Actievoorwaarden nieuwe glasvezel klanten
- Actieperiode: de actie loopt van 13 februari 2012 t/m 23 april 2012. Op een ander moment kunt u geen gebruik maken van deze actie.
- De actie geldt voor alle nieuwe glasvezel (eventueel in combinatie met Bellen en/of Televisie) klanten van XS4ALL die in de periode van 13 februari 2012 t/m 16 april 2012 deze diensten aanvragen die leiden tot een oplevering van de voornoemde dienst.
- De actie '1 maand gratis Glasvezel abonnement' houdt in:
a. Dat u de 1e maand van het Glasvezel internet abonnement 100% korting krijgt op de abonnementskosten.
b. De maand gratis Glasvezel internet abonnement gaat in zodra de dienst(en) worden opgeleverd en heeft alleen betrekking op het Glasvezel internetabonnement. Op de andere producten zoals Televisie en Bellen ontvangt deze korting niet. - De actie ‘Internet, Bellen & Televisie de eerst maand gratis’ houdt in dat u gedurende de eerste maand 100% korting krijgt op Internet, Bellen & Televisie van XS4ALL.
c. De korting gaat in zodra de dienst(en) worden opgeleverd en hebben alleen betrekking op de abonnementskosten van Internet, Bellen en Televisie van XS4ALL.
d. Na 1 maanden vervalt de korting op de dienst(en) en betaalt u de reguliere abonnementsprijzen. - De actie 'Binnen 1 werkdag Internet (Glasvezel) van XS4ALL' houdt in dat u binnen een werkdag na aanvraag van uw Internet abonnement online kunt zijn met gebruikmaking van Mobiel Internet van XS4ALL (dit geldt niet voor de producten Televisie en Bellen). Daarnaast krijgt u een installatie van Internet en Mobiel internet door een monteur. Informatie over welke handelingen de monteur kan uitvoeren tijdens de installatie leest u hier. Op de installatie door een monteur zijn de Algemene Voorwaarden van GUIDION van toepassing. Meerwerk uitgevoerd door de monteur valt buiten de voorwaarden van deze actie. Als u meerwerk laat uitvoeren dan worden de kosten van het meerwerk door GUIDION aan u in rekening gebracht. De tarieven voor meerwerk zijn terug te vinden op www.guidion.nl/xs4all.
a. Aan ‘Binnen 1 dag Internet’ zijn geen kosten verbonden.
b. U ontvangt het Mobiel Internet abonnement Lite met een maximale downloadsnelheid van 3,6 Mbit/s en een uploadsnelheid van maximaal 1,4 Mbit/s en een datalimiet van 5 GB. Hier mag u kosteloos gebruik van maken, tot de oplevering van Internet. Als u de datalimiet overschrijdt, kan de snelheid worden teruggebracht tot 128/64 kbit/sec, of de verbinding worden beëindigd.
c. De fair use policy is onderdeel van de aanvullende voorwaarden van Mobiel Internet. Deze is ook na te lezen op: Algemene Voorwaarden van XS4ALL
d. Mobiel Internet van XS4ALL kunt u niet in het buitenland gebruiken. Eventuele kosten voor gebruik van Mobiel Internet in het buitenland via een netwerk van derden, worden aan u doorbelast.
e. Als het Internet installatiepakket is geleverd, maakt een GUIDION monteur een afspraak voor de installatie van het modem. U kunt gebruikmaken van Mobiel Internet totdat uw Internetverbinding werkend is opgeleverd door de GUIDION monteur.
f. Het Mobiel Internet modem alsmede de verpakking en de handleiding blijven eigendom van XS4ALL en moeten worden ingeleverd bij de GUIDION monteur zodra de internetverbinding wordt opgeleverd. De SIM-kaart wordt na installatie van Internet gedeactiveerd. - Elke nieuwe klant van Glasvezel (dus order) van XS4ALL kan 1 gepersonaliseerd XS4ALL T-shirt aanvragen.
- De klant geeft middels een internetformulier aan welke maat hij/zij wil ontvangen en welke naam er op het T-shirt wordt gedrukt. XS4ALL houdt zich het recht voor om teksten niet op het T-shirt te drukken. Denk aan o.a. scheldwoorden. Het T-shirt wordt geleverd volgens de aangeleverde gegevens (maat, naam en persoonsgegevens) van de klant. Na de bestelling ontvangt u een bevestigingsemail met daarin een link naar het internetformulier.
- T-shirts worden geleverd binnen 20 werkdagen. Indien het T-shirt niet binnen de gestelde termijn in bezit is, kunt u contact opnemen via glastshirt@xs4all.nl.
- Het T-shirt wordt kosteloos geleverd aan de klant.
- De actieperiode loopt tot en met 15 april 2012. Er is een beperkt aantal T-shirts dus geldt OP=OP.
- Het T-shirt is niet inwisselbaar voor geld.
- Komt het T-shirt niet overeen met de door u opgegeven gegevens, dan zal dit worden gecorrigeerd. U kunt contact opnemen via glastshirt@xs4all.nl
- XS4ALL is niet aansprakelijk voor de fouten van de klant. Het T-shirt wordt geproduceerd volgens door de klant opgegeven gegevens. Mocht dit niet naar wens zijn (toch een andere naam op het shirt, of de maat past niet), dan wordt er geen ander T-shirt geleverd.
