Overzicht XS4ALL in tests
XS4ALL scoort al jaren met regelmaat heel goed in diverse tests. Bijvoorbeeld in onderzoeken van de Consumentenbond, Channelweb, TROS Radar en in diverse kranten en bladen.
Geef uw mening over XS4ALL!
Doe mee met de Provider Monitor van de Consumentenbond. Een consumentenpanel beoordeelt hun provider en op basis daarvan komen ze in een ranglijst. De Consumentenbond garandeert uw anonimiteit en XS4ALL registreert niet of u deelneemt.
Lees meer en meld u aan op de website van de Consumentenbond
Oktober 2011
Providertest Consumentenbond
Bij de landelijke providers staat XS4ALL weer op de eerste plaats. Vrijwel alle scores laten een stijging zien. Zeelandnet blijft de best geteste provider. Een aantal van onze scores: Kwaliteit internetverbinding: 8,3. Kwaliteit telefoonverbinding: 7,6. Percentage storingsvrij: 82%. Totaalscore maart-aug: 7,7. Algemene tevredenheid: 8.
Testuitslagen op de website van de Consumentenbond
Augustus 2011
Providertest Consumentenbond
Ook deze maand werd Zeelandnet als beste getest. XS4ALL staat nu op de tweede plaats bij de landelijke providers. Hier volgen enkele scores van deze maand. Kwaliteit internetverbinding: 8,2. Kwaliteit telefoonverbinding: 7,8. Percentage storingsvrij: 82%. Totaalscore januari-juni: 7,6. Algemene klanttevredenheid: 7,8.
Testuitslagen op de website van de Consumentenbond
Juni 2011
Providertest Consumentenbond
XS4ALL staat op de eerste plaats bij de landelijke providers, maar Zeelandnet is weer als beste getest. Enkele scores van de maand juni: Kwaliteit internetverbinding: 8,4. Kwaliteit telefoonverbinding: 7,6. Percentage storingsvrij: 80%. Totaalscore oktober-april: 7,7. Algemene klanttevredenheid: 8,2.
Testuitslagen op de website van de Consumentenbond
Maart 2011
Providertest Consumentenbond
Maar liefst 20 keer op rij kwam XS4ALL als beste provider van Nederland uit de Providermonitor van de Consumentenbond. Deze maand haalden we die eerste plaats niet. En daar balen we van. Onze totaalscore ging deze keer met 0,1 punt naar beneden. Zeelandnet werd deze maand als beste getest. XS4ALL staat nog wel aan kop bij de landelijke providers. Hier volgen enkele scores van deze maand. Kwaliteit internetverbinding: 8,2. Kwaliteit telefoonverbinding: 7,6. Percentage storingsvrij: 79%. Totaalscore mei-december: 7,7 en totaalscore januari-februari: 7,6. Algemene klanttevredenheid: 7,9.
Testuitslagen op de website van de Consumentenbond
Februari 2011
Providertest Consumentenbond
XS4ALL is voor 20e keer op rij op de eerste plaats geëindigd bij de Providermonitor van de Consumentenbond. De provider deelt de koppositie met Zeelandnet dat als cijfer net als XS4ALL een halfjaarsgemiddelde van 7,8 noteert. Op de individuele testonderdelen eindigde XS4ALL bovenaan in de ranglijst bij Kwaliteit Internetverbinding (8,4), Algemene Tevredenheid (8,1) en het percentage van de klanten dat storingsvrij bleef (81%).
Testuitslagen op de website van de Consumentenbond
December 2010
Providertest Consumentenbond
XS4ALL heeft heel 2010 op nummer 1 gestaan bij de Consumentenbond! Ook in december zijn we bovenaan geëindigd. We zijn uiteraard erg blij met dit resultaat. We zien dat onze inspanningen om constante kwaliteit en uitstekende service te leveren worden beloond.
