Storingen

[icon open] actuele storing [icon gesloten] storing opgelost – RSS Feeds

Lopende storingen:

Storing Omgeving Zeeland - Mobiel Internet - Verminderde dekking (24-05-2012)

gemeld door Roland op 24-05-2012, 13:41
begintijd: 13:33, duur: onbekend

Als gevolg van een storing kunnen klanten in de omgeving Zeeland
momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
mobiele internetverbinding.

Het betreft hierbij: Mobiel Internet

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

Storing - Opnames via Interactieve TV (23-05-2012)

gemeld door Onno op 23-05-2012, 14:52
begintijd: 23-05-2012 11:12, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunnen klanten momenteel problemen
ondervinden met Interactieve TV bij opnames welke ingepland stonden
tussen 2 en 21 mei.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

Mogelijk problemen met IPv6 op ADSL verbindingen (enkele klanten) (16-04-2012)

gemeld door Marjan op 16-04-2012, 13:03
begintijd: 1-4-2012, duur: onbekend

Als gevolg van een storing in de apparatuur van een sommige wijkcentrales kunnen een aantal ADSL-klanten geen gebruik maken van IPv6. Het modem zal in deze gevallen automatisch omschakelen naar IPv4 zodat u gewoon kunt blijven internetten.

* Het probleem doet zich enkel voor op ADSL verbindingen op analoge lijnen (Annex A). Dit probleem doet zich niet voor op ADSL over Annex B (ISDN), Glasvezel- of VDSL-verbindingen.
* Indien u problemen ervaart controleert u dan de instellingen van het modem. Voor de FritzBox 7340/7360 gaat u naar:
http://www.xs4all.nl/klant/helpdesk/internet/fritzbox7340/config_ipv6.php.
Als de instellingen correct staan dan ervaart u waarschijnlijk hinder van de storing.

Het probleem is momenteel in onderzoek bij onze netwerkleverancier en Alcatel Lucent. Ons excuus voor het ongemak.

Opgeloste storingen:

Storing Houten - Glasvezel van XS4ALL / Internet van XS4ALL / Business DSL / ADSL van KPN (24-05-2012)
Storing Wageningen en Zevenaar - Internet van XS4ALL / Business DSL / ADSL van KPN (23-05-2012)
Storing - iTV (23-05-2012)
Storing omgeving Nederweert en Ospel - Mobiel Internet - Verminderde dekking (22-05-2012)
storing RotterdamZuidwijk - Internet van XS4ALL (22-05-2012)
storing RotterdamZuidwijk - Internet van XS4ALL (22-05-2012)
Storing - Bellen van XS4ALL - Wijzigen gegevens momenteel niet mogelijk (21-05-2012)
Storing Leeuwarden - Internet van XS4ALL / Glasvezel van XS4ALL / Business DSL / ADSL van KPN (21-05-2012)
Storing Diessen - Internet van XS4ALL / Business DSL / ADSL van KPN / Glasvezel van XS4ALL (21-05-2012)
Storing - Televisie van XS4ALL - Opnames, videotheek en programma gemist (17-05-2012)
Storing - Televisie van XS4ALL - Opnemen Belgische zenders (16-05-2012)
Storing Deventer - Internet van XS4ALL / Business DSL / ADSL van KPN (16-05-2012)

Lees meer storingsberichten