Meer over de kwaliteit van bellen
XS4ALL streeft naar open en transparante communicatie over haar diensten. Onderzoeksbureau IP-Label publiceert voor XS4ALL de gegevens van de kwaliteit van Bellen van XS4ALL. Lees zelf de goede resultaten van bellen van XS4ALL in vergelijking met een vaste lijn.
Bellen en internetten
Tegelijkertijd bellen en internetten met uw internetverbinding is heel goed mogelijk. Hier merkt u normaal gesproken niets van. Alleen als u zeer grote bestanden ophaalt en tegelijkertijd telefoneert kunt u wellicht merken dat de internetverbinding iets trager is of de kwaliteit van de telefoonverbinding iets afneemt.
Experts helpen u
Ervaring heeft geleerd dat met de expertise van onze helpdesk bellen van XS4ALL altijd naar het gewenste niveau kan worden gebracht. U kunt ook tegen betaling een computerexpert van GUIDION langs laten komen. Kijk voor meer informatie op de website van GUIDION.
Bellen van XS4ALL
Wilt u uw vaste telefoonabonnement opzeggen? Neem dan de volgende zaken mee in uw besluitvorming.
- Bellen van XS4ALL verloopt via uw modem over internet. Uw modem moet daarom altijd aan staan.
- Tijdens een internetstoring is het niet mogelijk om te bellen of gebeld te worden.
- XS4ALL kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor schade of kosten door het niet beschikbaar zijn van de dienst.
- Bellen van XS4ALL levert goede kwaliteit, maar de gesprekskwaliteit kan lager zijn dan wat u gewend bent van uw vaste telefoonaanbieder.
Advies
- Bent u afhankelijk van een werkende telefoonlijn en hebt u geen mobiele telefoon, zeg dan vaste telefoonabonnement niet op.
Meer informatie
Op onze wiki werkt XS4ALL samen met experts en gebruikers om zoveel mogelijk informatie te geven over deze dienst: http://voip.wiki.xs4all.nl/