Testuitslagen op de website van de Consumentenbond
November 2010
Providertest Consumentenbond
Voor de 18de keer op rij de eerste plaats bij de Providermonitor van de Consumentenbond. In de maand november kreeg XS4ALL een gemiddeld rapportcijfer van 7,8. Waar we vorige maand de eerste plek moesten delen met Zeelandnet, staan we nu weer alleen aan kop.
Testuitslagen op de website van de Consumentenbond
Oktober 2010
Providertest Consumentenbond
XS4ALL is in oktober weer op de bovenste plek geëindigd in de Providermonitor van de Consumentenbond. Ditmaal delen we de koppositie met Zeelandnet. Het gemiddelde rapportcijfer kwam in deze periode uit op een 7,8. Het is alweer de 17e keer op rij dat XS4ALL de eerste plaats behaalt in deze providertest. Een resultaat waar we natuurlijk erg blij mee zijn.
Op de volgende onderdelen behaalde XS4ALL de hoogste score: kwaliteit internet (8,3), stabiliteit internetverbinding (8,5), betrouwbaarheid van de internetverbinding (8,5) verleende service (8,2) en het algemene oordeel (8,3).
Testuitslagen op de website van de Consumentenbond
September 2010
Providertest Consumentenbond
Net als de voorgaande 15 maanden staat XS4ALL in september 2010 bovenaan in de Providermonitor van de Consumentenbond. In september is het gemiddelde eindcijfer een 7,9. Daarmee behoudt XS4ALL de koppositie in de Providermonitor.
De scores van deze maand: 83% van de klanten bleef storingsvrij. De betrouwbaarheid van de internetverbinding kreeg een 8.5, kwaliteit internet een 8.4 en kwaliteit telefonie een 7.6. Verleende service verdiende een 8 en de algemene klanttevredenheid kreeg een 8.2. Het algeheel oordeel was een: 8.3.
Testuitslagen op de website van de Consumentenbond
Augustus 2010
Providertest Consumentenbond
Al 15 keer achter elkaar scoort XS4ALL het hoogste cijfer in de Providermonitor van de Consumentenbond. In augustus staat er als gemiddeld eindcijfer een 7,9 op het rapport. Daarmee blijft XS4ALL aan kop in de race om de eerste plaats.
De scores van deze maand: 83% van de klanten bleef storingsvrij. De betrouwbaarheid van de internetverbinding kreeg een 8,5, kwaliteit internet een 8,4 en kwaliteit telefonie een 7,6. Verleende service verdiende een 8 en de algemene klanttevredenheid kreeg een 8,2. Het algeheel oordeel was een: 8,2.
Testuitslagen op de website van de Consumentenbond
Juli 2010
Providertest Consumentenbond
Al 14 keer achter elkaar scoort XS4ALL het hoogste cijfer in de Providermonitor van de Consumentenbond. In juli staat er als gemiddeld eindcijfer een 7,8 op het rapport. Daarmee blijft XS4ALL aan kop in de race om de eerste plaats.
De scores van deze maand: 82% van de klanten bleef storingsvrij. De betrouwbaarheid van de internetverbinding kreeg een 8,5, kwaliteit internet een 8,4 en kwaliteit telefonie een 7,6. Verleende service verdiende een 7,9 en de algemene klanttevredenheid kreeg een 8. Het algeheel oordeel was een: 8,2.
Testuitslagen op de website van de Consumentenbond
Juni 2010
Providertest Consumentenbond
Voor de 13e keer op rij is XS4ALL op de 1e plaats geëindigd in de maandelijkse Providermonitor van de Consumentenbond. In het onderzoek van juni noteerde XS4ALL een gemiddeld cijfer van 7,8. Bijna traditiegetrouw was XS4ALL de provider waarbij de meeste klanten storingsvrij bleven. Deze maand gaf 83,7% van de ondervraagden aan geen storing te hebben gehad. Ook over de kwaliteit van de dienstverlening bleken de ondervraagden aanhoudend tevreden. De kwaliteit van internet werd met een 8,5 beoordeeld. De verleende service kreeg een 7,9 en als algemeen oordeel werd een 8,2 gegeven.
