Leveringsprocedure

De volgende stappen horen bij een levering van Colocation:

• Aanvragen
  Vraag het aan via de website
• Bevestiging
  XS4ALL bevestigt de aanvraag per brief.
• Afspraak maken
  Binnen acht werkdagen na de ontvangst van uw aanvraag neemt XS4ALL telefonisch contact met u op om een afspraak te maken voor de plaatsing van de server(s).
• Plaatsing server
  U plaatst de servers in het datacenter. Meer informatie vindt u op de pagina Hulp bij installatie.
• Protocol Van Oplevering
  Nadat de apparatuur is geinstalleerd en correct werkend is opgeleverd, tekenen u en XS4ALL een Protocol van Oplevering(PVO). De facturering start vanaf het moment van oplevering. XS4ALL levert ondersteuning op de in het PVO vastgelegde configuratie. U leest meer over de ondersteuning op de pagina Colocation in gebruik.
• Bevestiging
  XS4ALL stuurt u een bevestigingsbrief van de oplevering.

Leveringsvoorwaarden

Op de dienst Colocation zijn de Algemene Voorwaarden van toepassing en de Colocation Dienstbeschrijving & Service Level Agreement (pdf).