Netneutraliteit nu realiteit

Column door Manisha Sabajo van de Clinic, rechtswinkel voor juridische vragen over internet.

Voor wat hoort wat U heeft het misschien niet gemerkt, maar sinds 1 januari van dit jaar is netneutraliteit een juridische werkelijkheid. Hieronder zal worden besproken wat dit inhoudt en wat het voor u betekent.

Telecommunicatiewet

Sinds de jaarwisseling is artikel 7.4a van de Telecommunicatiewet in werking getreden. Dit nieuwe artikel bepaalt dat internetaanbieders het internetverkeer of toepassingen daarvan niet mogen belemmeren of vertragen of ander internetverkeer voorrang geven. Ook mogen zij de hoogte van de tarieven niet afhankelijk maken van de diensten en toepassingen die via internet worden aangeboden of gebruikt. De nieuwe wetgeving heeft tot doel een vrij en open internet mogelijk te maken.

Wat heeft u aan netneutraliteit?

Netneutraliteit zou de internetgebruiker moeten beschermen tegen internetaanbieders en derden. Door de inwerkingtreding van het artikel mogen internetaanbieders niet zomaar bepaalde informatie of diensten blokkeren of hun klanten niet extra laten betalen voor diensten zoals VoIP, Whatsapp, Ping en Skype. Sluit u dit jaar een nieuw abonnement af, dan heeft u direct recht op netneutraliteit. Heeft u afgelopen jaren een contract afgesloten dan gaat de verplichting van netneutraliteit voor de internetaanbieder lopen vanaf 1 januari 2014.

Voor of tegen?

Deze wijziging van wetgeving is het resultaat van een langdurige discussie. Er zijn zowel voorstanders als tegenstanders van het principe van netneutraliteit. Een voorargument is dat de vrijheid van meningsuiting zou worden geschonden door de internetaanbieder indien deze bepaald internetverkeer zou belemmeren of vertragen. Onder het recht op vrijheid van meningsuiting vallen namelijk het recht op het ontvangen en verspreiden van informatie. Ook zou het niet de taak van de internetaanbieder zijn om te bepalen welk soort internetverkeer belangrijker is, die moet gewoon zorgen voor voldoende netwerkcapaciteit. Tegenstanders betogen juist dat het maken van onderscheid tussen soorten internetverkeer ten goede zou komen aan de markt omdat de internetgebruiker hier behoefte aan zou kunnen hebben. Er zijn internetgebruikers die niet veel gebruik maken van het internet en zij zouden behoefte kunnen hebben aan een goedkoop internetabonnement met beperkte internettoegang.

Uitzondering maakt regel

Op dit principe van netneutraliteit heeft de wetgever vier uitzonderingen gemaakt:

  1. De internetsnelheid mag worden vertraagd in het geval van verstopping, mits daarbij gelijke soorten verkeer gelijk worden behandeld;
  2. Er mogen maatregelen worden genomen om de integriteit en de veiligheid en het netwerk en de dienst te beschermen. Een voorbeeld van een dergelijke situatie is een gehackte computer die moet worden geblokkeerd. De internet provider zal de eigenaar van de computer wel eerst moeten waarschuwen;
  3. De internetprovider mag bepaald internetverkeer beperken indien de internetgebruiker daarvoor toestemming heeft gegeven. Dit is bijvoorbeeld het geval bij een spamfilter;
  4. Als laatste mag de internet toegang worden belemmerd of vertraagd ter uitvoering van een wettelijk voorschrift of een rechterlijk bevel.

Cookies op XS4ALL

Op XS4ALL.nl maken we gebruik van cookies voor webstatistieken en advertentiecampagnes. Dat gebeurt volledig anoniem en de verzamelde informatie wordt maximaal 2 jaar bewaard. Sommige informatie kan gedeeld worden met advertentienetwerken zoals Doubleclick. Onder Meer informatie leest u meer over onze cookies en kunt u uw voorkeuren aanpassen. Gaat u akkoord met onze cookies?

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op verzoek van een website door uw browser op uw computer opgeslagen worden. Uw browser zal hierna bij elk bezoek aan deze website de inhoud van het cookie terug sturen. Op deze manier kan een website gegevens opslaan die bij uw browser en uw bezoek horen.

Zo'n cookie bevat bijvoorbeeld de inhoud van uw winkelwagentje in een webshop, of een stukje data wat aangeeft dat u ingelogd bent, bijvoorbeeld op XS4ALL Webmail, Facebook of Gmail. Telkens als u een nieuwe pagina bezoekt weet de site door het cookie wat u aan het bestellen bent, of dat u reeds ingelogd bent. Om een onderscheid te maken noemen we cookies voor dergelijke doeleinden "technische cookies".

Cookies kunnen ook dienen om uw browser en uw bezoek uniek te herkennen, om bijvoorbeeld te analyseren hoe bezoekers zich over een site bewegen, om de effectiviteit van online reclamecampagnes te meten of om aan de hand van surfgedrag bepaalde advertenties te tonen. Deze onderscheiden we als "analysecookies" en "advertentiecookies". Al deze cookies werken anoniem. We zijn niet geïnteresseerd wie onze website bezoekt, maar we willen wel graag weten hoe een bezoek aan onze website verloopt.

Wat doet XS4ALL met deze cookies?

Analysecookies: XS4ALL gebruikt cookies om het bezoek aan onze website te analyseren. We volgen u niet persoonlijk, de cookies werken volledig anoniem. Door deze cookies krijgen wij inzicht in hoe gebruikers zich over onze site bewegen. Kunt u gemakkelijk vinden wat u zoekt? Of klikt u misschien heel vaak van de ene naar de andere pagina voordat u de juiste pagina gevonden hebt? Door deze inzichten kunnen wij onze website verbeteren, en dat is goed voor ons en voor onze klanten.

Advertentiecookies: XS4ALL maakt gebruik van banners en andere online reclamecampagnes. Om de effectiviteit van deze campagnes te meten worden cookies gebruikt. Als u een website bekijkt met daarop een banner van XS4ALL wordt er een cookie geplaatst door de partij die de banner voorziet. Op onze website plaatsen wij een code afkomstig van diezelfde partij. Als u na het zien van de banner onze site opent wordt het eerder ontvangen cookie weer teruggestuurd naar deze partij. Op deze manier kan gemeten worden hoe effectief een banner of andere reclame-uiting is.

Daarnaast kan ook zogenoemde retargeting toegepast worden. U heeft bijvoorbeeld eerst op een reclame-boodschap over XS4ALL Televisie geklikt en hierna ons Alles-in-1 pakket bekeken, maar niet besteld. Retargeting betekent dat u later een reclame-boodschap over het 3-in-1 pakket te zien krijgt op de plek waar normaal een boodschap over Televisie zou staan. Op deze manier is het dus mogelijk om reclame-boodschappen toe te spitsen op de interesses van de bezoekers.

Geeft u XS4ALL toestemming voor het plaatsen van cookies?

Nee
XS4ALL mag alleen noodzakelijke cookies verzamelen om de website te laten werken of die gebruikt worden om informatie te krijgen over de kwaliteit of effectiviteit van de website.
Ik geef geen toestemming
Ja
XS4ALL mag cookies plaatsen om de gebruikerservaring van de website te optimaliseren en relevantere (XS4ALL) advertenties te tonen.