XS4ALL Colocation

Colocation

Met Colocation plaatst u uw eigen apparatuur in het datacenter van XS4ALL.

  • U heeft alle vrijheid in het beheer van de apparatuur en de programmatuur.
  • XS4ALL verzorgt een beveiligde omgeving en de verbinding van uw server met internet.
  • Een ruime hoeveelheid dataverkeer en stroom is inbegrepen.
  • U kunt zelf kiezen hoeveel ruimte u nodig hebt. Bij een grote ruimte beschikt u over een eigen afsluitbaar kastdeel.
Contact gegevens

Voor meer informatie kunt u ons bereiken op 020 398 76 50 of mail naar zaalbeheer@xs4all.net.

Alle prijzen zijn exclusief BTW. Prijswijzigingen voorbehouden.

Wat is Colocation?

Colocation is de plaatsing van een of meer servers in een serverkast, ook wel een rack genoemd. Bijvoorbeeld een webserver, mailserver of gameserver. De ruimte van de service provider waar de server wordt geplaatst is voorzien van snelle internetverbindingen, beveiliging, een betrouwbare stroomvoorziening en andere diensten.

Voordelen Colocation
  • Uw servers zijn direct aangesloten op diverse belangrijke internetknooppunten. De bezoekers van uw servers profiteren van de ruime bandbreedte, ook bij een piek in het bezoek.
  • Het datacenter is zwaar beveiligd en wordt dag en nacht bewaakt.
  • Het XS4ALL Datacenter is in bezit van een ISAE3000 Type I certificaat.
  • U bepaalt zelf de configuratie van uw apparatuur en de daarbij passende apparatuur en applicaties voor het doel van uw server.
  • De aanleg van een serverruimte en voldoende bandbreedte op een eigen locatie is een kostbare zaak. Bij de plaatsing van een server in een datacenter is deze investering niet nodig.
Specificaties Dedicated Rackspace
Dienst Small Rack Third Rack Half Rack Full Rack
Kosten
Per maand € 295,- € 585,- € 802,- € 1346,-
Eenmalige setup kosten € 150,- € 150,- € 150,- € 150,-
Ruimte en stroom
Hoogte Gesloten kastdeel 4U Gesloten kastdeel +/- 17U Gesloten kastdeel +/- 27U Gesloten kast 48U / 55U
Power supply 220 V, no-break 1x 3A continu no-break. Kast deelt groepen 2x 3A continu no-break. Kast deelt groepen 2x 5A continu no-break 2x 10A continu no-break
Electriciteitsverbruik inbegrepen p. mnd 500 kWh 1000 kWh 1650 kWh 3300 kWh
Connectie en verkeer
Dataverkeer inbegrepen per maand FUP*
Backbone uplink Dedicated
Uplink speed 100 Mbit/sec full duplex, burst** to 1 Gbit/sec
Backbone Meerdere 10 Gbit/s verbindingen
Externe netwerkverbindingen Meerdere redundante verbindingen met de Amsterdam Internet Exchange (AMS-IX), verschillende transit-partijen en directe verbindingen naar de belangrijkste Nederlandse ISP's
IPv4-adressen Naar behoefte, in overeenstemming met RIPE-regels
IPv6-adressen Beschikbaar
Beheer server
Beheer-tools Eigen beheer
Toegang datacenter 24 x 7 met pas en biometrische lezer
Remote hands werkzaamheden Maandag t/m vrijdag 9:00-18:00 Eenvoudige handelingen inbegrepen, maximaal 15 min per maand
Acceptatie van meldingen Maandag t/m vrijdag 9:00-18:00
Diagnosetijd storing 2h
--Buiten kantooruren 4h
Responstijd standaardhandeling: 4 uur 4h
--Buiten kantooruren nvt
Contract
Contractduur 1 jr, verlening per mnd
Opzegtermijn 1 mnd
Extra Diensten
Extra netwerkaansluiting Nee € 35,- per maand € 35,- per maand € 35,- per maand
Dedicated GB uplink € 2.000,- p.m € 2.000,- p.m € 2.000,- p.m € 2.000,- p.m
Aansluiting op ISRA punt Nee Ja. Eenmalig € 60,-. Verbinding op eigen kosten
Extra toegangspassen Ja. Eenmalig € 30,- per pas
Additioneel hands-on werk € 30,- per 15 min.
--Buiten kantooruren € 60,- per 15 min.
Technische Telefonische ondersteuning € 0,-
--Buiten kantooruren € 60,- per 15 min.

