Vroeger namen we voor elke klant de tijd…
...tegenwoordig nemen we voor elke klant de tijd.
XS4ALL. Al ruim 25 jaar kwaliteit.
XS4ALL blijft voor huidige klanten na de samenvoeging met KPN bestaan. We houden de kracht van XS4ALL, maar integreren de techniek aan de achterkant. We kunnen ons voorstellen dat u graag op de hoogte blijft. Dan zit u hier goed. Op deze pagina kunt u altijd terecht voor het laatste nieuws. Antwoorden op veelgestelde vragen vindt u hier ook terug. Wel zo makkelijk.
Wat gaat er gebeuren?
We maken al jaren gebruik van het KPN-netwerk. Onderdelen waar we onze eigen techniek voor gebruiken, worden geïntegreerd in KPN. Onze unieke diensten zoals het malwarefilter en DNSSEC worden overgenomen. Belangrijke XS4ALL-waarden op het gebied van privacy en security worden zo gewaarborgd. XS4ALL blijft als merk voor bestaande klanten bestaan.
Onze klanten vinden persoonlijke service en aandacht erg belangrijk. Daarom blijven onze klantenservice en technische helpdesk bestaan. Bereikbaar op hetzelfde nummer, met dezelfde mensen én dus uit naam van XS4ALL. Aan onze manier van communiceren verandert niets. Ook gaan we door met innoveren en onze dienstverlening blijven verbeteren. Net als nu. Onze inzet voor het maatschappelijk belang gaat onverminderd door. Zo blijft het ‘vertrouwde en tikkeltje rebelse’ van XS4ALL bestaan.
Tussen eind 2020 en begin 2021 start deze technische samenvoeging met KPN. Klanten merken hier zo min mogelijk van.