Testuitslagen op de website van de Consumentenbond
Juni 2010
Providertest TROS Radar
Met prachtige resultaten is XS4ALL als beste internetprovider uit een providertest van TROS Radar gekomen. Van de grote providers behaalde XS4ALL de hoogste score op alle onderzochte onderdelen: snelheid en deskundigheid van de helpdesk, stabiliteit van de verbinding, wachttijd aan de telefoon, het verwerken van administratieve wijzigingen en vriendelijkheid van de medewerkers. Meer dan 40.000 mensen vulden deze Product Radar-enquête in.
Mei 2010
Providertest Consumentenbond
XS4ALL is voor de 12e keer op rij uitgeroepen als beste internetprovider door de Consumentenbond. De test van deze maand laat bovendien een aantal stijgende scores zien. De kwaliteit internet is nu beoordeeld met een 8,4 (was 8,2). In mei 2010 heeft 83% van de klanten geen storing ervaren (was 77%), wat de hoogste score is in de providertest. Ook de kwaliteit van telefoon is verbeterd (was 7,7) naar 7,9. Het algemene testresultaat is deze maand een 7,9 wat boven het gemiddelde ligt van het afgelopen half jaar (7,8). XS4ALL is erg blij met dit resultaat en bedankt haar klanten voor deze positieve beoordeling.
Testuitslagen op de website van de Consumentenbond
April 2010
Providertest Consumentenbond
Voor de 11e keer op rij is XS4ALL als beste uit de providertest van de Consumentenbond gekomen. De test van deze maand laat bovendien een aantal stijgende scores zien. Kwaliteit Internet (was 8,1) is nu beoordeeld met een 8,2. Stabiliteit van de Verbinding (was 8,1) krijgt een 8,4. Betrouwbaarheid van de Verbinding (was 8,3) krijgt een 8,5. Verleende Service is gestegen (van 7,8) naar 8,2 en de Algemene Klanttevredenheid steeg deze maand (van 8,0) naar 8,3. Mooie scores, die XS4ALL aansporen om de beste te blijven.
Testuitslagen op de website van de Consumentenbond
Maart 2010
Providertest Consumentenbond
XS4ALL is voor de 10e keer op rij op de eerste plaats geëindigd bij de Providermonitor van de Consumentenbond. Met een eindcijfer van 7,7 liet XS4ALL in de test van de maand maart de concurrentie opnieuw achter zich. XS4ALL scoorde het hoogst van alle providers op verschillende onderdelen: kwaliteit internet (8,1), betrouwbaarheid internetverbinding (8,3), stabiliteit internetverbinding (8,1), verleende service (7,8), algemene tevredenheid (8) en het percentage klanten dat geen storing heeft gehad (84%).
Testuitslagen op de website van de Consumentenbond
Februari 2010
Providertest Consumentenbond
XS4ALL is ook in februari op de eerste plaats geëindigd in de Providermonitor van de Consumentenbond. Het is de negende keer op rij dat XS4ALL de beste provider is in de maandelijkse test. Op de volgende onderdelen scoorde XS4ALL het hoogst van alle providers: kwaliteit internet (8,1), betrouwbaarheid internetverbinding (8,3), stabiliteit internetverbinding (8,1), verleende service (7,8), algemene tevredenheid (8) en het percentage klanten dat geen storing heeft gehad (84%).
Testuitslagen op de website van de Consumentenbond
Januari 2010
Providertest Consumentenbond
XS4ALL is 2010 uitstekend begonnen met opnieuw een eerste plaats in de Providermonitor van de Consumentenbond. XS4ALL scoorde het hoogst van alle geteste providers op: kwaliteit internet (8,2), stabiliteit internetverbinding (8,4), percentage storingsvrij (85%) en algemene tevredenheid (8).
Testuitslagen op de website van de Consumentenbond
December 2009
Tweakers.net
XS4ALL wint voor de derde keer op rij de Gouden Steeksleutel van Tweakers.net.