Alle prijzen zijn exclusief BTW. Prijswijzigingen voorbehouden.

* FUP - 100 Mbit/sec = 260 Tbit/mnd inkomend- en 260 Tbit uitgaand verkeer
** burst - Temporary and occasional peak in traffic exceeding 100 Mbit/s

Specificaties Shared Rackspace
Dienst Single Server 1U Single server 2U
Hoogte 1 server 1U 1 server 2U
Kosten
Per maand € 103,- € 154,-
Eenmalige setup kosten € 150,- € 150,-
Ruimte en stroom
Hoogte 1 server 1U 1 server 2U
Power supply 220 V, no-break 1x 1A gemiddeld continu gebruik
Electriciteitsverbruik inbegrepen p. mnd 175 kWh
Connectie en verkeer
Dataverkeer inbegrepen per maand FUP*
Backbone uplink Shared
Uplink speed 100 Mbit/sec full duplex
Backbone Meerdere 10 Gbit/s verbindingen
Externe netwerkverbindingen Meerdere redundante verbindingen met de Amsterdam Internet Exchange (AMS-IX), verschillende transit-partijen en directe verbindingen naar de belangrijkste Nederlandse ISP's
IPv4-adressen Naar behoefte, in overeenstemming met RIPE-regels
IPv6-adressen Beschikbaar
Beheer server
Beheer-tools Remote powerswitch en seriële console inbegrepen
Toegang datacenter Ma t/m vrij 9:00-18:00, onder begeleiding
Remote hands werkzaamheden Maandag t/m vrijdag 9:00-18:00 Eenvoudige handelingen inbegrepen, maximaal 15 min per maand
Diagnosetijd storing 2h
--Buiten kantooruren 4h
Responstijd standaardhandeling: 4 uur 4h
--Buiten kantooruren nvt
Contract
Contractduur 1 jr, verlening per mnd
Opzegtermijn 1 mnd
Extra Diensten
Extra netwerkaansluiting Nee
Dedicated GB uplink Nee
Aansluiting op ISRA punt Nee
Extra toegangspassen Nee
Additioneel hands-on werk (per 15 min) € 30,- per 15 min.
--Buiten kantooruren € 60,- per 15 min.
Technische Telefonische ondersteuning € 0,-
Buiten kantooruren (per 15 min) € 60,- per 15 min.

Alle prijzen zijn exclusief BTW. Prijswijzigingen voorbehouden.

* FUP - 100 Mbit/sec = 260 Tbit/mnd inkomend- en 260 Tbit uitgaand verkeer
** burst - Temporary and occasional peak in traffic exceeding 100 Mbit/s

Levering

De volgende stappen horen bij de levering van Colocation:

  • Aanvragen - Shared Rackspace (1 & 2U) kunt u aanvragen via de website, aanvragen voor Dedicated Rackspace kunt u rechtstreeks doen bij de afdeling zaalbeheer via het nummer 020 398 76 50 of door te mailen naar zaalbeheer@xs4all.net.
  • Bevestiging - De afdeling zaalbeheer neemt contact met u op en bevestigt de aanvraag.
  • Afspraak maken - Nadat u uw aanvraag heeft gedaan neemt de afdeling zaalbeheer binnen vier werkdagen telefonisch of per mail contact met u op om een afspraak te maken voor de plaatsing van uw server(s).
  • Protocol Van Oplevering - Nadat de apparatuur is geinstalleerd en correct werkend is opgeleverd, ontvangt u van XS4ALL een Protocol van Oplevering(PVO). De facturering start vanaf het moment van oplevering. XS4ALL levert ondersteuning op de in het PVO vastgelegde configuratie. U leest meer over de ondersteuning op de pagina Colocation in gebruik.
  • Bevestiging - XS4ALL stuurt u een bevestigingsbrief van de oplevering.

