Dagboek

Het werken bij mijn nieuwe werkgever heeft zo zijn voordelen. Er worden bijvoorbeeld heel interessante lezingen georganiseerd:

Zakendoen is een kwestie van gunnen. In onderhandelingen, commerciële trajecten, promoties, relaties en tal van andere processen speelt de ratio een ondergeschikte rol: het moet u simpelweg gegund worden!
Het draait allemaal om vragen als:

• Hoe komt het toch dat sommigen een streepje voor hebben en anderen geen goed kunnen doen?
• Welke wereld gaat er schuil achter ‘gunnen en gegund worden’?
• Hoe kunt u de grip op gun-gedrag vergroten?
• Welke veranderingsprocessen vinden plaats bij de gunst-verlener en hoe kunt u hier een effectieve invloed op hebben?
• Welke munitie heeft u zelf in het gunningsproces (Gunpowder)?

Tijdens deze bijeenkomst wordt u op een energieke, ontwapenende, interactieve en humorvolle wijze meegenomen door de wereld achter de gunningsmechanismen.
Voor deze voordracht ‘de psychologie van het gunnen’ put Remco Claassen uit zijn jarenlange ervaring als verkoper, coach en trainer. Deze inzichten koppelt hij aan de visies van bekende denkers uit de psychologie en persoonlijke effectiviteit.

Remco Claassen is directeur van ADVANCE Leadership Development BV, een trainings- en adviesbureau dat zich richt op de ontwikkeling van talent op het gebied van leiderschap en effectiviteit.
Hij is één van de meest gevraagde en best beoordeelde trainers van Nederland.

Remco gaf ons dus een korte, zeer korte inleiding in de 'gunnologie'. Zijn workshop die normaal drie en een halve dag duurt, moest hier gecomprimeerd worden tot anderhalf uur. Het was een geweldige performance, hij zou met deze show zo als cabaretier in het theater kunnen gaan staan!

Weet je wat een paradigma is? "Een denkwijze", zei ik. Ja, zoiets, het is "jouw werkelijkheid", de wereld zoals jij denkt dat die is. En die paradigma's zijn erg "self fulfilling".
We laten namelijk anderen voelen wat zij van ons vinden. Als jij al van te voren denkt, dat iemand een klootzak is, dan voelt hij dat aan. En daardoor gaat hij zich bijna automatisch als een klootzak gedragen, in elk geval ga je dat zo voelen. (Ik ken dat mechanisme zelf heel goed, want dit is de manier om als (transseksuele) vrouw geaccepteerd te worden: Ik ga er van uit dat ik geaccepteerd zal worden en dan gebeurt dat ook.)

We doen een spelletje "responsief", waaruit blijkt dat we automatisch doen wat er gezegd wordt, zelfs als het niet als commando bedoeld is.

Remco vertelt over de Amygdala en de Thalamus in de hersenen. Elkaars tegenpolen. De Amygdala is erg kinderlijk. Die wordt dan ook in de eerste zeven levensjaren 'gevuld'. De Thalamus houdt herinneringen vast over oorzaak en gevolg. Ze zijn verbonden via... de Hypofyse (daar heb je hem weer)!

Als iemand je benadeelt, roept de Amygdala: "Schoppen! Slaan! Spugen!", maar de Thalamus zegt: "Zou je dat nou wel doen?" (Heel herkenbaar. Ik heb ook wel eens tegenover mijn vroegere baas gezeten en een sterke aanvechting gevoeld om hem op zijn bek te slaan, maar ja, dat doe je niet.)

We zouden willen, dat de "klootzakken" in onze omgeving veranderen, maar helaas: "Mensen kunnen en willen veranderen, maar ze willen niet veranderd worden."

Voor iedereen die je kent, houd je een 'Emotional Bank Account' bij.
Daarop kunnen ze 'plussen' en 'minnen'. Zelfs rente werkt: Na iemands dood groeit het saldo door, positief of negatief.
Maar moet je hier dan altijd rekening mee houden? Dat is toch niet vol te houden? "Nee hoor", zegt Remco, terwijl hij heftig van "ja" knikt... "Lastig he? Probeer het maar te zien als een spel van Manipu-Helpen(TM), dat maakt het gemakkelijker..."

Een geslaagde avond met een geweldige performance! Ik zou graag eens aan zo'n workshop van Remco willen meedoen.


<< Home