December 2009
Provider Monitor
XS4ALL heeft het hoogste testoordeel behaald in de jaarevaluatie van de Consumentenbond Providermonitor. Met een rapportcijfer van 7,8 laat XS4ALL alle andere providers ver achter zich.
December 2009
Emerce 100
Ook dit jaar verdient XS4ALL de eerste plaats in de Emerce 100, in de categorie ISP & Hosting. Sinds 2005 laat Emerce een imago-onderzoek uitvoeren door TNS NIPO. De uitslag van de 'Emerce 100' laat de beste bedrijven in de Nederlandse internetbranche zien.
Lees de testuitslagen op de website van Emerce
November 2009
Providertest Consumentenbond
Ook in november staat XS4ALL op de eerste plaats in de Providertest van de Consumentenbond. Op de volgende onderdelen scoorde XS4ALL het hoogst van alle geteste providers: kwaliteit internet (8,3) en algemene tevredenheid (8,2).
Testuitslagen op de website van de Consumentenbond
Oktober 2009
Providertest Consumentenbond
De eerste plaats in de Providertest van de Consumentenbond is opnieuw voor XS4ALL. De hoogste score van alle geteste providers werd behaald met: kwaliteit internet (8.4), algemene tevredenheid (8.2) en klanten zonder storingen (82 %).
Testuitslagen op de website van de Consumentenbond
September 2009
Providertest Consumentenbond
Opnieuw staat XS4ALL op de eerste plaats in de Providertest van de Consumentenbond. De hoogste score van alle geteste providers werd behaald met: kwaliteit internet (8.3), algemene tevredenheid (8.0) en klanten zonder storingen (81 %).
Testuitslagen op de website van de Consumentenbond
Augustus 2009
Providertest Consumentenbond
XS4ALL blijft wederom bovenaan staan in de Providermonitor van de Consumentenbond. Op de volgende onderdelen scoorde XS4ALL het hoogst van alle geteste providers: kwaliteit internet (8.4), algemene tevredenheid (8.0) en klanten zonder storingen (81 %).
Testuitslagen op de website van de Consumentenbond
Juli 2009
Providertest Consumentenbond
Net als in juni staat XS4ALL bovenaan in de Providermonitor van de Consumentenbond. Op de volgende onderdelen scoorde XS4ALL het hoogst: kwaliteit internet (8.4), algemene tevredenheid (8.0) en klanten zonder storingen (85 %). Uiteraard zijn we erg blij met dit resultaat.
Testuitslagen op de website van de Consumentenbond
Juli 2009
Continutest Consumentenbond
Met een 7,9 staat ADSL Start + VoIP Out van XS4ALL bovenaan in de Continutest van de Consumentenbond in de maand juli 2009. Deze uitslag betreft het segment 'abonnementen internet & telefoon'. De belangrijkste pluspunten van XS4ALL zijn: kwaliteit internet, weinig storingen en algemene tevredenheid. De Consumentenbond test elke maand producten van verschillende segmenten in de Continutest.
Bron: Consumentengids juli / augustus 2009. Consumentenbond
Juli 2009
CCMA Pluim
De CCMA beloont organisaties die zich zichtbaar onderscheiden op het gebied van Service met de CCMA PLUIM. "XS4ALL heeft de afgelopen jaren laten zien dat ze de klant centraal stelt", aldus CCMA.
http://www.ccma.nl/CCMA/Home.aspx
Juni 2009
Providertest Consumentenbond
De Consumentenbond publiceert maandelijks de Providermonitor test. Daarmee brengt de Bond ontwikkelingen en problemen bij providers in kaart. XS4ALL is na een maand haar eerste plaats afgestaan te hebben aan Tele2, opnieuw de beste. Tot onze volle tevredenheid. Op de volgende onderdelen scoorde XS4ALL het hoogst: algemene tevredenheid (8) en kwaliteit internet (8.2).
