XS4ALL Televisie-app

Downloaden & inloggen

De XS4ALL Televisie-app is nu te downloaden in de App Store (geschikt voor iOS 10.0
en hoger) en in de Play Store (voor Android 5.0 en hoger). Gebruik als zoekterm
'XS4ALL Televisie'.

Extra informatie Android installatie
Welke apparaten worden er ondersteund?

Online Televisie kijken op uw laptop of computer

Met de XS4ALL Televisie-app tovert u ook uw computer om in een televisie. Ga naar https://televisie.xs4all.nl en log in met uw abonnementsnummer en pincode. Zo kijkt u in heel Europa ook televisie op uw laptop of computer.

Let op: Op dit moment ondersteunen we alleen Google Chrome of Mozilla FireFox om online televisie te kijken.

Om in te loggen in de app heeft u uw abonnementsnummer en bijbehorende pincode van Televisie van XS4ALL nodig. Bent u deze gegevens vergeten? Kijk dan even in Mijn XS4ALL bij ‘Televisie’ via de onderstaande knop.

Abonnementsnummer & pincode opvragen
Inloggen niet mogelijk

Algemeen

De XS4ALL Televisie-app is vernieuwd en verbeterd. De app ziet er anders uit en we hebben mooie nieuwe functies toegevoegd. U kon al tv-kijken, de tv-gids gebruiken en opnames inplannen en bekijken in de app. Nu kunt u ook:

  • Uitzendingen 7 dagen terugkijken vanuit de gids

  • Live TV pauzeren

  • Begin Gemist

  • Films en Series uit het Basis- en Pluspakket

  • Zelf de beeldkwaliteit instellen voor WiFi en 3G/4G. 

  • De app gebruiken om TV of video's te kijken op een groot scherm met Chromecast-ondersteuning



Startpagina en navigatie

Op de startpagina van onze app vindt u een drietal gele knoppen waarmee u snel een bepaald onderdeel van de app kunt bekijken, zoals de 'TV GIDS'.

Verder vindt u op de startpagina diverse carrousels waarin u opzij kunt swipen langs diverse uitzendingen. In deze carrousels swipet u langs uitzendingen die net begonnen zijn, uitzendingen die bijna beginnen of langs films en series uit bijvoorbeeld het Pluspakket.

De zwarte balk onderin het scherm is uw navigatie in de app. Voorheen zat deze linksbovenin. De menu-items zijn:

  • Startpagina

  • Zoeken

  • 'Kijken'-pagina: 'TV Kijken' en 'TV Gids'

  • Mijn Profiel, hier vindt u zoal 'Instellingen' en 'Mijn Opnames' 

74325461-4412-4232-911e-be3fd6f6865b_IMG_0158.PNG

U kunt tv-kijken door op 'TV KIJKEN' in het startscherm te drukken, of door op de 'Kijken'-pagina (via de navigatie onderin) op 'TV Kijken' te drukken.

Mini-gids

Tijdens het tv-kijken kunt u zien wat er nu en straks op andere kanalen te zien is.

  • De mini-gids is deels zichtbaar onderin het scherm als u start met tv-kijken.

  • De mini-gids komt tevoorschijn door tijdens het tv-kijken op het Gids-symbooltje bovenin te drukken.





b46f8793-7a25-4806-bbec-17eeb9d84a02_IMG_0159.PNG
1947dc85-14c9-4561-b530-72e0f3ac1497_IMG_0164.PNG

Tv-gids

Navigeren door de tijd:
De kanalen staan onder elkaar, bovenin ziet u een tijdlijn. U swipet verticaal langs alle kanalen en u veegt bovenin horizontaal over de tijdlijn om een ander tijdstip voor de kanalen te bekijken. U kunt ook een andere dag selecteren door bovenin het scherm op 'Vandaag' te drukken. Handig als u uitzendingen tot 7 dagen oud wilt terugkijken, of wanneer u een opname wilt inplannen.

Navigeren per kanaal:
U drukt in de gids op de naam van een kanaal. U krijgt nu een overzicht te zien van de volledige programmering voor dat specifieke kanaal.

Drukt u in de gids eerst op de naam van een kanaal en daarna bovenin het scherm op de kanaalnaam met het neerwijzende pijltje ernaast, dan is het mogelijk om snel een ander kanaal op te zoeken. Dit is handig voor kanalen die ver weg in de kanaallijst zitten (bijvoorbeeld ESPN).

0416be1b-0965-462a-ad9d-79436dc9aeee_IMG_0160.PNG

Opnames

U kunt met de XS4ALL Televisie-app opnames inplannen en bekijken. De mogelijkheden op een rij:

  • U kunt opnames inplannen, beheren en afspelen.

  • U kunt naar 'OPNAMES'  door op de gele knop in het startscherm te drukken. U komt er ook via de navigatiebalk onderin: druk op 'Mijn profiel' en dan op 'Mijn opnames'.

  • De opnames blijven 1 jaar beschikbaar.

Het is helaas nog niet mogelijk om een opname van een HD-zender te bekijken op uw tablet of smartphone. De gemaakte opnames zijn wel zichtbaar, maar er verschijnt geen play-icoon in de opnamelijst of een tekstblokje met “nu kijken.”

Chromecast-ondersteuning

U kunt uitzendingen via onze tv-app op een tv-scherm kijken door te verbinden met een Chromecast. Let wel op: de Chromecast-functie is alleen beschikbaar wanneer uw smartphone/tablet is verbonden met hetzelfde WiFi-netwerk als de Chromecast in uw tv.

  1. U drukt op het Chromecast-icoon rechtsboven in het scherm of in de videospeler.

  2. De app verbindt vervolgens met de Chromecast.

  3. U kunt nu een video of live televisie afspelen op uw tv-scherm.





Zoeken

Via het loepje in de navigatiebalk onderin kunt u zoeken naar een specifiek kanaal, maar ook naar de titel van een uitzending in de gids of On Demand. De resultaten worden per categorie getoond. Het is mogelijk om een item in de zoekgeschiedenis te verwijderen door het item naar links te swipen. U kunt ook de volledige zoekgeschiedenis verwijderen door op ‘recente zoekgeschiedenis verwijderen’ te drukken.

a3bbeec9-3486-4e46-81ce-3062c8981563_IMG_0165.PNG

Veelgestelde vragen

Ik zie een foutmelding bij het inloggen
Waarom kan ik het On Demand menu niet vinden?
Kan ik ook tv-kijken via 3G/4G in het buitenland?
Hoe zit het met de privacy van persoonsgegevens?
In de XS4ALL Televisie app krijg ik de melding dat tv-kijken via 3G/4G is uitgeschakeld. Wat betekent dit en wat moet ik nu doen?
Kan ik onbeperkt televisie kijken in het buitenland?
Waarom kan ik bepaalde zenders buitenshuis niet bekijken?
Heb ik een speciaal toestel nodig om gebruik te kunnen maken van de XS4ALL Televisie app?
Hoeveel mensen kunnen de XS4ALL Televisie app tegelijkertijd gebruiken?
Staat uw vraag er niet bij?
chevron-down