Voicemail
Voicemail beluisteren
Via de telefoon
- Vanaf de webphone, softphone of Speedtouch 780 modem belt u naar: 1233
- Vanaf het Fritzbox modem belt u naar *#1233
- Vanaf een andere telefoonaansluiting belt u naar 0878701233. Vervolgens wordt u gevraagd om uw 10-cijferig VoIP-telefoonnummer & PINcode in te toetsen.
Via het VoIP Selfcare
- Ga naar https://voip-selfcare.xs4all.nl
- klik bovenaan op het tabblad Voicemail
- U ziet onder het kopje Nieuwe berichten of Opgeslagen berichten alle ingesproken berichten staan. U kunt deze per stuk beluisteren door in de kolom beluisteren op het speaker icoon te klikken. Bestanden worden afgespeeld door middel van een .wav bestand.
Voicemail in- en uitschakelen
Via de telefoon
Onderstaande codes gelden voor de Speedtouch 716/780.
Hebt u een Fritzbox modem, toets dan voor de door u gewenste code in: *#
| Telefooncodes | |||
|---|---|---|---|
| Activeer afwezigheidsmelding | *24# | ||
| Deactiveer afwezigheidsmelding | #24# | ||
| Controleer of afwezigheidsmelding is ingeschakeld | *#24# | ||
| Switch tussen aan- en uitzetten afwezigheidsmelding | **24# | ||
Via het VoIP Selfcare
- Ga naar https://voip-selfcare.xs4all.nl
- Zorg dat onder het kopje 'Gesprekken Doorschakelen' de optie 'Andere doorschakeling' actief is. U heeft dan de volgende mogelijkheden:
- Alle gesprekken doorschakelen
Deze optie zal 'alle' gesprekken doorschakelen naar de voicemail of naar een zelf in te vullen telefoonnummer. 'let op': de telefoongesprekken zullen dan 'niet' meer op uw modem (of softphone) binnenkomen. Als u het nummer doorschakelt naar zichzelf dan zal uw telefoonnummer nooit gebeld kunnen worden. Deze komt dan in een oneindige loop terecht.
- Gesprekken doorschakelen bij in gesprek.
Indien het modem (of softphone) aangeeft in gesprek te zijn dan zullen alle gesprekken doorgeschakeld worden naar de voicemail of naar een zelf in te vullen telefoonnummer.
- Gesprekken doorschakelen bij geen gehoor. Geen beantwoording wachttijd (secondes) XX seconden.
Indien uw nummer niet beantwoord wordt binnen XX (tussen 1 en 90) seconden dan zullen alle gesprekken doorgeschakeld worden naar de voicemail of naar een zelf in te vullen telefoonnummer. Houdt u er rekening mee dat sommige modems zelf een paar seconden nodig hebben voordat zij uw telefoontoestel laten rinkelen. - Druk op 'bevestigen' om uw aanpassingen op te slaan. Deze zullen direct actief zijn.
Voicemail instellen
U kunt de volgende instellingen wijzigen in de Voicemail:
- Voicemail notificatie
- Persoonlijke welkomstboodschap
- Inspreken voicemail berichten toestaan
- Voicemail to e-mail
U kunt op verschillende manieren uw voicemail wijzigen:
- Vanaf de webphone, softphone of Speedtouch 780 modem belt u naar: 1233
- Vanaf het FRITZ!Box modem belt u naar *#1233
- Vanaf een andere telefoonaansluiting belt u naar uw eigen nummer. U toetst in: * (sterretje). Vervolgens wordt u gevraagd om uw PINcode in te toetsen.
- In het VoIP Selfcare Centre
De optie 'Voicemail to e-mail' is alleen in het VoIP Selfcare Centre in te stellen.