Testuitslagen op de website van de Consumentenbond
April 2009
Providertest Consumentenbond
De Consumentenbond houdt elke twee maanden de Providermonitor test. Daarmee brengt de bond ontwikkelingen en problemen bij providers in kaart. In de totaalscore eindigde XS4ALL deze maand als derde. Op de volgende onderdelen scoorde XS4ALL het hoogst: algemene tevredenheid (8), kwaliteit internet (7.9) en storingen oplossen (7.2).
Testuitslagen op de website van de Consumentenbond
Maart 2009
Providertest Consumentenbond
De Consumentenbond doet elke twee maanden de Providertest. Daarmee brengt de bond problemen en ontwikkelingen bij providers in kaart. XS4ALL kwam in december 2008 met de hoogste score uit de test. En nu weer. We stegen 1 punt in het algehele testoordeel, naar de score van 79. Op klanttevredenheid stegen we het meest: van een 8 naar 8,3. Ook de internetkwaliteit laat een uitschieter zien: 8,2. In oplossen van storingen zijn we helaas gedaald: van 7,6 naar 6,8. Gelukkig is dit een zaak die extra aandacht krijgt.
Testuitslagen op de website van de Consumentenbond
Januari 2009
Providertest Consumentenbond
XS4ALL scoort op bijna alle onderdelen meer dan 10% hoger dan het gemiddelde van de onderzochte providers. Uitschieters waren 'kwaliteit van internet' (8,1) en algemene klanttevredenheid (8). De Consumentenbond brengt met deze test tweemaandelijks problemen en ontwikkelingen bij providers in kaart.
Testuitslagen op de website van de Consumentenbond
December 2008
Computer!Totaal (2008)
XS4ALL is uitgeroepen tot Best Brand 2008 door Computer!Totaal in de categorie ISP's. De 'Brand Awareness Survey' is een jaarlijks terugkerend internationaal onderzoek naar een groot aantal ICT-merken. Naast hun naamsbekendheid wordt onderzocht hoe consumenten deze merken percipiëren. Deelnemers aan het onderzoek zijn lezers van computermagazines en bezoekers van computerwebsites.
December 2008
Tweakers.net
De winnaars van de Gouden Steeksleutel 2008 zijn op oudejaarsdag bekend gemaakt door Tweakers.net. In de categorie beste internetprovider is XS4ALL net als vorig jaar op de eerste plek geëindigd.
http://tweakers.net/nieuws/57572/gouden-steeksleutel-2008-de-uitslag.html
December 2008
Emerce 100
De Emerce 100 is het jaarlijks terugkerende imago-onderzoek naar de honderd beste bedrijven in e-business. Dit onderzoek wordt uitgevoerd door TNS NIPO. In de categorie Internet Service Provider staat XS4ALL net als vorig jaar op de eerste plaats.
http://www.emerce.nl/artikel.jsp?rubriek=404797&id=2806134
Juni 2008
Sprout Magazine
Sprout Magazine zet in juni 2008 de 100 beste dienstverleners van Nederland op een rijtje. XS4ALL staat op de 26e plaats van alle dienstverleners en op de 5e plaats van ICT-bedrijven. En XS4ALL scoort de 1e plaats op de onderdelen klachten oplossen en flexibiliteit. Het klanttevredenheidspercentage van 92% wordt gezien als bijzonder hoog. Sprout Magazine: "Op de website geeft het bedrijf nog eens tien redenen om klant te worden. Nou, bij reden drie zijn we ook al overtuigd hoor." Op de 1e t/m de 4e plaats staan achtereenvolgens: Google, Your Hosting, PayPal en Siemens. XS4ALL is hiermee de hoogst scorende internetprovider die tegelijkertijd toegang en hosting biedt.
http://www.sprout.nl/artikel.jsp?id=845499
April 2008
Providertest Consumentenbond
De Consumentenbond test zeventien internetproviders op helpdesk, spamfilter en algehele tevredenheid. XS4ALL scoort van alle geteste providers het hoogst op klanttevredenheid.