Garantieafspraken / Service levels Colocation

De dienst Colocation betekent dat XS4ALL ruimte voor een eigen server ter beschikking stelt in een serverkast in het Datacenter. Het Datacenter is aangesloten op een netwerkaansluitpunt, verbonden met de internetbackbone van XS4ALL. Deze fysieke en technische faciliteiten maken het mogelijk apparatuur te plaatsen voor veeleisende internetapplicaties in een beveiligde omgeving.

XS4ALL bezit sinds 2015 het ISAE3000 type I certificaat en is inmiddels gestart met het verkrijgen van type II.

Colocation is een dienst voor klanten die hoge kwalitatieve eisen stellen. Bij elke Colocation dienst is een Service Level Agreement inbegrepen. Hierin verbindt XS4ALL zich aan afspraken waar de dienstverlening minimaal aan moet voldoen met een daaraan verbonden contractuele boete.

Hieronder vindt u een samenvatting van de Service Level garanties:

Garantieafspraken

Voor de Colocation Dienstverlening worden de navolgende Service Levels door XS4ALL gegarandeerd.

Parameter Service Level Contractuele Boete per maand
Uptime netwerk: 99,9% per maand 10% van abonnementswaarde
Relatieve luchtvochtigheid: Minimaal 20% op ieder moment 5% van abonnementswaarde
Temperatuur: Maximaal 35°C op ieder moment 5% van abonnementswaarde
Ononderbroken stroomvoorziening XS4ALL Netwerk: 99,95% per stroomgroep 10% van abonnementswaarde
Advies en contact

Neem contact met ons op via 020 398 76 50 of zaalbeheer@xs4all.net.

Additionele diensten

  • Extra netwerkaansluiting
    Uw servers zijn via een 1Gbit/s-aansluiting verbonden met de backbone van XS4ALL. U kunt een extra verbinding bestellen naar het patchpaneel in uw rack (op dezelfde backbone uplink) of een redundante backbone uplink die apart wordt gerouteerd, waarmee de capaciteit wordt vergroot met 1Gbit/s.
  • Aansluiting op ISRA punt
    XS4ALL kan een verbinding naar uw patchkast leiden: voor analoog of ISDN inbellen, of een vorm van xDSL. U kunt een verbinding laten realiseren die wordt afgemonteerd op een vooraf aangewezen patch-panel. Vervolgens wordt deze verbinding door XS4ALL met een patch verlengd naar de kast die u in gebruik hebt, waarna u zelf uw apparatuur ermee kan verbinden.

    U zorgt zelf voor het aanleggen van een externe verbinding via een leverancier naar keuze. Uiteraard is internet van XS4ALL hiervoor een mogelijkheid.
  • Extra netwerkaansluiting
    medewerkers van XS4ALL kunnen tijdens kantooruren dienst doen als uw ogen en handen, indien u niet in staat bent om zelf naar de systeemruimte te komen. Indien gewenst kunt u daarbij ook telefonisch contact hebben. De medewerker kan, onder uw verantwoordelijkheid, eenvoudige handelingen uitvoeren:

    Remote hands
    • Uitlezen, beschrijven of rapporteren van een display of indicator lichtjes
    • Knop indrukken
    • Switch of dip switch omzetten
    • Controleren of een kabel vastzit en evt. corrigeren
    • Alarm controleren op fouten
    • Powercycling, reset of reboot van de apparatuur
    Hands-on werkzaamheden
    • Kabels vastzetten
    • Apparatuur vervangen
    • Kabel layout veranderen
    • labelen van apparatuur
    • (Hulp bij) het stellen van diagnoses
    • Installeren/verwijderen van OS of software
    • Foutmeldingen oplossen

Onze Locatie

DC2 is sinds 2003 het centraal knooppunt van het XS4ALL-netwerk. In het datacenter is alles gericht op veiligheid, betrouwbaarheid en snelheid. Systeembeheerders van XS4ALL zijn tijdens kantooruren altijd aanwezig op DC2 om problemen op te lossen.

