Glasvezel

Televisie via glasvezel

1. Waaruit bestaat het Televisie basispakket van XS4ALL bij Glasvezel?

  • TV-ontvanger t.w.v. € 249,- met harde schijf van 320 GB (ruim 200 uur opnemen) (tijdelijk en in bruikleen*). Tot 13-02-2012 leveren we een gratis 2e TV-ontvanger. Per 2012 moet u hiervoor betalen.
  • 16 High Definition (HD) TV-zenders
  • Ruim 50 TV zenders en 90 radiozenders
  • Eventueel een draadloze verbindingsset (‘Devolo’)
  • Programma Gemist (vandaag en gisteren, Nederlandse Publieke Omroep (NPO))
  • Videotheek Thuis
  • Live TV Pauzeren
  • 3e en 4e TV ontvanger optioneel voor € 4,- per maand per ontvanger extra/li>

Het Televisie basispakket (en de tijdelijk gratis 2e TV-ontvanger) wordt tegelijk met uw internet glasvezel aangesloten door de monteur.

* Tijdelijk aanbod tot 13-02-2012.

Het Televisie basispakket kost € 15,- per maand. Voor Televisie gaat u een jaarcontract aan met XS4ALL voor zowel internet als TV.

De eenmalige kosten zijn:

  • Activatiekosten voor de TV-verbinding (geen monteurskosten): € 50,-
  • Verzendkosten voor het installatiepakket: € 10,-

Maar als u direct ook glasvezel internet afneemt, betaalt u voor alles bij elkaar slechts € 10,-.

2. Hoe worden de TV-ontvangers aangesloten en wat kost het?

Dit hangt ervan af hoeveel TV-ontvangers u wilt. Het kunnen er maximaal 4 worden.

  • 1 TV-ontvanger: Deze wordt idealiter via een draad aangesloten. Mocht dit niet mogelijk zijn dan installeert de monteur de TV-ontvanger met een draadloze netwerkset. XS4ALL betaalt de installatie (met een maximum kabel lengte van 20 meter. Wilt u meer kabel, dan zijn deze kosten voor uzelf. Dit gaat per 5 meter).
  • 2 TV-ontvangers: Deze worden aangesloten met een draadloze verbindingsset. XS4ALL betaalt de installatie.
  • 3 en/of 4 TV-ontvangers: Deze worden via een draad aangesloten. Dit gaat niet via een draadloze verbindingsset. De kosten voor de installatie van de 3e en/of 4e TV-ontvanger zijn voor uw eigen rekening.
Wat kost de installatie van 3e en/of 4e TV-ontvanger?

U heeft extra hardware (switch) nodig voor de installatie van de 3e en/of 4e TV-ontvanger. Deze kunt u aanschaffen via de monteur. De richtprijs voor een switch is ongeveer € 30,-. Daarnaast kunt u ook de bekabeling aanschaffen via de monteur dit kost € 3,50 per 5 meter. De installatietijd per TV-ontvanger is ongeveer 20 minuten. Onze monteurs organisatie (Guidion) rekent per kwartier werk € 17,50. Dit hoeveelheid werk is mede afhankelijk van de bekabelingslengte.

Stel u wilt ook een 3e en 4e TV-ontvanger bij uw Televisie basispakket. Dit kost u dan globaal:
2 TV-ontvangers van € 4,- per maand = € 8 per maand.

Eenmalig kosten:
Switch € 30,- + bekabeling (stel 20 meter per TV) € 28,- + installatie kosten (3 kwartier) = € 110,50. (Aan deze voorbeeldberekening kunt u geen rechten ontlenen.)

3. Hoeveel TV-zenders krijg ik bij Televisie over glasvezel van XS4ALL?

Naast standaard meer dan 50 reguliere (SD of Standard Definition) zenders (en ruim 90 radiozenders) krijgt u bij Televisie van XS4ALL over glasvezel ook standaard 16 HD (High Definition) zenders in het pakket. U kunt dit aanvullen met 4 extra keuzepakketten. Daar moet u wel additioneel voor betalen. De pakketten zijn: PlusPakket, Eredivisie Live, Sport 1, Kids-pakket.

4. Wat zijn de HD zenders op glas?

  • Ned. 1, 2 en 3. RTL 4, 5, 7 en 8. SBS 6, Veronica en Net 5.
  • Daarnaast Discovery Showcase HD, Nat Geo Wild HD, Animal Planet HD, één HD, Ketnet HD, BBC HD, Eurosport HD (vanaf okt), ESPN America HD, MTVN HD (vanaf nov), History HD (vanaf nov), BBC One HD (vanaf november 2011).

Als de zenders via HD uitgebreid worden, zullen wij deze voorlopig automatisch ter beschikking stellen.

5.Welke TV-ontvanger krijg ik met Glasvezel?

De ontvanger voor Televisie is voorlopig de Motorola VIP1963. Dit is een geavanceerd apparaat met onder andere:

  • Interactieve TV
  • HD
  • Ruim 200 uur opnemen
  • Pauzeren Live TV

6. Gaat XS4ALL ook online opnemen aanbieden op iTV?

Ja, in de eerste helft van 2012 gaan we dit aanbieden.

7. Kan ik Glasvezel van XS4ALL afnemen en analoge TV van een andere provider?

Dat is nog onbekend. Wij hebben hier geen ervaring mee. XS4ALL levert zelf geen analoge TV. Wij leveren iTV voor maximaal 4 TV's.

8. Ik neem naast Glasvezel ook Televisie van XS4ALL. Hoe kies ik het juiste abonnement?

De bandbreedte die u nodig hebt voor TV plaatsen wij bovenop uw internetsnelheid. Dus kiest u het abonnement Glas Basis 50 dan krijgt u 50 Mbit/s internetsnelheid. De bandbreedte voor TV wordt daar niet vanaf gehaald. Bij Glas Extra 100 wordt de TV-bandbreedte wel van deze snelheid afgehaald. U kunt dit bijvoorbeeld merken als u aan het downloaden bent en tevens op meerdere tv's HD aan het kijken en opnemen bent. U merkt dit niet met Televisie kijken/opnemen, maar het bestand dat u aan het downloaden bent, kan iets meer tijd vragen. In de praktijk zal bijna niemand hier last van hebben. Dit is overigens een tijdelijke situatie die in 2012 komt te vervallen. Wanneer exact is nog niet te zeggen.

9. Heeft de 2e TV-ontvanger dezelfde specs als de eerste, dus interactief en met harde schijf?

Ja, voorlopig wel. In 2012 gaat dat veranderen.

10. Is de 2e TV bij glasvezel een Digitenne?

Nee, voorlopig ontvangt u voor uw 2e TV hetzelfde als voor uw 1e TV, namelijk een TV-ontvanger van Motorola. Dit geldt voorlopig ook voor een 3e en/of 4e TV. In 2012 gaat dit veranderen.

11. Wat gebeurt er met mijn Digitenne abonnement dat ik heb afgesloten via XS4ALL?

Dit abonnement blijft lopen. Dit kunt u na de contractstermijn opzeggen bij KPN. Houdt u er dus rekening mee met het bestellen van de hoeveelheid TV-ontvangers dat u dit contract nog heeft met KPN.

12. Werken de TV-ontvangers ook draadloos?

Dat hangt van het aantal TV-ontvangers af. In principe kan dit, maar leest u ook vraag 2. Hoe worden de TV-ontvangers aangesloten en wat kost het?