terug naar de actie

Actieaanbod en voorwaarden

Wie mag er gratis gebruikmaken van Spotify Premium?

Spotify Premium (t.w.v. € 10,- p/mnd) is na 22 mei gratis voor nieuwe klanten met een 3-in-een pakket op Internet Extra of Glas 100 en voor bestaande klanten na 22 mei als zij Internet Extra of Glas 100 afnemen.


Vanaf wanneer kan ik gratis gebruik maken van Spotify Premium?

Op het moment dat u kunt inloggen in het Service Centre en u op de bestelknop voor Spotify Premium heeft gedrukt kunt u een gratis Spotify Premium account aanmaken of een bestaand Spotify Free account upgraden naar Premium via het Service Centre van XS4ALL.


Hoe lang mag ik gratis gebruikmaken van Spotify Premium?

Zolang u een pakket heeft dat voldoet aan de voorwaarden mag u gebruikmaken van Spotify Premium. Op het moment dat het aanbod vervalt, of indien u een onderdeel van het pakket opzegt of overstapt naar een Internet Basis of Glas 50 abonnement vervalt het recht op gratis Spotify Premium. Dit betekent dat u zelf de abonnementskosten van € 10,- gaat betalen als u uw Premium account wil behouden. Zo niet, dan wordt uw Spotify-account automatisch gedowngrade naar Spotify Free.


Staat gratis Spotify Premium ook op mijn XS4ALL rekening?

Aangezien er geen kosten aan u worden berekend vindt u deze dienst niet terug op uw factuur.


Wat gebeurt er als ik overstap naar een abonnement dat niet voldoet aan de voorwaarden?

Als u overstapt naar een abonnement dat niet voldoet aan de voorwaarden vervalt ook het aanbod om gratis Spotify Premium te gebruiken. Uw Spotify-account wordt dan automatisch gedowngrade naar Spotify Free (altijd gratis).


Ik zie niets op mijn bestelling of rekening over gratis Spotify?

Het aanbod staat niet in de bevestiging van het internetabonnement of op de rekening van XS4ALL. Hebt u recht op gratis Spotify, dan kunt u dit zien in het Service Centre.


Wanneer krijg ik mijn gratis Spotify als ik Glasvezel op voorinschrijving heb aangevraagd?

Zodra uw glasvezelverbinding is opgeleverd en u kunt inloggen op het Service Centre kunt u Spotify aanvragen. Let op, dit is alleen van toepassing als u Glas 100 heeft besteld.