Wat doet de monteur?
Onze monteur installeert internet, e-mail en bellen (optioneel) bij u thuis. En hij test natuurlijk of alles werkt. Als u dit wilt, dan kunt u dit aangeven tijdens uw bestelling.
Wat doet onze monteur allemaal voor u?
- Coördinatie van het proces
Planning van de afspraak. Controle vooraf van het aanwezige modem, loginnaam en wachtwoord. Kwaliteitscontrole achteraf. - Installatie en configuratie
Installatie van het modem. Aansluiting van maximaal 2 computers. - E-mail (optioneel)
Configuratie van 1 e-mailaccount. - Bellen (optioneel)
Configuratie van 1 account in het modem met aangesloten telefoon. - Test
Vanzelfsprekend wordt alles in overleg getest. - Advies
Zodra alles is geïnstalleerd, krijgt u nog een kort advies over het gebruik van internet, e-mail, bellen van XS4ALL en over de after-sales services.
Wilt u meer laten doen?
Als u extra hulp wilt, vertel dit dan vooraf aan de monteur tijdens het maken van de installatieafspraak. De kosten voor dit meerwerk zijn voor uw rekening.
Voorbeelden van extra hulp van de monteur
- Instellen van extra e-mail- of bellenaccounts of het aansluiten van extra computers
- Een harde schijf of printer in uw netwerk opnemen
- Bekabeling netjes wegwerken