- Om het T-shirt naar de klant te kunnen versturen, dient XS4ALL de opgegeven persoonsgegevens te delen met de leverancier/drukker van de T-shirts.
- De opgegeven persoonsgegevens zullen uitsluitend worden gebruikt voor de productie en verzending van het T-shirt.
- Het T-shirt wordt naar het aansluitadres van de glasvezelverbinding gestuurd.
- De actie houdt in dat u gedurende de eerste 3 maanden 100% korting krijgt op het Televisie Pluspakket, daarna kost deze € 10,- per maand.
a. Om gebruik te maken van deze actie dient het Pluspakket gelijktijdig met het Televisie Basispakket aangevraagd te worden.
b. De korting gaat in zodra de dienst(en) worden opgeleverd en heeft alleen betrekking op Pluspakket. Op de andere producten zoals Internet, Bellen en de overige extra pakketten ontvangt u geen korting.
c. Na 3 maanden vervalt de korting op de dienst(en) en betaalt u de reguliere abonnementsprijs (€10,- per maand). Het Pluspakket is maandelijks opzegbaar. - Overig klantvoordeel:
a) TV-ontvanger
- TV-ontvanger met harde schijf van 320 GB t.w.v. € 299,- gratis in bruikleen.
- In het geval dat de uitgeleverde TV-ontvanger defect raakt dan kan deze kosteloos worden vervangen door de dan beschikbare ontvanger.
b) Extra TV's:
- Voor uw 2e, 3e en eventuele 4e TV-ontvanger, indien afgenomen, gaat u een contract aan met KPN voor Digitenne van KPN en dient u akkoord te gaan met de voorwaarden van KPN. Zie Algemene Voorwaarden van KPN, de Algemene Voorwaarden van Digitenne en het privacy statement van KPN. - Als u Televisie van XS4ALL afneemt, worden de abonnementskosten (normaal € 9,- per maand) van het Digitenne-abonnement niet in rekening gebracht. KPN brengt de maandelijkse huurkosten van de Digitenne ontvanger(s) in rekening. De ontvangers voor de 2e, 3e en 4e TV (Digitenne) dient u zelf aan te sluiten. c) Gratis installatie bij u thuis
- GUIDION installeert het (eventueel nieuwe) modem en de TV-ontvanger bij u thuis. In speciale gevallen kan Televisie van XS4ALL niet met een draad worden aansloten. In dat geval installeert de expert uw TV-ontvanger kosteloos met een draadloze netwerkset (Devolo).
- Op de installatie door een monteur zijn de Algemene Voorwaarden van GUIDION van toepassing. Meerwerk uitgevoerd door de monteur valt buiten de voorwaarden van deze actie. Als u meerwerk laat uitvoeren dan worden de kosten van het meerwerk door GUIDION aan u in rekening gebracht.
- De tarieven voor meerwerk zijn terug te vinden op www.guidion.nl/xs4all. - Contract:
- Bij de afname van Internet, Televisie en ServicePlus gaat u een jaarcontract aan voor Internet,Televisie en ServicePlus, daarna wordt de overeenkomst stilzwijgend voortgezet en geldt de opzegtermijn van 1 maand.
- Bij de afname van Bellen gaat u een contract aan van 14 dagen.
- Bij afname van een extra TV-ontvanger middels Digitenne gaat u een jaarcontract met KPN aan. Het opzeggen hiervan dient u zelf bij KPN te doen. - FRITZ!Box 7390 modem ter waarde van € 249,- gratis in bruikleen. Let op: het modem wordt uitsluitend gratis in bruikleen gegeven indien u tijdens de aanvraag van Internet kiest voor het modem.
- Afgekeurde aanvragen gelden niet als een geplaatste order.
- XS4ALL start de facturering voor de dienst(en) 1 week na de technische oplevering van de Internet- en Televisie-verbinding. De uiteindelijke datum waarop de monteur de installatie van het modem (en eventuele TV-ontvanger) verricht is hierop niet van invloed. Vertragingen in de monteursinstallatie buiten de schuld van XS4ALL leiden niet tot restitutie van abonnementsgelden.
- XS4ALL behoudt zich het recht voor het actieaanbod te allen tijde te beëindigen of te wijzigen.
- Het actieaanbod is niet inwisselbaar voor geld.
- Deze actie is niet van toepassing in combinatie met andere acties van XS4ALL. Op Internet, Bellen en Televisie en ServicePlus van XS4ALL zijn de Algemene Voorwaarden van XS4ALL van toepassing.
De actie: ‘1 maand gratis internet abonnementskosten bij een Glasvezel abonnement’
Let op: dit actieaanbod geldt voor alle nieuwe Glasvezelklanten in vraagbundelingsgebieden
De actie ‘Internet, Bellen & Televisie de eerste maand gratis’
Let op: dit actieaanbod geldt alleen als uw Internet (glasvezel), Bellen en Televisie verbinding wordt opgeleverd in een gebied waar al Glasvezel aan is gelegd (dus geen vraagbundeling)
De Actie: 'Binnen 1 werkdag Internet van XS4ALL' (eenmalig)
Gepersonaliseerd T-shirt van XS4ALL (OP=OP)
Actie: Eerste 3 maanden gratis Televisie Pluspakket
Let op: dit actieaanbod geldt alleen in gebieden waar al glasvezel aan is gelegd en als uw glasvezelverbinding uiterlijk 23 april 2012 werkend wordt opgeleverd.
