« Bekijk all hostingdiensten

Wat is Colocation?

Colocation is de plaatsing van een of meer servers in een serverkast, ook wel een rack genoemd. Bijvoorbeeld een webserver, mailserver of gameserver. De ruimte van de service provider waar de server wordt geplaatst is voorzien van snelle internetverbindingen, beveiliging, een betrouwbare stroomvoorziening en andere diensten.

• De server is direct aangesloten op een belangrijk internetknooppunt. De bezoekers van de server profiteren van de ruime bandbreedte ook bij een piek in het bezoek.
• Het datacenter is zwaar beveiligd en wordt dag en nacht bewaakt.
• U bepaalt zelf de configuratie van uw apparatuur en de daarbij passende apparatuur en applicaties voor het doel van uw server.
• De aanleg van een serverruimte en voldoende bandbreedte op een eigen locatie is een kostbare zaak. Bij de plaatsing van een server in een datacenter is deze investering niet nodig.

Levering

De volgende stappen horen bij de levering van Colocation:

• Aanvragen - Shared colocation (1 & 2U) kunt u aanvragen via de website, aanvragen voor Dedicated colocation kunt u rechtstreeks doen bij de afdeling zaalbeheer via het nummer 020 398 76 50 of door te mailen naar zaalbeheer@xs4all.net
• Bevestiging - XS4ALL bevestigt de aanvraag per brief.
• Afspraak maken - Nadat u uw aanvraag heeft gedaan neemt de afdeling zaalbeheer binnen vier werkdagen telefonisch of per mail contact met u op om een afspraak te maken voor de plaatsing van uw server(s).
• Protocol Van Oplevering - Nadat de apparatuur is geinstalleerd en correct werkend is opgeleverd, ontvangt u van XS4ALL een Protocol van Oplevering(PVO). De facturering start vanaf het moment van oplevering. XS4ALL levert ondersteuning op de in het PVO vastgelegde configuratie. U leest meer over de ondersteuning op de pagina Colocation in gebruik.
• Bevestiging - XS4ALL stuurt u een bevestigingsbrief van de oplevering.

Garantieafspraken / Service levels Colocation

De dienst Colocation betekent dat XS4ALL ruimte voor een eigen server ter beschikking stelt in een serverkast in het Datacenter. Het Datacenter is aangesloten op een netwerkaansluitpunt, verbonden met de internetbackbone van XS4ALL. Deze fysieke en technische faciliteiten maken het mogelijk apparatuur te plaatsen voor veeleisende internetapplicaties in een beveiligde omgeving.

Colocation is een dienst voor klanten die hoge kwalitatieve eisen stellen. Bij elke Colocation dienst is een Service Level Agreement inbegrepen. Hierin verbindt XS4ALL zich aan afspraken waar de dienstverlening minimaal aan moet voldoen met een daaraan verbonden contractuele boete.

Deze afspraken worden uitvoerig beschreven in Colocation Dienstbeschrijving & Service Level Agreement (pdf). Dit document beschrijft uitvoerig de dienst Colocation en de Service Level Agreement. Hieronder vindt u een samenvatting van de Service Level garanties:

Garantieafspraken

Voor de Colocation Dienstverlening worden de navolgende Service Levels door XS4ALL gegarandeerd.

Parameter	Service Level	Contractuele Boete per maand
Uptime netwerk:	99,9% per maand	10% van abonnementswaarde
Relatieve luchtvochtigheid:	Minimaal 20% op ieder moment	5% van abonnementswaarde
Temperatuur:	Maximaal 35ªC op ieder moment	5% van abonnementswaarde
Ononderbroken stroomvoorziening XS4ALL Netwerk:	99,95% per stroomgroep	10% van abonnementswaarde

Specificaties Dedicated Rackspace

Dienst	Small Rack	Third Rack	Half Rack	Full Rack
Hoogte	Gesloten kastdeel 4U	Gesloten kastdeel +/- 17U	Gesloten kastdeel +/- 27U	Gesloten kast 48U / 55U
Connectie en verkeer
Power supply 220 V, no-break	1x 3A continu no-break. Kast deelt groepen	2x 3A continu no-break. Kast deelt groepen	2x 5A continu no-break	2x 10A continu no-break
Dataverkeer inbegrepen per maand*	2 TB	3 TB	3,5 TB	4 TB
Electriciteitsverbruik inbegrepen per maand	500 kWh	1000 kWh	1650 kWh	3300 kWh
Connectie en verkeer
Backbone uplink, 100Mbit/s	Dedicated
Backbone	Meerdere 10 Gbit/s verbindingen
Externe netwerkverbindingen	Meerdere redundante verbindingen met de Amsterdam Internet Exchange (AMS-IX), verschillende transit-partijen en directe verbindingen naar de belangrijkste Nederlandse ISP's
IPv4-adressen	Naar behoefte, in overeenstemming met RIPE-regels
IPv6-adressen	Beschikbaar, op aanvraag
Beheer server
Beheer-tools	Eigen beheer
Service
Toegang datacenter	24 x 7 met pas en legitimatie
Remote hands werkzaamheden	Maandag t/m vrijdag 9:00-18:00 Eenvoudige handelingen inbegrepen, maximaal 15 min per maand.
Acceptatie van meldingen	Maandag t/m vrijdag 9:00-18:00 Diagnosetijd storing: 2 uur Responstijd standaardhandeling: 4 uur Buiten kantooruren Diagnosetijd storing: 4 uur Responstijd standaardhandeling: n.v.t.
Contractduur
Contractduur	1 jaar, daarna verlengd per maand
Opzegtermijn	1 maand
Kosten	Small Rack € 295,-	Third Rack € 585,-	Half Rack € 802,-	Full Rack € 1346,-

Specificaties Shared Rackspace

Dienst	Single Server 1U	Single server 2U
Hoogte	1 server 1U	1 server 2U
Connectie en verkeer
Power supply 220 V, no-break	1x 1A gemiddeld continu gebruik	1x 1A gemiddeld continu gebruik
Electriciteitsverbruik inbegrepen per maand	165 kWh	165 kWh
Dataverkeer inbegrepen per maand*	1,5 TB	1,5 TB
Backbone uplink, 100Mbit/s	Shared	Shared
Backbone	Meerdere 10 Gbit/s verbindingen
Externe netwerkverbindingen	Meerdere redundante verbindingen met de Amsterdam Internet Exchange (AMS-IX), verschillende transit-partijen en directe verbindingen naar de belangrijkste Nederlandse ISP's
IPv4-adressen	Naar behoefte, in overeenstemming met RIPE-regels
IPv6-adressen	Beschikbaar, op aanvraag
Beheer server
Beheer-tools	Remote powerswitch en seriële console inbegrepen
Service
Toegang datacenter	Ma t/m vrij 9:00-18:00, onder begeleiding
Remote hands werkzaamheden	Maandag t/m vrijdag 9:00-18:00 Eenvoudige handelingen inbegrepen, maximaal 15 min per maand
Acceptatie van meldingen	Maandag t/m vrijdag 9:00-18:00 Diagnosetijd storing: 2 uur Responstijd standaardhandeling: 4 uur Buiten kantooruren Diagnosetijd storing: 4 uur Responstijd standaardhandeling: n.v.t.
Contractduur
Contractduur	1 jaar, daarna verlengd per maand
Opzegtermijn	1 maand
Kosten
Per maand	103,-	154,-
Eenmalige setup kosten	150,-	150,-
	Bestel	Bestel

Neem contact met ons op via 020 398 76 50 of zaalbeheer@xs4all.net.