Waarmee kunnen
wij u helpen?

Terug naar Klantenservice

TV-ontvanger resetten

Apparaat in- en uitschakelen
  1. Schakel de ontvanger uit en weer aan (stroom eraf halen en weer erop zetten)
  2. Bij opnieuw inschakelen van het apparaat/ inschakelen van de stroom: druk op "Menu" knop aan de voorkant van het apparaat. Let op: mogelijk nodig vaker achter elkaar de knop in te drukken
Software verwijderen en opnieuw opstarten
  1. Kies voor Software verwijderen
  2. De STB gaat nu opnieuw opstarten en de software opnieuw ophalen.
Terug naar fabrieksinstellingen en opnieuw opstarten
  1. Kies voor 'Terug naar fabrieksinstellingen'
  2. De STB gaat nu opnieuw opstarten en is terug naar fabrieksinstellingen.

Niet gevonden? Neem contact met ons op

Klantenservice en Technische ondersteuning: 020 398 76 66

Klantenservice

Werkdagen 8:00 - 20:00 uur
Zaterdag 10:00 - 17:00 uur

Technische ondersteuning

Dagelijks 8:00 - 22:00 uur

InternetVraagbaak: 020 398 70 07

Voor al uw internet vragen

Dagelijks 8:00 - 22:00 uur

Modem bij contractverlenging:
geavanceerde FRITZ!Box 7360

  • Eersteklas draadloos modem t.w.v € 249
  • Geschikt mee te bellen met vaste telefoon
  • Levenslange garantie
FRITZ!Box 7360
Menu Zoeken