Ethernetverbinding werkt niet (geen dataverkeer)
- Controleer of de netwerkkaart in uw computer is ingeschakeld, mocht deze uitgeschakeld zijn schakel deze dan in.
Meer informatie over het instellen van de netwerkaart.
- Controleer of de kabel tussen uw computer en het modem/router in orde is, eventueel zou u kunnen testen met een andere netwerkkabel.
- Controleer of uw internetverbinding via een andere lan-poort in het modem/router wel tot stand komt
- Zet het modem/router uit en weer aan en wacht 2 minuten. Mocht dit geen oplossing bieden controleer of de firewall software uw verbinding blokkeert, u kunt dit testen door deze tijdelijk uit te zetten.
- Mocht dit geen oplossing bieden controleer in uw besturingssysteem de instellingen van de ethernetkaart in uw computer. De juiste instellingen zijn 'automatisch een IP-adres toewijzen' en 'automatisch DNS toewijzen'.