http://www.consumentenbond.nl/test/elektronica-communicatie/internet-en-software/internetproviders/
alleen beschikbaar voor Consumentenbond leden
December 2007
Tweakers.net
XS4ALL heeft de Gouden Steeksleutel 2007 gekregen. In de categorie Beste Internetprovider is XS4ALL op de eerste plek geëindigd.
http://tweakers.net/nieuws/51057/gouden-steeksleutel-de-uitslag.html
December 2007
Emerce
TNS NIPO onderzoekt jaarlijks het imago van bedrijven in de e-business. In de categorie internetaanbieders staat XS4ALL op de eerste plaats.
http://www.emerce.nl/artikel.jsp?id=2256960
November 2007
Channelweb
Channelweb enqueteert ruim 14.000 IT-specialisten. XS4ALL komt voor het derde opeenvolgende jaar als Best Service Provider uit de bus en ontvangt daarvoor een Channel Reseller Award.
http://www.channelweb.nl/awards.jsp?rubriek=2023075&id=2220998
April 2007
Nationale providertest
PCM, Computer idee, iPing en internetten.nl testen Nederlandse internetproviders. Personal Computer Magazine concludeert: "XS4ALL is in deze providertest de absolute winnaar met een totaalscore van 8,4. Ook al stunten veel providers met de prijzen en abonnementspakketten, de hoge waardering van XS4ALL toont aan dat internetters ook zeer kwaliteitsbewust zijn. Een betrouwbare verbinding, een kwalitatief goede helpdesk en de aangeboden diensten zijn minstens zo belangrijk als een scherpe prijs." Ook de helpdesk van XS4ALL krijgt de hoogste waardering, ondanks de beperkte openingstijden. De functionaliteit van ADSL krijgt het cijfer 10.
http://www.bencom.nl/pers/pdf/pcm_providertest_mei07.pdf
Maart 2007
Algemeen Dagblad
Het Algemeen Dagblad test de telefonische bereikbaarheid. XS4ALL komt als slechtste uit de bus en blijkt vrijwel onbereikbaar. Een relatief voordeel is volgens de test dat de klant belt tegen het normale (inter)lokale gesprekstarief. XS4ALL heeft met drastische maatregelen de bereikbaarheid inmiddels verbeterd.
http://www.xs4all.nl/nieuws/bericht.php?id=873
Februari 2007
iPing
iPing onderzoekt de kwaliteit van de e-maildiensten van 20 grote Nederlandse providers. Net als vorig jaar levert XS4ALL volgens iPing de meest stabiele en betrouwbare e-maildienst.
http://www.xs4all.nl/nieuws/bericht.php?id=850
Januari 2007
Consumentenbond
De bond doet een breedbandonderzoek. ADSL Ultra van XS4ALL wordt als beste getest en zet bovendien een nieuw snelheidsrecord. ADSL Start en Basic van XS4ALL eindigen na Multikabel op de tweede plaats.
http://www.xs4all.nl/nieuws/bericht.php?id=837
December 2006
Emerce
TNS NIPO doet een jaarlijks imago-onderzoek voor het tijdschrift Emerce. In de Emerce 100 staat XS4ALL op de derde plaats en in de branche top-10 van internetaanbieders en webhosting bereikt XS4ALL de tweede plaats.
http://www.emerce.nl/artikel.jsp?id=1798135&rubriek=104943
November 2006
Management team
Management team vraagt 2200 managers welke adviesbureaus zij de beste in hun vak vinden. In de branche informatie- en communicatietechnologie staat XS4ALL op de vijfde plaats. Ze krijgt een hoge waardering voor de verhouding tussen prijs en kwaliteit.
http://www.mt.nl/article.jsp?rubriek=144665&id=489937
November 2006
Channelweb
Channelweb enqueteert de Nederlandse IT-branche. XS4ALL komt voor de tweede maal als Service Provider van het jaar uit de bus tijdens de uitreiking van de Channel Reseller Awards.