Specificaties

  • 4000m² oppervlakte
  • Stroomfeed redundantie = 2N
  • Backup generator voor als het vaste net faalt
  • 4.6 KW AC per rack

Adres: Barbara Strozzilaan 251, 1083HN Amsterdam

DC2 Specificaties

  • 4000m² oppervlakte
  • Laadruimte aanwezig
  • Assemblageruimte aanwezig
  • Beperkte opslagruimte aanwezig: beperkt
  • Koffieautomaat aanwezig
  • Kantine aanwezig

Datavloer specificaties

  • 600m² totale oppervlakte
  • 3 vloeren
  • Er kunnen in totaal 750 racks geplaatst worden
  • 500 mm verhoging van de vloer
  • kg/m² draagvermogen
  • Hoogte van plafond is 7 meter
  • Er wordt gebruik gemaakt van een cold corridor

Datavloer klimaat

  • 45 % constante luchtvochtigheid
  • 15% maximale afwijking
  • Temperatuur constant 22 graden in het koude pad
  • Maximale temperatuur afwijking is 2 graden

Datavloer infrastructuur

  • 1,2 megawatt totale koelcapaciteit per zaal
  • 2.000W/m² koelcapaciteit
  • Redundantie blussysteem is N+1
  • CO² hand blussysteem
  • HVAC systeem (Trane koelinstallatie)
  • Redundantie HVAC systeem is N+1
  • Vesda rookdetectoren boven, onder en buiten de datavloer
  • Lekdetectie
  • Building Management System bij KPN Real Estate Services
  • Gescheiden kabelgoten systemen voor 48 volt gelijkspanning, 230volt wisselspanning no break, 230 volt bewaakte spanning, rookdetectie, batchkabels, glaskabels.

Overige details

  • Vergaderruimtes te huren op afroep
  • Technici aanwezig tijdens kantooruren
  • Storingsdienst 24x7 bereikbaar

Datacentrum beveiliging

  • Defense in depth bij elke deur
  • Cijferslot/override key combinatie als kast beveiliging. Elke andere uitvoering op aangeven van de klant
  • Interne CCTV bewaking
  • Externe CCTV bewaking (Buiten de zaal door KPN en XS4ALL)
  • Regelmatige overwaking CCTV
  • 3 maanden archivering CCTV
  • Hekwerk om het pand
  • Alarm (ISD) in het pand
  • Bewaking onder datavloer van temperatuur en vocht
  • Bewaking tijdens kantooruren door security, medewerkers en engineers
  • Bewaking tijdens avonduren en in het weekend door security
  • Toegang tijdens kantooruren 9:00 – 18:00 uur. 24/7 toegang voor dedicated rack klanten
  • Verificatie van bezoekers
  • Electronische registratie van bezoekers
  • Escorte van shared rack klanten
  • Toegangssysteem ME2000 als authenticatie middel
  • Biometrische scan
  • Geen toegang voor minderjarigen

Energie voorzieningen

  • 2 stroomfeeds
  • Gescheiden toevoer
  • Stroomfeed redundantie = 2N
  • UPS system non-break
  • Generator non-stop
  • Diesel generator (high tec)
  • 48 uur backup
  • AC (230V) beschikbaar
  • 2 AC feeds
  • 4.6 KW AC per rack
  • DC (48V) beschikbaar
  • 100% duurzame energie
  • Gebruikte energiemix is waterkracht voor AC en Continuon Stadskoeling

