Vragen over Telewerken

 

  1. Kan mijn bedrijf ook gebruik maken van Telewerken van XS4ALL als mijn medewerkers al voorzien zijn van internet - al dan niet via een andere provider?

    Ja, dat kan. XS4ALL kan de bestaande internetverbindingen van uw medewerkers overnemen of eventueel een tweede verbinding laten aanleggen. Een tweede internetaansluiting is alleen mogelijk als er op de locatie een telefoonnummer is waarop nog geen DSL is aangesloten.

  2. Moet op de locatie een telefoonnummer beschikbaar zijn om Internet van XS4ALL aan te kunnen sluiten?

    Als er nog geen internetverbinding aanwezig is dan is er geen vaste telefoonaansluiting nodig. Mocht er al internet aanwezig zijn dan is een telefoonummer in sommige gevallen wel nodig (zie vraag 1).

  3. Kan een internetabonnement van de verzamelfactuur verwijderd worden als een medewerker ons bedrijf verlaat?

    Ja. Als een medewerker het bedrijf verlaat kunt u het internetabonnement opzeggen of laten omzetten in een privé-abonnement voor de medewerker met individuele facturering.

  4. Mijn bedrijf kent (ook) meerdere vestigingen, is Telewerken van XS4ALL dan van toepassing?

    Ja, u kunt kiezen voor gewone DSL-aansluitingen. XS4ALL adviseert echter om voor nevenvestigingen gebruik te maken van Business DSL. Deze abonnementen zijn speciaal ingericht op zakelijk gebruik en kennen vele voordelen. Kijk voor de mogelijkheden op onze pagina's over Zakelijk Internet.

  5. Is er een minimum aantal internetabonnementen verplicht voor Telewerken?

    Nee, u bent niet verplicht een minimum aantal abonnementen af te nemen.

  6. Kunnen mijn medewerkers met Telewerken ook bellen via internet?

    Ja. Uw medewerkers beschikken over een volwaardig internetabonnement van XS4ALL met alle functionaliteiten. Na de oplevering van internet kunnen zij Bellen van XS4ALL aanvragen. Zij ontvangen zelf een factuur voor de abonnements- en gesprekskosten. Hebben uw medewerkers een belabonnement van XS4ALL, dan kunnen zij onderling kosteloos bellen. Kijk voor meer informatie op onze pagina's over Bellen.

  7. Hoe lang is de contracttermijn van de internetabonnementen die onder Telewerken vallen?

    De contracttermijn is 1 jaar, daarna is het internetabonnement per maand opzegbaar.