over de kwaliteit of effectiviteit van de website.
Ik geef geen toestemming
Ja
XS4ALL mag cookies plaatsen om de gebruikerservaring van de website te optimaliseren en relevantere (XS4ALL) advertenties te tonen.