Mijn line lampje of power/dsl lampje op het modem/router is uit of knippert

- Controleer of uw modem/router geschikt is voor uw adsl lijn-type, een analoge lijn is (annex a) of een ISDN lijn is (annex b). Doorgaans staat dit onder op het apparaat.

- Mocht dit geen oplossing bieden dan kunt u proberen om de bekabeling tussen de telefonie-aansluiting (isra) en de splitter en tussen de splitter en het modem/router te controleren. Zorg dat de kabels niet langer zijn dan maximaal 2 meter of indien u een Fritzbox heeft, u gebruik maakt van de bijgeleverde Y kabel. De (is/ra) aansluiting bevind zich meestal in de meterkast, woonkamer of gang, uitzonderingen daargelaten.
Meer informatie over is/ra punt en splitters.

- Mocht dit geen oplossing bieden dan kunt u ook proberen om de splitter in zijn geheel te ontkoppelen en de modem/router rechtstreeks zonder splitter aan te sluiten op het is/ra punt.

- Mocht dit ook geen oplossing bieden dan zou u kunnen proberen of u met een andere modem/router wel line-sync (adsl signaal) krijgt.