http://www.xs4all.nl/nieuws/bericht.php?id=823
Oktober 2006
Computable
Lezers van Computable roepen XS4ALL uit tot 'Netwerk- en communicatieleverancier van het jaar'. De genomineerden voor deze Computable Award 2006: Vodafone, KPN, Orange, BT en XS4ALL.
http://www.computable.nl/nieuws.jsp?rubriek=250449&id=1732338
Juni 2006
Consumentenbond
De bond onderzoekt de klanttevredenheid van ruim 2200 breedbandinternetters. De consumentengids schrijft: "XS4ALL en Demon krijgen de meeste punten. Zij scoren op betrouwbaarheid, installatiegemak en snelheid over de hele linie het hoogst."
http://www.consumentenbond.nl
alleen beschikbaar voor Consumentenbond leden
Mei 2006
Computable
In de ict services guide 2006 staat XS4ALL op de eerste plaats in de ranglijst communicatie en telecom. Computable schrijft: "Consumentenorganisaties roepen XS4ALL vaak uit tot beste aanbieder. De ict-professionals zijn het daarmee eens."
De test is niet online beschikbaar.
Januari 2006
Kassa
Het consumentenprogramma Kassa doet op haar website een ADSL productpeiling onder ruim 7000 deelnemers. XS4ALL krijgt een gemiddeld cijfer van 8,5 en staat daarmee op de eerste plaats.
De test is niet meer online beschikbaar.
Januari 2006
iPing research
iPing onderzoekt de kwaliteit van de e-maildiensten van 19 grote Nederlandse providers. XS4ALL levert volgens iPing de meest stabiele en betrouwbare e-maildienst.
http://www.xs4all.nl/nieuws/bericht.php?id=719
Januari 2006
Consumentengids
De Consumentengids van januari 2006 test de ADSL abonnementen van XS4ALL voor de derde keer op rij als beste. ADSL Start is beste koop.
http://www.xs4all.nl/nieuws/bericht.php?id=718
December 2005
Bizz
Intomart GfK doet de Bizz merkenmonitor. De criteria: klantgerichtheid, innovatie en prijs/kwaliteitsverhouding. Ondernemers plaatsen XS4ALL op de eerste plaats in de categorie internetproviders. ADSL scoort beter dan kabelinternet.
November 2005
Management team
Management team laat klanten de beste adviesbureaus van Nederland kiezen. In de MT100 staat XS4ALL op de vijfde plaats en in haar branche informatie- en communicatietechnologie op de eerste plaats met het hoogste percentage tevreden klanten.
http://www.mt.nl/article.jsp?rubriek=144582&id=191800
November 2005
Emerce
TNS NIPO doet een imago-onderzoek voor Emerce. De Emerce 100 roept XS4ALL uit tot beste ISP en webhoster. De respondenten waarderen met name de betrouwbaarheid, de kennis en de kwaliteit van de dienstverlening.
http://www.emerce.nl/artikel.jsp?id=985700&rubriek=104943
November 2005
Channelweb
Channelweb enqueteert de Nederlandse IT-branche. XS4ALL komt als Service Provider van het jaar uit de bus tijdens de uitreiking van de Channel Reseller Awards.
http://www.xs4all.nl/nieuws/bericht.php?id=700
Oktober 2005
Tros Radar
Tros Radar enqueteert haar testpanel over service en kwaliteit van ADSL providers. XS4ALL klanten zijn het meest tevreden.
http://www.xs4all.nl/nieuws/bericht.php?id=687
Augustus 2005
Consumentenbond
De Consumentenbond doet een grootschalige breedbandtest. De ADSL abonnementen van XS4ALL worden als beste getest, de helpdesk bereikt de tweede plaats.
http://www.xs4all.nl/nieuws/bericht.php?id=664
Mei 2005
Computable
Computable onderzoekt met TNS NIPO de kwaliteit van de dienstverlening van ict-bedrijven voor haar ict services guide 2005. XS4ALL staat op de tweede plaats in de top 15 van communicatie- en telefoniebedrijven. Cisco eindigt als eerste.