Connectiviteit

  • VSAT/ GSM tower van Kpn
  • 2fiber toegangen
  • Carrier beleid: KPN en Eurofiber

Colocation -> Support

Bij Colocation plaatst u servers in de systeemruimte van XS4ALL. Hieronder vindt u uitleg over een aantal aspecten van de dienst:

Ondersteuningsvoorwaarden

Wat valt binnen de ondersteuning?
Probleemafbakening valt binnen de ondersteuning. Is uw server onverhoopt offline, dan analyseren wij of dit uw verantwoordelijkheid is, of de verantwoordelijkheid van XS4ALL.Ook wordt u bijgestaan in het aanvragen van toegang tot onze serverruimte.
Wat valt buiten de ondersteuning?
Alles behalve het bovenstaande ondersteunen wij formeel niet. Natuurlijk kunt u altijd advies vragen van een helpdesker. Als de drukte het toestaat en u een medewerker treft die hier kennis over heeft, dan zal deze graag met u meedenken.
Toegang tot de serverruimte
Het aanvragen van toegang tot de serverruimte waar uw server staat, hoeft enkel voor 'Shared Rackspace' Colocation diensten. Bent u 'Dedicated Rack'-klant, dan hebt u een pas waarmee u zich, onder vertoning van legitimatie, zelf toegang kan verschaffen tot de systeemruimte.
Hoe vraag ik toegang aan?

U belt het nummer wat u in het Protocol Van Oplevering (PVO) aantreft en meldt dat u toegang wenst. Vervolgens wordt er een intern ticket aangemaakt bij een van onze zaalbeheerders. U wordt door deze persoon teruggebeld om een afspraak te maken. Let u bij het aanmelden vooral op dat u:

  • tenminste één contactpersoon aanmeldt
  • een legitimatie meeneemt als u naar de serverruimte gaat
  • de aankomsttijd weet
  • een indicatie van de duur van de werkzaamheden weet
  • u uw loginnaam of uw relatienummer van de Colocation-dienst bij de hand heeft
  • Beheer van apparatuur dient zoveel mogelijk op afstand te gebeuren. XS4ALL verleent kosteloos toegang van maandag tot en met vrijdag tussen 10.00 uur en 18.00 uur. Daarbuiten verleent XS4ALL alleen noodtoegang in geval van storingen. De kosten hiervoor berekent XS4ALL aan u door (voorrijd-, uur- en adminstratiekosten).

Wilt u iemand als contactpersoon laten registreren? Neem dan contact op met onze Klantenservice. Immers, iemand die niet als contactpersoon bekend is krijgt nimmer toegang tot de systeemruimte als deze niet begeleid wordt door iemand die wel contactpersoon is.

Remote powerswitch

Wat is een remote powerswitch?

Een powerswitch levert netspanning (230V) aan achterliggende apparaten, meestal servers. Alle 'Shared Rackspace' Colocation-diensten beschikken over een of meerdere poorten op een powerswitch (remote powerswitch, ook wel RPS genoemd).

Door in te loggen op de powerswitch kunt u de poort en dus de netspanning naar het aangesloten apparaat uit en aan zetten. Dit is met name handig als uw server is vastgelopen en niet meer via normale wegen, bijvoorbeeld via het netwerk of de seriële console, te benaderen is.

Hoe log ik in?

Allereerst verbindt u, bij voorkeur via SSH, met een van onze publieke shellmachines. Eenmaal ingelogd opent u een telnet-sessie naar de powerswitch. De hostname, gebruikersnaam en het wachtwoord van de powerswitch vindt u in uw Protocol Van Oplevering (PVO). U voert het volgende commando in (waarbij u de hostname in het voorbeeld vervangt door uw eigen hostname):


telnet power1.3d.12.xs4all.nl

U wordt nu gevraagd om de username (gebruikersnaam) en het password (wachtwoord). Nadat u deze hebt ingevuld komt u in het hoofdmenu:

American Power Conversion Network Management Card AOS
v1.1.6
(c) Copyright 2002 All Rights Reserved Rack PDU APP
v1.0.1
-----------------------------------
Name : power1.3d.12.xs4all.nl Date : 07/22/2001
Contact : Unknown Time : 04:01:24
Location : Unknown User : Outlet User
Up Time : 72 Days 5 Hours 3 Minutes Stat : P+ N+ A+

Switched Rack PDU: Communication Established

------- Control Console -------

1- Device Manager
2- Network
3- System
4- Logout

- Main Menu, - Refresh

Hier toest u '1' waarna u in het volgende menu komt:

------- Device Manager -------

1- Phase Monitor
2- Outlet Control
3- Power Supply Status

- Back, - Refresh

Hier toetst u '2' waarna u in het volgende menu komt:

------- Outlet Control -------

1- Outlet 1: Outlet 1 ON

?- Help, - Back, - Refresh

Wat u nu zal zien kan sterk verschillen. Sommige klanten zullen zelfs meerdere poorten aantreffen. Toets het nummer van de poort van uw keuze. Hierna kunt u diverse acties uitvoeren op de betreffende poort:

------- Outlet 1: Outlet 1 -------

Name: Outlet 1
Outlet: 1
State: ON

1- Immediate On
2- Immediate Off
3- Immediate Reboot
4- Delayed On
5- Delayed Off
6- Delayed Reboot
7- Cancel

?- Help, - Back, - Refresh

Hier zijn enkel keuzes 1, 2, 3 en 7 interessant. Vrijwel iedereen zal 'Immediate Reboot' willen kiezen om de netspanning op de poort uit en vijf seconden later weer aan te zetten. Wat u ook kiest, u wordt om bevestiging gevraagd:

----------------------------
Immediate Off

This command will immediately turn
outlet 1 named 'Outlet 1' OFF.

Enter 'YES' to continue or to cancel :

Na het letterlijk tikken van 'YES' ziet u:
Command successfully issued.

Seriële console server

Wat is een seriële console server?
Alle 'Shared Rackspace' Colocation-diensten beschikken over een of meerdere poorten op een seriële consoleserver (terminal-server, ookwel TS). Een seriële consoleserver is een ouderwetse seriële terminal maar dan in een ssh-sessie.

Dit kan erg handig zijn wanneer u geen netwerktoegang meer heeft tot uw server. Wanneer het besturingssysteem op uw Colocation-server het aanbieden van opstartberichten en/of een loginscherm ondersteunt op de seriële poort, kunt u de hele opstartprocedure zien in de ssh-sessie.
Hoe log ik in?

Allereerst verbindt u, bij voorkeur via SSH, met onze publieke shellmachines. Eenmaal ingelogd opent u een ssh-sessie naar de seriële consoleserver. De hostname, loginnaam en het wachtwoord van de seriële consoleserver vindt u op uw Protocol Van Oplevering (PVO). U voert het volgende commando in (waarbij u de hostname in het voorbeeld vervangt door uw eigen hostname):

ssh vak01:vak01@console.3d.12.xs4all.nl


U wordt nu gevraagd om het password (wachtwoord). Nadat dit is ingevuld wordt u direct verbonden met de seriële poort van de server, zonder verdere menu's ertussen. Wanneer u klaar bent sluit u de ssh-sessie.

Wat moet ik doen als het niet werkt?

Allereerst verzekert u zichzelf ervan dat de groene kabel (met RJ45 modulaire connector) in de serverruimte correct is aangesloten, met eventueel benodigde adapters, op de seriële poort van de server. Vervolgens moet de seriële poort goed ingesteld worden, dit is op: 9600 bps, 8 bits, geen pariteit en geen stopbits.

De seriële console autodetecteert de handshake vorm. Aanbevolen wordt om de hardware handshake (CTS/RTS) te gebruiken. Mocht u de verkeerde snelheid (bitrate) hebben ingesteld in de configuratie dan zullen onsamenhangende tekens op uw beeldscherm verschijnen.

