Opzeggen consumentendiensten

Abonnement van XS4ALL opzeggen? Bel ons: 020-3987540.

Dit kan op werkdagen tussen 9.00 en 18.00 uur. Onze medewerkers informeren u over de opzegtermijn en de eventuele resterende looptijd van uw contract.
In het gesprek hopen wij verder informatie te verzamelen waarmee wij onze diensten kunnen verbeteren. Bel ons: 020-3987540.

Opzeggen consumentendiensten

Internetabonnement opzeggen en Pack behouden

Als u Internet opzegt kunt u Pack behouden. Daarmee kunt u uw e-mailadressen, het veiligheidspakket en Bellen blijven gebruiken.
Lees meer over Pack

Bellen opzeggen

Bel ons op 020-3987540.
Dit kan op werkdagen tussen 9.00 en 18.00 uur. Nuttige informatie bij opzeggen:

  • Een belabonnement kunt u op elk moment beëindigen, zolang dit minimaal 2 weken na de aansluitdatum is.
Glasvezel opzeggen

Glasvezel opzeggen kan alleen telefonisch. Bel ons op 020-3987540.
Dit kan op werkdagen tussen 9.00 en 18.00 uur. Nuttige informatie bij opzeggen:

  • Uw Glasvezelabonnement heeft een contractduur van minimaal 12 maanden en wordt daarna verlengd met de factuurtermijn. De factuurtermijn is één maand.
  • De opzegtermijn van uw glasvezelabonnement na de contractperiode van een jaar is: een maand.
  • XS4ALL stuurt u een schriftelijke bevestiging van de opzegging.
Mobiel Internet opzeggen

Bel ons op 020-3987540.
Dit kan op werkdagen tussen 9.00 en 18.00 uur. Nuttige informatie bij opzeggen:

  • Mobiel Internet heeft een contractduur van minimaal 12 maanden en wordt daarna verlengd met de factuurtermijn. De factuurtermijn is één maand.
  • De opzegtermijn van een Mobiel Internet abonnement is een maand.
  • XS4ALL stuurt u een schriftelijke bevestiging van de opzegging.
Pack opzeggen

Pack is inbegrepen bij Internet van XS4ALL. Als u Internet opzegt kunt u Pack behouden en uw e-mailadressen, het veiligheidspakket en Bellen blijven gebruiken.
Lees meer over Pack

Pack opzeggen kan via onze website. Let op: Als u Internet van XS4ALL hebt, kunt u Pack niet opzeggen!

Zelf overstappen naar een andere provider

U hebt hiervoor uw overstap-ID nodig. Dit is een persoonlijk nummer waarmee de overstap snel en succesvol gerealiseerd kan worden. Vraag direct een overstap-ID aan.

Voor uw glasvezelabonnement is het (nog) niet mogelijk over te stappen naar een andere provider.

Direct teruggebeld worden?

Vul uw telefoonnummer en naam in, en u wordt direct teruggebeld.

Naam
Tel. nr.