Waarmee kunnen
wij u helpen?

Terug naar Klantenservice

Draadloze netwerkadapter updaten

Zover bekend kun je na updaten geen nieuwe Devolo's meer pairen met de bestaande Devolo's. De nieuwe Devolo dient dan ook eerst ge-update te worden.
Als je devolo's hebt die al gepaired zijn dan hoef je maar 1 aan te sluiten en de update draaien, hij vind de rest automatisch.
Als je een devolo probeert te updaten die al de laatste firmware heeft, krijg je de melding dat de Devolo al up-to-date is.

Zorg dat de Devolo's aangesloten zijn op LAN1 of dat de modem is ingesteld op profiel XS4ALL zodat de Devolo's binnen het lokale netwerk zitten.

Kies onder het menu 'Please select a product' voor de dLAN(r) 650+

Kies voor firmware "dLAN® Firmware Updater 5.3.1.2". De laatste actuele versie is van 06-12-2013.

Open het gedownloade bestand "firmware-dlan-firmware-updater-5-3-1-2.exe"

Kies 'Opslaan' (Save File)

Open het gedownloade bestand "firmware-dlan-firmware-updater-5-3-1-2.exe"

Kies 'Next'

De software gaat nu de Devolo's updaten naar de nieuwe firmware. Zet de PC en/of Devolo's NIET UIT

Als het updaten is afgerond kies je voor Voltooien de update is nu uitgevoerd. Sluit de Devolo's nu weer aan op LAN2 of zet profiel weer naar XS4ALL ITV en controleer of het probleem is opgelost.

Klantenservice

Niet gevonden? Neem contact met ons op

Klantenservice en Technische ondersteuning: 020 398 76 66

Klantenservice

Werkdagen 8:00 - 20:00 uur
Zaterdag 10:00 - 17:00 uur

Technische ondersteuning

Dagelijks 8:00 - 22:00 uur

InternetVraagbaak: 020 398 70 07

Voor al uw internet vragen

Dagelijks 8:00 - 22:00 uur

Modem bij contractverlenging:
geavanceerde FRITZ!Box 7360

  • Eersteklas draadloos modem t.w.v € 249
  • Geschikt mee te bellen met vaste telefoon
  • Levenslange garantie
FRITZ!Box 7360