Cookies op XS4ALL

Op XS4ALL.nl maken we gebruik van cookies voor webstatistieken en advertentiecampagnes. Dat gebeurt volledig anoniem en de verzamelde informatie wordt maximaal 2 jaar bewaard. Sommige informatie kan gedeeld worden met advertentienetwerken zoals Doubleclick. Onder Meer informatie leest u meer over onze cookies en kunt u uw voorkeuren aanpassen. Gaat u akkoord met onze cookies?

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op verzoek van een website door uw browser op uw computer opgeslagen worden. Uw browser zal hierna bij elk bezoek aan deze website de inhoud van het cookie terug sturen. Op deze manier kan een website gegevens opslaan die bij uw browser en uw bezoek horen.

Zo'n cookie bevat bijvoorbeeld de inhoud van uw winkelwagentje in een webshop, of een stukje data wat aangeeft dat u ingelogd bent, bijvoorbeeld op XS4ALL Webmail, Facebook of Gmail. Telkens als u een nieuwe pagina bezoekt weet de site door het cookie wat u aan het bestellen bent, of dat u reeds ingelogd bent. Om een onderscheid te maken noemen we cookies voor dergelijke doeleinden "technische cookies".

Cookies kunnen ook dienen om uw browser en uw bezoek uniek te herkennen, om bijvoorbeeld te analyseren hoe bezoekers zich over een site bewegen, om de effectiviteit van online reclamecampagnes te meten of om aan de hand van surfgedrag bepaalde advertenties te tonen. Deze onderscheiden we als "analysecookies" en "advertentiecookies". Al deze cookies werken anoniem. We zijn niet geïnteresseerd wie onze website bezoekt, maar we willen wel graag weten hoe een bezoek aan onze website verloopt.

Wat doet XS4ALL met deze cookies?

Analysecookies: XS4ALL gebruikt cookies om het bezoek aan onze website te analyseren. We volgen u niet persoonlijk, de cookies werken volledig anoniem. Door deze cookies krijgen wij inzicht in hoe gebruikers zich over onze site bewegen. Kunt u gemakkelijk vinden wat u zoekt? Of klikt u misschien heel vaak van de ene naar de andere pagina voordat u de juiste pagina gevonden hebt? Door deze inzichten kunnen wij onze website verbeteren, en dat is goed voor ons en voor onze klanten.

Advertentiecookies: XS4ALL maakt gebruik van banners en andere online reclamecampagnes. Om de effectiviteit van deze campagnes te meten worden cookies gebruikt. Als u een website bekijkt met daarop een banner van XS4ALL wordt er een cookie geplaatst door de partij die de banner voorziet. Op onze website plaatsen wij een code afkomstig van diezelfde partij. Als u na het zien van de banner onze site opent wordt het eerder ontvangen cookie weer teruggestuurd naar deze partij. Op deze manier kan gemeten worden hoe effectief een banner of andere reclame-uiting is.

Daarnaast kan ook zogenoemde retargeting toegepast worden. U heeft bijvoorbeeld eerst op een reclame-boodschap over XS4ALL Televisie geklikt en hierna ons Alles-in-1 pakket bekeken, maar niet besteld. Retargeting betekent dat u later een reclame-boodschap over het 3-in-1 pakket te zien krijgt op de plek waar normaal een boodschap over Televisie zou staan. Op deze manier is het dus mogelijk om reclame-boodschappen toe te spitsen op de interesses van de bezoekers.

Geeft u XS4ALL toestemming voor het plaatsen van cookies?

Nee
XS4ALL mag alleen noodzakelijke cookies verzamelen om de website te laten werken of die gebruikt worden om informatie te krijgen over de kwaliteit of effectiviteit van de website.
Ik geef geen toestemming
Ja
XS4ALL mag cookies plaatsen om de gebruikerservaring van de website te optimaliseren en relevantere (XS4ALL) advertenties te tonen.