De test is niet online beschikbaar.
April 2005
Consumentenbond
De Consumentenbond constateert de hoogste tevredenheid over de klantenservice bij de klanten van XS4ALL.
http://www.xs4all.nl/nieuws/bericht.php?id=640
Januari 2005
Tros Radar
Tros Radar enqueteert haar testpanel over ADSL providers. XS4ALL komt als beste uit de bus met het minste aantal klachten.
De test is niet meer online beschikbaar.
November 2004
Emerce
VNU Research & Analysis doet imago-onderzoek onder de lezers van Emerce, Computable en Intermediair. XS4ALL blijkt de meest gewaardeerde partij in haar categorie internetaanbieders en webhosters.
http://www.emerce.nl/nieuws.jsp?id=404482
Oktober 2004
Personal Computer Magazine
PCM publiceert de uitslag van haar breedbandtest. XS4ALL verdient de tweede plaats met het rapportcijfer 8,7. Cistron staat op de eerste plaats met een 8,8.
http://www.pcmweb.nl/nieuws.jsp?id=365390
April 2004
Webwereld
Webwereld doet een onderzoek onder ADSL en kabelgebruikers.
XS4ALL wordt met een gemiddelde van 8,6 het hoogst gewaardeerd. ADSL scoort beter dan kabelinternet.
http://www.webwereld.nl/articles/12416
Januari 2004
Consumentenbond
De Consumentenbond waardeert de helpdesk van XS4ALL als uitstekend.
De test is niet online beschikbaar.
Juni 2003
Consumentenbond
De Consumentenbond zet XS4ALL op de eerste plaats en de helpdesk krijgt de waardering zeer goed.
http://www.xs4all.nl/nieuws/bericht.php?id=86
Februari 2003
Kassa
Het televisieprogramma Kassa waardeert de helpdesk van XS4ALL als de beste van Nederland.
http://www.xs4all.nl/nieuws/bericht.php?id=106
Juni 2002
Consumentenbond
De consumentenbond onderzoekt de kwaliteit van de Nederlandse providers. De helpdesk van XS4ALL krijgt een bronzen medaille.
http://www.webwereld.nl/articles/5771
April 2002
Providerenquete.nl
In de providerenquete kiest internettend Nederland de volgende top drie: Plex, XS4ALL ADSL en MyWeb. ADSL scoort beter dan kabelinternet.
http://archief.telegraaf.nl/artikel.fpl?id=240844
Oktober 2001
Providerenquete.nl
Providerenquete.nl doet een online onderzoek naar de kwaliteit van internetproviders. XS4ALL komt na Cistron als beste provider uit de bus.
http://www.webwereld.nl/articles/3598
Februari 2001
Blauw Research
Blauw Research doet een telefonisch onderzoek onder 400 MKB-beslissers. Demon en XS4ALL worden beide het hoogst gewaardeerd.
http://archief.telegraaf.nl/artikel.fpl?id=75464
Juni 2000
Registratiekamer
De Registratiekamer waardeert het privacybeleid van XS4ALL
http://www.xs4all.nl/nieuws/bericht.php?id=255
November 1999
Personal Computer Magazine
Het maandblad Personal Computer Magazine kent XS4ALL een PCM Millennium award toe, als een van de 18 meest nuttige en vernieuwende spelers in computerland.
http://www.xs4all.nl/nieuws/bericht.php?id=292
Januari 1998
Multiscope
Multiscope onderzoekt de tevredenheid van 2600 internetabonnees. XS4ALL komt als beste uit de bus; 95% van haar klanten zijn tevreden tot zeer tevreden over de dienstverlening.
De test is niet meer online beschikbaar.
Juli 1997
Multiscope
Multiscope doet een enquete onder ruim 2000 internetabonnees. XS4ALL heeft het hoogste tevredenheidspercentage van 94,9%.
De test is niet meer online beschikbaar.
